1、“.....如是住客或来酒店访友用餐购物的中宾,应迅速与接待单位家属亲友或随行人员取得联系,并配合处理。如肇事者的行为已造成酒店财物设施损坏的,应通过有关部门由肇事者家属予以赔偿......”。
2、“.....出酒店车辆律凭证件出入部门行政部政策编号生效日期政策与程序题目后院保安员工作流程仪容仪表言谈举止头胸腰手服装站坐走同男员工项目要求及标准工作流程接班检查后院各区域设施设备检查后院车辆是否有没有上锁现象做重点看护夜间不间断巡视后院区域......”。
3、“.....各区域门锁上锁情况在大堂注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问不间断巡视楼各区域......”。
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