1、“.....建立中层管理任职资格考评与中层干部任期目标责任制度。第十六章人才评价绩效考评结果与公司人才评价挂钩，从考评结果为良及以上的人员中结合有关成果要求和资力，学历等条件推荐上报。绩效改进第十七条月度绩效改进对月度考评中发现的明显问题，直接主管应该安排正式的沟通面谈。帮助分析原因，指明改进的方向，并作为改进指标列入下月计划。第十八条年度绩效改进年度考评完成后，各级主管组织绩效改进会议，与下属就年度绩效进行分析，找出差距和改进方向，明确改进点。年度绩效改进会议应形成绩效改进计划书，作为下年度的改进。运作体系商业模式客户群体收益来源发展策略发展规划预期计划资金需求第十章风险与规避措施政策风险信用风险同业竞争的风险经营风险系统运行风险电子交易系统技术风险第十章遵守法律法规和政策第十二章附件中国国际木材电子交易市场部管理办法中国国际木材电子交易市场代理商管理办法中国国际木材电子交易市场薪酬体系设计中国国际木材电子交易市场绩效考核管理办法第章项目概述随着我国市场经济体制的不断完善和加入后木材贸易国际化步伐的加快......”。

2、“.....必须改革已有的贸易形式，发挥市场在木材资源配置中的基础性作用，企业自主交易协商定价，完善价格形成机制，健全木材市场体系建立符合社会主义市场经济要求和中国国情的木材市场交易机制，促进国民经济持续快速协调健康地发展。中国国际木材电子交易市场依托福建莆田国家级木材贸易加工区建设，与中国国家质量监督总局以及木材行业协会环保总局消费者协会工艺美术协会福建省海关等国家机关合作，打造木材行业标准和规范，形成木材行业规范化全球资信共享化产业链条化会员产品出九章业务运作体系商业模式客户群体收益来源发展策略发展规划预期计划资金需求第十章风险与规电子竞卖交易招标交易网上现货挂牌交易第五章合约设计第六章应用系统规划建设内容电子交易系统信息采集与发布平台信息基础平台第七章市场信息系统建设第八章团队建设组织机构职责规划企业文化第第章第三章业务定位中国国际整产运销需各方利益，加快产业发展，降低产品交易成本，减少流通环节，引领木材行业新的增长点，形成规范有序的木材市场秩序保障木材行业可持续发展，提高木材行业国际竞争力......”。

3、“.....通过建立网上交易系统，搭建交易平台，推动木材贸易，中国国际木材电子交易市场属于大宗木材际木材电子交易市场旨在建立基于全球木材市场的行业门户，通过建立规范公正方便快捷的第三方木材电子交和客户加入，推动木材生产和流通，成为互动的立体式交易市场，带动经济的腾飞。第二章发展方向中国国输保险结算等第三方中介服务，业务关系如下图所示中国国际木材电子交易市场电子交易平台在供需双方充当个中立者的角色，提供个交易平台，供买卖双方直接交易签订合同电子合同能部门或委员会指出的，扣责任人该项考核的分值，主管负连带责任。岗位月度考评岗位阅读考评包括岗位和行为规范考评。班组内部月度考评因工作性质存在差异，班组绩效考评原则上按照绩效管理制度的要求，自行制定考评细则，报上级部门审批。人事部审定后实施。第七条年度考评年度综合考评将月度考评，部门年度业绩合同考评和周边评议进行综合加权计算。人事部对各部门单位月度考评，部门年度业绩合同考评和周边评议绩效分值加权计算，得出所有岗位年度考评综合分值......”。

4、“.....岗位年度绩效分值部门年度绩效分值个人月度绩效平均分值个人周边评议平均分值。表考核与评议权重表岗位级别权重岗位级别权重月度考评周边评议月度考评周边评议副总级别管理岗位部门正职区域部门副职普通员工根据年度的考评总分，按下列标准进行分级优分以上良分含分中分含分可含差分及以下。委员会在认为需要的情况下，可对直线考评结果执行年度强制分布，比如全年中，超过分的情况不得超过人次，低于分的情况不得少于人次。第八条周边评议为促进管理者在沟通，计划制定，帮助下属发展及个人素质等方面的有限改进，对中层，基层领导和主要职能管理岗位，定期实行上级，相关同级，直接下级等的周边评议，评议内容为态度和能力。第九条绩效反馈沟通各部门在每月日前对上月工作提出考评意见，并根据日或周工作志的记录及考评结果，与下属进行正式沟通，形成员工绩效沟通分析表，通过反馈沟通将考评结果与评价意见反馈给被考评人，并就考评结果与改善计划达成共识。反馈沟通的目的在于肯定成绩，指出问题，交流看法，共同分析期望与结果之间存在差异的原因，让被考核人明白今后改善与努力的方向......”。

5、“.....要给员工做出回应，提问。增补其他看法和建议的机会。通过绩效反馈的双向沟通，直接上级与员工确定绩效改善计划，并将绩效改善计划内容纳入下期绩效合同。第十条申诉在绩效管理过程中，员工有不同的意见，通过与主管沟通不能达成共识的，有权进行申诉。评价结果运用通过将考评结果与奖金发放，学习培训，先进评比，工资浮动。岗位调整，人事任免及人才评价等挂钩，真正做到奖勤罚懒。第十条绩效考核结果分别与月度年度奖金挂钩部门奖金计算部门奖金公司奖金基数部门奖金总系数部门绩效分值部门单位，班组可以实行奖金二次分配，设定与公司奖金基数不同的部门单位或班组奖金基数，具体办法应在本部门内取得共识，并报人事备案。岗位奖金计算岗位奖金部门奖金基数本岗位奖金系数本人绩效分值。第十二条年度承包合同兑现年度考评结果与年度承包合同兑现挂钩。第十三条先进评选先进评选必须与年度绩效考评结果挂钩，考评结果作为年度先进评选的主要指标，等级低于良的不得参与先进评比。第十四条工资浮动或岗位调整根据绩效考评总分在本单位所属系统内排名情况，相应地进行工资浮动或岗位调整......”。

6、“.....现货交易市场。中国国际木材电子交易市场提供信息服务，提供在线支付服务提供各种仓储运输等物流服务。中国国际木材电子交易市场通过门户网站发布大量的行业信息促进行业间的沟通，交易平台上集中交易产生天我来签约时订金是怎么处理订金是否可以全额退还吗退订金时要写申请是怎么写我写申请甲方都会同意吗如果甲方书面不同意怎么办我今天没有带足订金，先交部分可以吗三武汉市商品房买卖合同中客户常提出的问题出卖人中的联系电话是江夏的，注册地址怎么在洪山卓刀泉委托代理工人的地址和电话号码不致有法人怎么又有委托代理人，有没有委托代理书我的国籍是美国的，能在这里买房子吗我没有身份证怎么办，我的身份证过期了可以用吗我可不可以用营业执照来买这里的房子吗如果可以需要什么条件你给我介绍的平方米，怎么合同里面是平方米呢土地使用年限怎么只有年，土地是年批的，到你们年交房时，我们不是少了两年的使用年限。你们的五证都是全的吗你们的房子有五层，怎么还有地下层，局部层是什么意思面积怎么是合同约定，而不是产权登记面积呢绿化率在什么地方，好像都没有看到价格为什么按建筑面积算......”。

7、“.....如果后面大了或小了怎么办呢，国家不是规定为吗怎么没有电梯和空调的交付日期呢你们的交接为什么我们没有办手续也要交物业管理费，还为什么在天后，你们就有权处理我的商铺呢这些好像是很不合理呀为什么把规划设计变更给删除了装饰设备标准承诺的违约责任，怎么不按第条双赔偿，差价是按什么标准计算的产权登记中是否可以同时选择两条我们以后是否可以住在商铺内我买这个房子，只享有其所购房屋，没有其他的权力吗发生争意时，我们可以向法院诉讼吗我现在签了合同，可以把合同拿走吗武汉市江广商业管理有限公司是否已经注册，在哪里注册的呢他是什么资质呢合同第条约定的住宅质量保证书作为本合同的附件，那为什么没有像其它附件粘在合同中。如果办理按揭，是不是就不能拿到房产证户的注意力是否既注重商铺给客户带来利益又注重商铺的特色他用了多少次助销工具他是否错过下订的机会多少次他应对客户拒绝的能力如何处理的是否得当他与客户是否建立了良好的关系三介绍后接待客户时他手头是否准备了所有必需的销售工具接待过程中他几次离座他的坐姿......”。

8、“.....并及时记录。由销售经理不定期的抽查。遇到问题及时解决，做到规范统。第部分接待培训第节房地产专业知识结合本项目实际情况第二节认识产品和客户关系第三节开场的技巧第四节介绍产品的技巧第五节处理异议的技巧第六节激发客户购买欲望的技巧第七节终结成交的技巧第二部分定单合同培训第节置业计划定单合同的规范填写第二节置业计划签订单合同时常见问题及解决第三节按揭次性付款所必需的资料整个培训用时小时，每天培训两个小时，培训时间初定为晚餐后第节房地产专业知识房地产常用术语条管理层任免公司将结合绩效管理的实施，建立中层管理任职资格考评与中层干部任期目标责任制度。第十六章人才评价绩效考评结果与公司人才评价挂钩，从考评结果为良及以上的人员中结合有关成果要求和资力，学历等条件推荐上报。绩效改进第十七条月度绩效改进对月度考评中发现的明显问题，直接主管应该安排正式的沟通面谈。帮助分析原因，指明改进的方向，并作为改进指标列入下月计划。第十八条年度绩效改进年度考评完成后，各级主管组织绩效改进会议，与下属就年度绩效进行分析，找出差距和改进方向，明确改进点......”。

9、“.....作为下年度的改进。运作体系商业模式客户群体收益来源发展策略发展规划预期计划资金需求第十章风险与规避措施政策风险信用风险同业竞争的风险经营风险系统运行风险电子交易系统技术风险第十章遵守法律法规和政策第十二章附件中国国际木材电子交易市场部管理办法中国国际木材电子交易市场代理商管理办法中国国际木材电子交易市场薪酬体系设计中国国际木材电子交易市场绩效考核管理办法第章项目概述随着我国市场经济体制的不断完善和加入后木材贸易国际化步伐的加快，产生于几十年前的传统木材交易方式已经远远不能适应当前市场经济条件下的需要，必须改革已有的贸易形式，发挥市场在木材资源配置中的基础性作用，企业自主交易协商定价，完善价格形成机制，健全木材市场体系建立符合社会主义市场经济要求和中国国情的木材市场交易机制，促进国民经济持续快速协调健康地发展。中国国际木材电子交易市场依托福建莆田国家级木材贸易加工区建设，与中国国家质量监督总局以及木材行业协会环保总局消费者协会工艺美术协会福建省海关等国家机关合作，打造木材行业标准和规范......”。