1、“.....或发送至同局域网内的任台打印机。录入投诉处理时，记录处理负责人处理意见处理方法是否立项立项人具体经办事务的记录。按投诉单的状态是否处理或单元对投诉单进行查看，并可按投诉类别投诉时间投诉主题进行统计。维修管理系统对客户的有偿与无偿维修的申请审批维修验收等业务流程通过声音或动画进行多媒体的业务功能流转。维修审批的意见包括维修主题，管理处意见，工程处意见，是否同意，审批人等项目维修验收结果包括维修主题，验收日期，验收人，验收结果的记录。系统自动将维修情况归档保存。二次装修管理系统进行维修申请的操作，包括的内容为主题，类别，方式，申请人，联系方式，内容等维修审批的意见包括主题，管理处意见，工程处意见，是否同意，审批人等项目维修验收结果包括主题，验收日期，验收人，验收结果的记录。系统自动将维修情况归档保存。工程设备管理设备资料登记用户对设备作分类......”。

2、“.....建立设备档案。设备保养根据保养自动对不同的设备按全年季月或天制定保养计划。电脑自动按用户设定的日期提醒。设备维修系统通过维修单进行设备维修的管理，维修单会详尽记录设备的损坏情况维修内容维修人更换零配件等资料。系统根据各种条件对维修记录进行汇总统计，生成报表。设备综合查询可以按任意条件查看设备档案及相应的保养维修的历史资料。治安消防管理保安消防管理完成对保安消防设备安装情况使用情况公共区域监控状况等信息的录入查询统计分析。可以按物品的类别对物品进行盘点操作，并能对盘盈盘亏进行手工或自动处理。人事行政管理人事管理登记各部门员工的人事资料包括员工基本资料家庭成员培训记录职位变更奖惩记录。考勤管理自动生成考勤月报，预留与卡考勤系统的接口。工资管理对员工的工资进行管理，即由计算机进行员工工资计算，工资发放，打印工资条，打印按部门汇总报表......”。

3、“.....查找员工工资表，浏览员工工资表等功能。智能化子系统接口物业智能集成系统是个集成的系统，它可与智能小区的各智能化子系统的平台有机结合，通过各种接口方式进行监测信息控制信息以及管理信息的交换，实现对房地产资源相关文档及信息资源小区内所有设备环境租户业主以及各种服务的全面管理。要求系统采集各智能化子系统的各种数据，以便系统对智能化子系统的运行情况进行统计分析，辅助管理决策。能以图表的方式显示统计分析的结果。能查询各种数据的历史记录，涉及收费的要求能与财务收费功能集成，完成收费管理......”。

4、“.....目的在于争创社会效益，树企业丰碑。为了保优良争样板，我们将采取如下措施建立健全质量保证体系，从组织管理上来保证质量，使质量意识及责任贯穿于从材料采购到施工操作，成品保护及验收的全过程，做到分工明确，与责权利三方面直接挂钩。采取质量预控手段，质量预控贯穿与整个施工过程中。特别是施工准备工作，其总则是以预防为主，对各分工的工程，可先将其主要的因素列出，采取针对性技术措施，在组织方案和意识上，施工操作规程中，应严格按设计图纸进行规范施工，认真对待以防范于未然。实行全面质量鉴定......”。

5、“.....加强质量监督检查工作，坚持自检互检和专检相结合的三级检查验收制度。分部分项工程的施工员自检覆盖面达到，质检员复检覆盖面定要达到以上，使质量问题消灭在操作过程中，产品完工时无质量问题。严把系统工程原材料半成品的采购，提供产品合格证书及检验报告，凡不符合使用要求的材料和设备律不得使用。加强技术管理，严格施工图纸的审查，坚持图纸会审制度，做好会审纪要，根据施工图纸的要求，精心编好施工线缆设计，制定切合实际，保质量的施工方法，正确指导施工，认真做好各项技术交底工作，包括设计交底和施工方案交底。特别是施工员间班组交接任务时要交待操作方法工艺标准和质量安全要求。施工员要经常深入工作现场进行技术指导，并检查其工作结果。严格执行国家颁布的设计施工规范施工操作规程和工程质量验收的标准。严格按施工图纸和建设单位审定的施工组织设计施工。设计变更，材料代换均要征得用户方同意并有文字性依据方可进行......”。

6、“.....坚持谁施工谁负责的办法，下道工序进入时，必须检查上道工序的质量，便于发现问题及时分析总结和提高。对于关系到工程质量的测量仪和其它计量仪应根据要求定期检验。售后服务机房环境温湿度控制防静电防尘防雷防电磁辐射防鼠和防水措施。硬件系统核实系统变化，如序列号版本位置及固件等，检查系统配置是否合理。针对系统个别部件及整个系统的诊断程序，检查系统各部件是否存在的隐患或故障，对查出的问题立即着手解决。检查系统配置，分析系统能否满足应用需要，提出可能的改进建议。软件系统针对有我公司开发的软件系统及第三防系统，核实版本客户认真，测试其兼容性和可靠性。培训为了使用户能够熟练的掌握设备和相关软件的基本要领，了解其发展方向，加强双方的合作，公司将对客户进行培训。在过去的几年中，公司通过各类培训对培训课程及教材进行了不断的修正和总结，整理出套完整的培训材料，根据用户不同需求及实现系统的主要目标......”。

7、“.....使之满足用户工程师今后工作的需求。对普通的工作人员，我们培训分两个级别，系统操作级和系统维护级。系统操作级主要是熟练应用系统，使其具备操作系统设备的能力。培训人数视学校的需求而定，人员多将分批培训。培训时间每批人员培训十二个小时，其中八个小时现场操作培训，四个小时课堂系统原理授课。培训内容讲授公司所提供设备的工作原理，现场培训设备的各种操作，系统各设备的连接及操作。培训完毕后，所学人员将对该系统有全面的了解，并能熟练的运用。系统维护级主要是对系统的操作及简单维护。培训人数人培训时间二十四个小时。培训内容系统维护员除了要掌握系统操作员的全部内容以外，还要培训系统维护员掌握各设备及系统的日常维护和简单维修，使其能够掌握整个的各个环节。具体细节，与当事单位协商我公司直强调客户支援工作的重要性，公司拥有雄厚的技术力量，现有多名受过产品专业知识培训，有丰富的设计和实施经验的技术工程师......”。

8、“.....我们贯重视售前和售后的技术支持，提供流的技术服务。因此，也赢得了广大客户的好评，对于客户的要求，我们反应迅速，及时到现场解决问题。监护服务监护服务可以使最终用户有权得到合同文档上所列的产品和地点的不限数量的技术电话支持现场支援备件先行更换和软件更新服务。该项服务提供的对象为单现场安装用户。技术电话支持服务最终用户有权得到不限数量的技术电话支持。本公司将在接到最终用户电话请求的分钟内同用户取得联系。现场支援服务最终用户有权得到现场支援。当最终用户报告产品故障通过技术电话支持不能被解决时，本公司将派出名工程师，按这协议规定的派出时间工作日小时内，休息日小时内，抵达现场。结束语本方案是根据招标文件要求，针对国内目前住宅小区智能化系统的发展趋势以及相关技术的发展应用，结合邦盛凤凰城小区的实际情况而进行编制的，同时......”。

9、“.....对邦盛凤凰城小区智能化系统进行方案编制，方案中若有考虑不足及遗漏之处，敬请批评指正，我们将认真听取修改,第四章闭路电视监控系统第五章电子巡更系统第六章彩色可视对讲系统第七章卡通管理系统第八章停车管理系统第九章显示屏系统第十章背景音乐系统第十章户外管网系统第十二章系统优化建议第十三章售后服务投标函二法人代表授权委托书三资格声明四系统总报价五投标览表六投标分项报价表七富士产品中国授权书八法人代表授权书九公司资质证书十合同案例十图纸前言随着我国经济的高速发展，人民对生活品味和质量有了更高的要求，尤其是对于居住空间的要求有了个从量到质的第四章闭路电视监控系统第五章电子巡更系总体说明第二章子系统功能分析第三章周边报警系统邵东邦盛凤凰城智能化弱电系统工程设计技术招标方案福建平安报警网络有限公司二年九月编制及开发商的促销手段等等，以上的诸多因素合在起决定了小区销售的好坏......”。