1、“.....依公司企业文化所倡导原则行事，是非分明。四级能按照公司规章制度来影响同事的行为，并敢于指出纠正没有按制度办事的行为。五级倡导企业文化，并主动积极营造坚持原则性的工作氛围。分享精神主动将自己所掌握的知识信息资源信息，能通过与同事的交流，对下属的培训等形式进行专业交流，以期共同提高。级别定义级能根据上级要求，提出自己的工作设想经验及心得。二级在本职工作中，能够主动与本部门同事坦诚地进行工作的交流工作设想及经验心得......”。

2、“.....并获取有效信息，积极充当促进公司内部或外部团队之间信息共享与交流的联系人。四级善于进行信息的资源整合，将自己掌握的信息与经验通过对下属的培训强化信息的推广应用，改进工作。五级善于寻找和创造机会建立开放的双向沟通的平台，并积极参与旨在分享信息以提升公司竞争力的各种团队活动。主动性积极有效地完成工作任务的行为状况。级别定义级按上级安排指示做事，安排什么做什么。二级按自己的职位职责做事，工作任务大都能完成同时，对工作出现的各种问题，也能被动反应，予以处理......”。

3、“.....上级安排任务时能有效配合确定工作计划，并按计划完成工作任务同时，能积极处理工作出现的各种问题，需要请示或上级支持时也能按程序办理。四级提前思考主动安排自己的工作计划，并将之主动与上级沟通协商确定，按计划推进完成工作任务对工作问题提前预测，作好防范，并妥善处理各类问题能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作。五级上级只给出个方向或任务，即能独立地制定计划组织资源推进实施保证完成，支持鼓励团队成员与周围同事积极主动开展工作，能营造积极主动的文化氛围......”。

4、“.....力素质模型数据库制定更新流程图第六节能力素质模型数据库制定更新流程说明略第七节能力素质模型数据库制定更新流程涉及的表单流转及职责分工第八节核心能力素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第节范围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件能力素质模型应用流程能力素质模型数据库制定更新流程附件二员工考核管理流程图附件三能......”。

5、“.....更应该是能力的组合为了未来的竞争，和哈佛商学院出版社，年第节能力素质模型的概念什么是能力素质能力素质是个组织为了实现其战略目标，获得成功，而对组织内个体所需具备的职业素养能力和知识的综合要求。所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西......”。

6、“.....当我们谈到能力素质时，应该从组织需求的角度出而知识则较直接的在日常行为中被表露出来，能力则介乎于其中。力或社交能力等。通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌握必要的能力职业素养则是指组织职业素养是种较为深层的能力通过定的行为表现来显现的。但是它们与行为表现的关系又不同......”。

7、“.....也是个组织最为重视的能力素质表现。在员工个人素质方面的要求，如诚实正直等。能力素质的分类通常我们从能力素质的适用范围，将其分为核心能力素质和专业能力素质。其中核心能力素质是针对组织中所有员工的基础且重要的要求，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是承担何种岗位而专业能力素质是依据员工所在的岗位群，或是部门类别有所不同，它是为完成类部门职责或是岗位职责，员工应具有的综合素质。另方面，从能力素质的行为表现形式来看，又有通用和差别之分......”。

8、“.....年第节素质模型数据库第九节能力素质模型数据库使用说明第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第节范围第二节控制目标第三节能力素质模型的运用流程第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工第五节个人绩效评估表第六节个人绩效评估表填表说明第七节评估打分依据评估级别建议表附件能力素质模型应用流程能力素质模型数据库制定更新流程附件二员工考核管理流程图附件三能力素质模型表格核心能力素质数据库个人绩效考评表第章能力素质模型概述企业不应仅仅被看成产品和服务的组合......”。

9、“.....和哈佛商学院出版社，年第节能力素质模型的概念什么是能力素质能力素质是个组织为了实现其战略目标，获得成功，而对组织内个体所需具如专业知识技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实信息和对事物的看法备的职业素养能力和知识的综合要求。所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西，力素质数据库个人绩效考评表第章能力素质模型概述企业不应仅仅被看成产品和服务的组合......”。