1、“.....如果发生爆炸,指挥抢救转运伤员,疏散客人。对附近区域进行全面搜寻以消除隐患,同时询问发现人员及现场知情者并做好记录。将案情和处理意见及时向上级报告,待批准后进行处理。住店宾客丢失财物的处理。酒店员工接到住店客人报案后,立即向大堂经理保安部报告,同时向本部门报告。工程保安部接到电话后立即派人汇同该部门经理到达发案现场,带笔录纸照相机手电手套等所需用具,对案件进行初步认定并保护好现场。认真听取失主丢失财物过程的各个细节的说明详细询问丢失物品的特征客人明确要求向公安机关报案或丢失财物数额价值较大的,待请示总经理后报告公安机关,并同时保护好现场即在公安人员未来之前,不允许任何人进出现场,不许移动任何物品......”。
2、“.....注意听取失主对现场情况陈述,了解失主物品被翻动的情况,注意发现犯罪分子遗留或抛弃的物品以及可能留下的指纹纸张杯子皮夹等案件线索。带好手套和干净的软纸小心提取,放入干净的塑料袋或纸盒内,以供技术鉴定用。搜取客人物品做鉴定时,应征得客人同意。按程序记录以下情况失主姓名年龄性别国籍职务旅行目的抵离店日期和具体时间离店去向等。按程序记录丢失物品名称种类型号数量特征新旧程度特殊标记有无上保险等。按程序对现场进行仔细检查。按程序对案件进行调查和处理,摸排出重点人,对案发时当班服务员逐谈话,详细准确的了解事件的每个细节。调查处理时,注意摆事实,讲道理,重证据,严格遵守政策。将案情和意见及时向上级报告......”。
3、“.....车辆登记表年月日日期车型号牌登记时间登记人备注消防监控报警记录表政策与程序编号编写冯军奇保安部使用表格摘要审核页数序号报警时间机件故障火警原因处理结果值班人备注钥匙领用登记表钥匙卡的类型领用时间领用人发放人归还时间归还人收回人备注安全隐患整改通知书部门部位检查发现情况整改意见请在年月日之前完成整改整改结果被整改部门签字年月日注整改结果须由部门负责人签字后交回保安部安全隐患整改通知存根部门发现时间检查人部位通知时间批准人基本情况整改意见保安部年月日保安部值班日志时间值班人班次岗位交班人接班人物品交接情况值班情况值班领班签字经理签字出门证部门携带物品人物品数量出门时间年月日时分部门负责人签字保安部负责人备注经理岗位职责„„„„„„„„„„„......”。
4、“.....„„„„„„„„„„„„第二节主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三节领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四节大门保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五节车场保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第六节巡逻保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第七节员工通道保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„第八节消防监控保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四部分保安部工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第节保安员上岗工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节保安员迎送宾客流程„„„„„„„„„„„......”。
5、“.....„„„„„„„„第三节保安巡逻工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四节治安紧急情况的处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五节非本店人员治安案件的处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三节领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三部分岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第节经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节主管岗位职责„„„„„„金汇假日酒店保安部运作手册编制日期二九年十二月二十八日编制部门保安部第部分保安部职能„„„„„第十五节义务消防队管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十六节员工......”。
6、“.....二节门岗值勤操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十三节消防设施设备管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十四节三级安全管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四节保安部各岗交接班制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„政策与程序编号编写改制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十节楼层巡逻操作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第七节车辆检查登记管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第八节火灾隐患整改制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第九节火灾隐患整„„„„„„„„„„„„第十八节治安突发事件处理预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五部......”。
7、“.....分常用表格使用说明及汇编„„„„„„„„„„„„„„„第节过夜车辆登记表„„冯军奇保安部审核页数第五节„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节车辆登记表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三节消防监控报警记录表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四节要是领用登记表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五节安全隐患整改通知书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第六节保安部值班日志„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第七节出门证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第八节厨房班后消防检查表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第九节各部门消防安全检查表„„„„„„„„„„„„„„......”。
8、“.....„„„„第十节客人丢失物品访问记录表„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十节配制钥匙审批表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十二节消防中心值班记录表„„„„„„„„„„„„„„„„第五节非本店人员治安案件的处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三节领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四节大门保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五节车场保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第六节巡逻保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第七节员工通道保安员岗位职责„„„„„„„„„......”。
9、“.....„„„„„„„„„第八节消防监控保安员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四部分保安部工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第节保安员上岗工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节保安员迎送宾客流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三节保安巡逻工作流程„„„„„„„„„„„„„„保安部工作准则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二节保安部请假制度„„„„火灾的处理流程„„„„„„„„„„„„„第八节消防监控工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四部分规章制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第节„„„„„第二节保安员迎送宾客流程„„„„„„„„„„„„......”。
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