1、“.....可作为本条例的补充，如在执行中互有冲突，以本条例为准。本制度由行政人事部拟定，经各总监审核副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。第八章人事档案管理办法员工原始档案内容应包括以下资料入职登记表或附个人履历书聘用合同书身份证复印件学历技术资格证明复印件免冠照片转正晋级调薪呈批表考核记录晋升调薪呈批表调动资料表现优秀资料培训考核资料身体健康检查证明其他记录员工工作表现的资料人事档案资料的查阅和借用规定人事档案资料包括人事电子档资料属保密性资料，非经行政人事部负责人级以上人员审批同意，任何人不得查询必须查阅档案时，只限于部门经理级含以上人员查阅本部门属下的相关资料，不得查阅其他部门的档案资料。查阅档案，必须严格遵守保密制度，严禁在档案卷内涂改，圈划及撤换档案材料，不得向无关人员泄漏被查档案内容，违者应追究责任。查阅档案时，不得抄录或复印档案内容，如特殊情况......”。

2、“.....抄录或复印的材料应在不超过三个工作日内送回行政人事部处理。档案般不得外借，在特殊情况下，经主管总监批准可以借出，但借出时要进行借阅登记，按期归还，如不按时归还，要及时催收，以免遗失。人事档案应按部门分类编号管理并保持及时更新，由相关人员专职管理离职人员的人事档案资料保存期限为三年，期满由行政人事部统销毁。附则本制度由行政人事部拟定，经各总监审核副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。第九章劳动关系管理制度第节总则目的为规范员工的行为，保证员工行为与公司政策规章制度和程序相致。改善员工的工作表现，创造和谐融洽的劳动关系。适用范围广东慧谷集团下属嘉享商贸有限公司。第二节职责权限职责与权限行政人事部劳动关系管理的统筹部门，负责编制改进劳动关系管理的相关制度，统筹劳动关系管理。其他部门在行政人事部门指导下，正确开展劳动关系管理工作......”。

3、“.....劳动合同管理公司按照国家有关规定与公司实际情况，与员工签订劳动合同。本着平等自愿协商致的原则，由行政人事部统组织员工签订劳动合同。具体合同范本由行政人事部核准。劳动合同办理时间新入职员工自用工之日起个月内双方签订书面劳动合同在职员工合同期满前天由行政人事部知会该员工直属部门，根据该员工的工作表现工作业绩和公司用人状况并结合该员工的意愿，共同决定是否继续聘用该员工，如果继续聘用，则由行政人事部通知该员工续签劳动合同否则合同期满自动终止双方劳动关系。行政人事部将劳动合同信息录入电脑系统，便于集中规范管理。行政人事部对已给解除或者终止的劳动合同文本，至少保存两年备查。劳动关系证明行政人事部应员工本人的要求，经调查核实后为员工开具相关证明，包括工作证明离职证明和退社保证明......”。

4、“.....各级管理人员要本着沉着冷静务实灵活的原则，规避法律风险，妥善处理劳动争议。劳动争议的情形因职工重大违纪和职工辞职自动离职发生的争议因执行国家有关工资保险福利培训劳动保护的规定发生的争议因履行劳动合同发生的争议等。处理劳动争议的原则着重调解及时处理依法处理积极配合。员工意见管理员工是公司最大的财富，加强对员工意见的管理，可集思广益，最大限度的利用和开发人力资源，并可有效化解员工矛盾。离职面谈离职面谈可在定程度上挽留优秀人才，并可从侧面找出公司发展中存在的问题，为以后的工作改进提供独特视角。员工投诉管理规定员工投诉规范投诉管理，妥善解决员工的不公正待遇和公司内部违规事件，维护公正，以保证公司整体工作的全面健康运作。投诉原则内容客观真实具体处理公正及时务实逐级投诉，不提倡越级投诉提倡署名投诉。投诉范围员工所受到的不公正待遇损害公司利益或不利于公司发展的行为其它违规违法行为......”。

5、“.....投诉程序向直接上级申述协商解决解决不成的，向间接上级申诉解决不成的，向行政中心申述解决不成的，由副总裁裁决。投诉处理投诉受理人是投诉唯有效调查人员，但调查结果须经投诉受理人签收确认后方为有效所有的投诉事件应在接到申诉申请书的个工作日内将处理结果明确答复投诉人投诉受理部门对投诉事件及投诉人负有保密的责任检举揭发对公司有重大损害的违法违纪行为的个人，根据奖惩制度规定，将得到相应奖励对泄露投诉人资料打击报复投诉人的行为，将对当事人和相关人员给予相应处分，对性质严重者，公司将保留追究其法律责任的权利。员工纠纷调解控制事发现场局面，避免纠纷继续升级。特别在发生打架斗殴时要首先制止双方，调查事实真相，分清责任。通过听取当事人的陈述找相关人员了解等方式调查清楚事实真相后，分析纠纷双方的责任，提出合理的解决方案，做好纠纷双方的思想工作，使员工能自觉的接受处理结果......”。

6、“.....为以后工作提供参考。健康管理社会保险公司按照国家有关规定给予员工购买社会保险，员工保险由行政人事部办理。身体保健员工体检健康宣传建立员工健康档案。特殊时期劳动关系管理特殊时期类型公司架构变动人员调整劳动诉讼员工伤亡及员工受到严重骚扰事件天灾传染病台风暴雨等。特殊事件处理原则准确判定当公司内外环境发生变化，足以妨害公司达成基本目标，即可判定为特殊事件防微杜渐法则对认定的特殊事件，须高度重视，并在法律操作上面考虑周全，防止有所遗漏最糟后果预测预测事件可能会有的最糟结果，然后采取相应的预防措施附则本制度由行政人事部拟定，经各总监审核副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。第十章员工关系管理制度第条目的良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势。员工管理的有效执行能够保证系列良好的连锁反应，最主要的是能够培养出真正敬业的员工，在以人为本的现代社会......”。

7、“.....第二条沟通管理员工是公司最大的财富，加强对员工意见的管理，可集思广益，最大限度的利用和开发人力资源，并可有效化解员工矛盾。员工意见箱公司鼓励员工积极地看待公司前进中的每个细节问题，员工在平时可将意见投到员工意见箱中，公司提倡署名意见，并视意见类型和意见人的意愿为其保密。二员工合理化建议管理员工是公司最大的财富，加强对员工合理化建议的管理，可有效激发员工的积极性，完善部门经营管理，提高部门效益。员工关系人员负责收集员工各类合理化建议，在收到建议个工作日内进行初步筛选，保留并整理那些附详尽文字资料并能促进公司经营管理完善公司相关制度的合理化建议，而后，将整理好的建议按类别发送至各责任部门。经部门负责人审核，确认可实施的建议，有行政人事部及采用部门联名对建议者实施奖励......”。

8、“.....第十章修改与解释第条修改本制度视实施情况，由行政人事部提出，经各总监总裁批准，可以修改。二未提及事宜，按有关规定执行。第二条解释本制度的解释权归行政人事部，如有不明事项，请向行政人事部咨询。名片管理第十二章通讯管理第十三章会议管理办法第十四章办公用品管理办法第十五章钥匙管理办法第十六章印章管理办法第十七章保密制度第二部分人力资源管理制度第章招聘录用管理制度第三章人事异动管理规定第四章培训管理制度第五章薪酬福利管理制度第六章绩效管理制度第七章员工奖罚制度第八章人事档案管理办法第九章劳动关系管理制度第十章员工关系管理制度第十章修改与解释第部分行政办公管理制度第章办公区域管理规定目的规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。职责权限行政人事部负责办公室的整体日常监管与处理突发事件办公室人员及财产安全的监管......”。

9、“.....协助处理各种异常情况。工作要求办公室职员工作纪律办公室人员须保持仪容仪表整洁，律按规定穿工衣周六除外。文明礼貌待人，严禁大声喧哗。室温以上方可以开启空调，温度调节不得低于含以下。保持个人办公台面整洁。做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾纸屑丢入纸篓内。原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。非客户接洽会议召开集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。在使用公共场所第十章名片管理第十二章通讯管理第十三章会议管理办法第十四章办公用品管理办法第十五章钥匙管理办法第十办公区域管理规定第二章工衣管理规定第三章食堂管理规定第四章宿舍管理规定第五章车辆管理规定第六章司机管理办法第七章公文管理第八章请示报告制度第九章资料管理第十章门禁管理规定公司管理制度汇编年月编制广东公司行政人事部审核批准实施日期年月日第部分行除工作需要外......”。