1、“.....大堂副理交接宾客投诉情况,认真阅读顾客投诉卡,负责保管及跟办事宜,双方签字确认。大堂副理交接顾客遗留物品如手机钥匙或由服务员上缴的顾客遗留物品,做好详细登记如物品名称送缴部门和员工工号,送缴时间等,签字确认。大堂副理负责前厅卫生的交接,晚班负责拖鞋的刷洗并擦干上架,地面清洗无杂物,每周至少打蜡次白班随时保持前厅卫生,全方位开展细节卫生卫生死角的清理及补领物品。大堂副理负责前厅内设备设施的保管和检查,如饮水机伞亮代灯等,做好记录并签字确认。大堂副理交接突发或重大事件,将上班次公司决议或通知传达下班次,双方确认签字。大堂副理交接办公室销售部定下的团队或重要来宾的资讯,保证充分时间准备,签字确认。收银台检查电脑设备使用情况,交接未结账客户手牌号及结算清单和备用金及已收现金,及账单是否完整正确。手牌号与鞋牌号是否致,交接记录上签字予以确认。鞋吧交接时清点所留存客鞋的实物数是否与留场人数致,做到人数鞋数致,做好记录并签字。收银员交接上班收留存浴包数目手牌数量及使用状况......”。
2、“.....特殊情况如停电收银员将账单全部打出,做好数量账单号的交接,逐个核对账单号账单顾客手牌号及金额等,做好记录并签字确认。二龙宫浴城男更女更交接程序提前十五分钟,穿着工作服,佩戴领结或领带工号牌值班经理检查点名后准时上岗。交接领班根据上班次商品销售日报表,清点商品实际留存数量并在交接记录上签字确认。清点化妆区摩丝嗜喱水棉签面巾纸等客用化妆品的实际留存数量,双方签字确认。检查部门内有设备是否完好,如电吹风箱柜锁具灯光等,双方在交接记录上签字确认。领班检查交接卫生状况确认,检查箱柜是否清洁无杂物,加锁钥匙是否齐备。早班负责浴衣浴裤大浴巾的送领,摆放规范,上水毛巾送洗衣房消毒,晚班每周至少次地板打蜡,保持地面的清洁,垃圾桶天至少清理两次早晚各次,化妆品无污渍无毛发检查消防和安全设备设施的齐全完好,安全通道的畅通,在交接记录上注明签字。记录交接上班次公司有关决议或通知,签字确认下班次继续遵照执行。浴区服务检查日用消耗品,浴区的卫生和浴区内设备设施的完好。交接时注明送洗衣服的具体数量......”。
3、“.....保证对客服务的质量。顾客临时保存物做好手牌号经手人经手时间物品名称的交接,确保顾客物品的安全。交接重要客人或团队的接待,确保做好充足准备工作。三龙宫浴城休闲部交接程序准时到岗,换好工作服,佩戴工号牌领结或领带,注意仪表仪容,提前分钟按区域岗位进行交接。休闲厅吧员交接卖品及各种物品的留存数目,按交接程序要求和财务规定核查并做好报表,由接班吧员进行接收,交接班人员在交接记录上确认签字。观光台输单员检查电脑设备完好出条白巾将客人脚包起。两只脚都做好后,用包在脚上的毛巾分别擦顾客脚上的按摩油。整个足疗时间为分钟,做完后询问客人是否需要敲腿敲背等其它服务,并报知价格。四足疗后填写好服务清单,写清服务价格项目顾客手牌号工号,字迹清楚正确,并请客人签字确认。带好脚凳,归位好睡床脚凳。送交服务清单到吧台处录入确认,完成整个服务流程。四保健按摩服务及流程规范准备工作打扫卫生,床单被褥洁白干净,律无皱纹无斑点无发丝,物品摆放整齐化统化穴位图和广告牌的挂置不偏不斜......”。
4、“.....保持空气清新。规范仪容仪表,穿工作服工作鞋戴好工作牌注重个人卫生,不留长发长指甲,衣服保持整洁,无破损无油渍等。准时上岗,检查必用品是否配备齐全。二按摩前迎客时,热情主动,微笑服务先生小姐您好,我是,为您服务。做到望问切,观察客人的面色肤色,询问客人身体哪个部位感觉不舒服,最近出现哪些状况,给顾客好的建议并介绍保健按摩的作用和效果。配合服务员做好顾客的加茶加水及商品销售等服务。指导客人仰卧在睡床上,用大浴巾替客人盖好,做好服务前准备。三保健按摩中中医保健按摩程序头摩分钟按穴位分钟开四门开天门,从印堂穴到百汇穴摩双柳,从攒竹穴到鱼腰穴到丝竹空穴搂太阳,压印堂。效果是提神醒脑,醒酒消除疲劳,放松大脑......”。
5、“.....放松全身。腿后侧分钟敲腿分钟腿内侧分钟腿外侧分钟腿肚分钟胸腹部分钟胸部分钟腹部分钟整个保健按摩过程共计分钟,做完后,达到促进血液循环疏通经络调和气穴,达到强身健体益寿延年之功效。按摩过程中,注重询问顾客的感受和效果,适时调节力度的手法,保证服务的质量。四按摩后应客人需要或主动建议是否需要加双钟,也可介绍其它服务,报明价格。服务过程中做到谦和有礼,举止文明,谈吐风雅,给顾客留下良好的印象。开具服务清单,请客人签字确认,及时送交收银台录入或确认。礼貌告别问候顾客先生小姐,您走好再见,等四有关交接程序龙宫浴城前厅交接程序提前十五分钟集合,穿好工作服,佩戴好工号牌领结或领带,由经理检查点名后准时上岗。大堂副理在交接赠券卡数时,交接记录上详细标明发送数量领取数量结存数量,确认无误后,双方签字明确责任的划分。大堂副理交接出租车登记卡和回扣现金,登记汇总做好记录后签字。交接发票及电脑打印纸口杯等日用消耗品,检查电脑打印机是否完好,作废发票作好记录,写明时间票号金额......”。
6、“.....核查未输单据留存情况,并且将重要事项在交接记录上加以说明,交接班人员确认签字。服务员交接要求休闲厅床位使用状况,寄存物品,叫醒服务卫生状况交接,对本区域客人进行跟踪服务。交班人员应将工作设备设施物品完好状况检查并记录,交接本班所需物品的补充,设备设施的报修,由接班人确认,并准确及时地补充消费用品,维护保养设备设施。主管领班协调全场交接工作,传达上个班次公司有关决议及通知。并落实进行情况,对卫生设备报修宾客等重要交班说明,落实服务员跟办。白班负责吸尘及全区域细节卫生及送洗移入容量瓶中,加入淋洗贮备液,用水稀释到标线。贮于聚乙烯瓶中,置于冰箱。此溶液每毫升含磷酸根。硝酸根标准贮备液称硝酸钠干燥器中干燥溶于水,移入容量瓶中,加入淋洗贮备液,用水稀释到标线。贮于聚乙烯瓶中,置于冰箱。此溶液每毫升含硝酸根。硫酸根标准贮备液称硫酸钾烘溶于水,移入容量瓶中,加入淋洗贮备液,用水稀释到标线。贮于聚乙烯瓶中,置于冰箱。此溶液每毫升含硫酸根。混合标准使用液可根据被测样品的范围浓度配制混合标准使用液......”。
7、“.....加入淋洗贮备液,用水稀释到标线。浓度分别为。再生液取硫酸于容量瓶中瓶中装有少量水,用水稀释到标线。步骤仪器操作按仪器的使用说明书进行。样品保存及前处理样品采集后均经微孔滤膜过滤,保存于聚乙烯瓶中,置于冰箱中。使用前将样品和淋洗贮备液按体积混合,以除去负峰干扰。校准曲线分别取混合标准溶液于容量瓶中,再分别加淋洗贮备液,用水稀释到标线,摇匀。用测定样品相同的条件进行测定,绘制校准曲线。样品测定色谱条件淋洗液流速为,进样量为,电导检测器灵敏度,根据仪器情况选择。定性分析根据各离子的出峰保留时间确定离子种类。定量分析测定未知样的峰高,从校准曲线查得其浓度。精密度和准确度统样品含单位均为。个实验室的平均值分别是。室内相对标准偏差为。室间相对标准偏差为。还分析了多种实际水样,其精密度和准确度均为良好。注意事项用淋洗液配制标准溶液和稀释样品,可除去水的负峰干扰,使定量更加准确。样品经微孔滤膜过滤,用以除去样品中颗粒物,以防沾污柱子。淋洗液经微孔滤膜过滤,滤瓶,这样过滤速度快,时间短......”。
8、“.....否则会影响分离效果。其他型号的离子色谱仪可参照本方法自己选择色谱条件。试液中离子浓度更低或更高,可选择电导检测器的不同灵敏度档。作校准曲线和测定样品应在同灵敏度下进行。因试剂器皿或者样品的预处理可引入污染干扰测定,因此要特别注意防止污染。和半卡巴腙类的含氮化合物。由于般水中存在的有机氮化合物多为前者,因此,在测定凯氏氮和氨氮后,其差值即称之为有机氮。测定凯氏氮或有机氮,主要是为了了解水体受污染状况,尤其是在评价湖泊和水库的富营养化时废处理。大堂副理交接宾客投诉情况,认真阅读顾客投诉卡,负责保管及跟办事宜,双方签字确认。大堂副理交接顾客遗留物品如手机钥匙或由服务员上缴的顾客遗留物品,做好详细登记如物品名称送缴部门和员工工号,送缴时间等,签字确认。大堂副理负责前厅卫生的交接,晚班负责拖鞋的刷洗并擦干上架,地面清洗无杂物,每周至少打蜡次白班随时保持前厅卫生,全方位开展细节卫生卫生死角的清理及补领物品。大堂副理负责前厅内设备设施的保管和检查,如饮水机伞亮代灯等,做好记录并签字确认......”。
9、“.....将上班次公司决议或通知传达下班次,双方确认签字。大堂副理交接办公室销售部定下的团队或重要来宾的资讯,保证充分时间准备,签字确认。收银台检查电脑设备使用情况,交接未结账客户手牌号及结算清单和备用金及已收现金,及账单是否完整正确。手牌号与鞋牌号是否致,交接记录上签字予以确认。鞋吧交接时清点所留存客鞋的实物数是否与留场人数致,做到人数鞋数致,做好记录并签字。收银员交接上班收留存浴包数目手牌数量及使用状况,做好记录并签字坏手牌坏箱柜也要记录。特殊情况如停电收银员将账单全部打出,做好数量账单号的交接,逐个核对账单号账单顾客手牌号及金额等,做好记录并签字确认。二龙宫浴城男更女更交接程序提前十五分钟,穿着工作服,佩戴领结或领带工号牌值班经理检查点名后准时上岗。交接领班根据上班次商品销售日报表,清点商品实际留存数量并在交接记录上签字确认。清点化妆区摩丝嗜喱水棉签面巾纸等客用化妆品的实际留存数量,双方签字确认。检查部门内有设备是否完好,如电吹风箱柜锁具灯光等......”。
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