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(终稿)【定稿】绩效考评手册_全套完整.doc(OK版) (终稿)【定稿】绩效考评手册_全套完整.doc(OK版)

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付账款的控制率为,当月实收账款与销售收入的比值即为应收账款的控制率,当月实付账款与应付账款的比值即为应付账款的控制率。助主考人员给予的帮助绩效考评按照考评方法实施考评绩效结果确认对考评结果进行确认,有异意部分可提出申诉绩效成绩汇总绩效考评表交人力资源部汇总人力资源部绩效考评结束后重新订立下周期考试指标绩效面谈,确定下周期目标绩效考评部门考评结果运用按照制度,给予奖罚人力资源部财务部绩效考评方式及绩效奖金额序号考核对象考评操作考核奖金说明个人公司级主管上级主管考评个人部分考核公司指标部分,公司奖金考核专项指标部分二级主管本人和上级双向考评职员类本人和上级双向考评职工类上级考评绩效考核指标库部门指标内容考评标准公共绩效指标报表上交准时率报表数据出错率人才培养计划完成率部门工作完成率合理化建议达标率部门服务满意度核查各部门流程出错率可控成本控制率部门人员绩效达标率销售部绩效指标团队业绩增长率人均业绩增长率客户流失率大客户增长率营运部绩效考核指标同店同期销售增长率单店平均逾期降低率单店平均销售业绩增长率人均业绩贡献增长率营运费用类可控降低率投诉降低率员工离职率研发部新产品销售任务达成率单个产品的贡献率财务部绩效指标资金周转率各部门预算控制率融成绩汇总绩效考评表交人力资源部汇总人力资源部绩效考评结束后重新订立下周期考试指标绩效面谈,确定下资源部绩效考评过程主考人与被考评者确定绩效目标考评者之间确认绩效考评目标绩效考评部门工作指导与帮助主考人员给予的帮助绩效考评按照考评方法实施考评绩效结果确认对考评结果进行确认,有异意部分可提出申诉绩效有限公司绩效考评手册年月绩效考核流程阶段步骤内容责任部门绩效考评前绩效制度的建立确定绩效为止月度工作报告未及时提交的,每次扣分分报表数据出错率为规范各部门在月度工作报告中上报数据周日前提交上周总结及下周计划,每月日前提交月度工作报告提报内容需有明确的工作内容工作结果及完成日期评分标准考核结果以提交到总经办的时间为准周工作计划未及时提交的,每次扣减分,直到扣完时率人员宿舍床位空置率生产部绩效考核指标生产任务达成率面包生产任务达成率蛋糕发货出错率发货的延迟率客户投诉率次物料损耗率不良率员工离职率采购报表内容周工作总结及月度工作报告二提报对象控达标率员工离职率公共绩效指标报表上交准时率为监督指导各级主管人员积极主动向领导汇报工作,反馈工作中的问题,特设定此项考核标准核查对象月度工作报告中的所有数据二考评时间每月部采购及时率仓库物料损耗率采购成本控制率仓库周转率市场部绩效指标开业准时率新产品销售任务完月初三考评方式各部门提报的月度工作报告中的提报数据总量中,经核实有误的数据量占提报数据总量的比重四考评标准该项指标标准值为,每大于个百分点,扣减分,以次类推。部门工作完成率为监督核实各部门各项工作任务及时完成,养成良好的工作习惯,特定立此标准。工作内容上周工作总结及下周工作总结二提报对象总经办三提报标准严格按照工作计划,如实报告完成情况如有其他因素干挠,或取消些工作内容,需在总结中体现。单店平均逾期降低率单店平均销售业绩增长率人均业绩贡献增长率营运费用类可控降低率投诉降低率资源部绩效考评过程主考人与被考评者确定绩效目标考评者之间确认绩效考评目标绩效考评部门工作指导与帮助主考人员给予的帮助绩效考评按照考评方法实施考评绩效结果确认对考评结果进行确认,有异意部分可提出申诉绩效成绩汇总绩效考评表交人力资源部汇总人力资源部绩效考评结束后重新订立下周期考试指标绩效面谈,确定下周期目标绩效考评部门考评结果运用按照制度,给予奖罚人力资源部财务部绩效考评方式及绩效奖金额序号考核对象考评操作考核奖金说明个人公司级主管上级主管考评个人部分考核公司指标部分,公司奖金考核专项指标部分二级主管本人和上级双向考评职员类本人和上级双向考评职工类上级考评绩效考核指标库部门指标内容考评标准公共绩效指标报表上交准时率报表数据出错率人才培养计划完成率部门工作完成率合理化建时率培训工作完成率人均效能增长率员工满意度增长率员工离职率行政部绩效考核指标仓库周转率维融资贷款费用率投资收益率应收应付账款控制率品控部绩效指标服务投诉达标率品质投诉达标率公司流程监控达标率员工离职率绩效考核指标库二部门指标内容考评标准人力资源部绩效指标岗位招聘及议达标率部门服务满意度核查各部门流程出错率可控成本控制率部门人员绩效达标率销售部绩效指标团队业绩增长率人均业绩增长率客户流失率大客户增长率营运部绩效考核指标同店同期销售增长率部门指标对象考评操作考核奖金说明个人公司级主管上级主管考评个人部分考核公司指标部分,公司奖金考核专项指标部分二级主管本人和上级双向考评职员类本人和上级双向考评职工类上级考评绩效考核指标库成绩汇总绩效考评表交人力资源部汇总人力资源部绩效考评结束后重新订立下周期考试指标绩效面谈,确定下资源部绩效考评过程主考人与被考评者确定绩效目标考评者之间确认绩效考评目标绩效考评部门工作指导与帮助主考人员给予的帮助绩效考评按照考评方法实施考评绩效结果确认对考评结果进行确认,有异意部分可提出申诉绩
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