1、“.....室长要教育各室友妥善使用，做好维护保养工作。各员工要爱护室内外公用设施，如有损坏要及时请人修理。可请商场物业维修人员修理，属人为损坏的，其费用自行承担。各宿舍员工不得擅自留宿他人，如因亲朋好友确有困难需要临时住宿的，天内须经室长同意，超过天的需经商场工会同意。晚上加班或早起人员，注意不要影响他人休息，严禁大声喧哗。上班期间，严禁回宿舍睡觉或把钥匙交于他人在室内休息或做与工作无关的事情严禁在宿舍内酌酒赌博打架斗殴。宿舍门窗及时关锁规范使用电器室内电线不准私拉乱接严格注意用电安全防止失窃失火节约用电用水杜绝浪费。严禁在别人不允许的情况下，私自进入他人宿舍。各宿舍员工住宿舍所产生的水电费有线电视费电话费律由住宿员工个人承担，电费按实际抄表数由住宿员工平均分摊。各宿舍员工要互相关心，团结友爱，搞好清洁卫生，爱护公共财物，共创文明宿舍......”。

2、“.....请自觉遵守，如有违反，将取消其入住资格,二办公室或工会每月组织次员工宿舍检查评比，并张榜公布，对于连续半年评比最后名的，商场可给予此宿舍住户行政扣分或取消住宿资格的处罚。具体检查标准如下。规范要求评分标准桌椅排列整齐有序，表面清洁无灰尘，桌上物品摆放整齐。发现处不合格扣分橱柜表面干净整洁，橱内物品摆放整齐有序，橱顶无杂物。各类不常用物品或不是本季节穿用的衣物用纸箱或个人行李箱打包摆放到位，严禁室内乱扔乱挂。书柜书籍排列整齐无灰尘。保持地面清洁无灰尘，定期擦拭门窗，保持地面墙壁门窗干净整洁无灰尘。经常通风换气，保持室内无异味。室内电器设备表面无灰尘，接线排放整齐，无安全隐患。个人床褥定期清洗更换，床上用品洗漱用品床下用品统有序摆放，保持个人床铺整齐。宿舍门前公共区域保持干净整齐。商场管理操作规章之四企划营销管理篇前言营销企划是商场经营管理的重要工作之......”。

3、“.....有时会对商场的运作成败起到关键性的作用。集团公司历来十分重视营销企划工作，随着公司管理体制的改革，商场总经理作为营销企划第责任人的责任得到了进步的确认，以商场为核心展开营销企划工作更有利营销企划工作职能的发挥。作为营销企划人员，在商场总经理的统领导下，要通过学习钻研，不断提高自己的专业知识，了解其他部门的工作内容，加强融合和沟通，积极参与商场的管理工作，提高自己的管理水平。平常工作中，要主动听取各部门的意见和建议，发动和动员全体员工都参与到营销企划工作中来，集思广益，群策群力，要通过组织学习业务分析案例交流等形式帮助提高本部门和其他管理人员的专业知识水平，提升他们的营销企划策划能力，反过来，促进整个商场的营销企划水平的根本提升，要集中精力，进行内营销的研究，并和其他部门的道，形成各自商场的营销企划特色，要制定出适合本商场的内营销实施方案和操作流程，并制度化量化......”。

4、“.....本制度是第次立足于商场管理而制订的，肯定会有些疏漏和不适之处。各商场在实际操作时要及时向本中心进行反馈，提出自己的要求和想法。中心将每半年进行次集中的修订。第章企划部各岗位工作职责商场营销企划员工作职责岗位名称商场营销企划员直接上级商场营销企划部主任直接下级职责范围实地了解同行业特别是主要竞争对手的经营管理动态，进行具体的市场调研分析，提出具体的应对措施和管理创新思路，并及时向上级提交调研报告。具体实施小区宣传和小区服务活动。积极动员经营厂家，配合的营销推广活动。在保证活动效果的前提下，做到增收节支，不断扩大营销活动的规模和范围积极。支持配合经营厂家自己组织营销活动，主动和经营厂家交流，沟通，建立良好的合作关系学习专业的营销企划理论，学习国内外注明企业的成功的营销案例，征求商场经销商其他管理人员营销广告专业人员和相关社会人士的意见，为本商场下步的营销活动提供依据和方案......”。

5、“.....有力地配合的形象宣传和营销活动，进步提升的知名度和美誉度发现并有针对性的培育潜在顾客群跟踪服务大众客户，有效利用社会资源，发展团购业务发现并分析对的肯定的和批评的各种信息，内部交流共同整改和提高。参与企划活动讨论，争取提出创意新颖切实可行的活动方案完成上级领导交办和其他部门委托办理的事务。不设该岗位的商场，其职责由商场营销企划负责人或企划人员担当。分类职责范围文案方面所有商场营销活动的文案以及商场促销活动播音稿的撰写对活动效果进行总结和分析。搜集整理评估和归档同行业的营销活动资料，分析研究本商场和集团公司以往的营销方案根据营销企划档案管理规范认真执行人报投稿，每月篇，内容交上级领导审核商场软性新闻服务活动案例„每月篇......”。

6、“.....营造商场营销活动中端气氛做好商场其他内容的公示，如广告播出明细等做好商场视觉形象提升，纠正商场内部不规范广告公示告示等平时做好与设计制作公司的接洽工作，拿出优秀企划作品三媒介方面负责媒体维护投放选择及商场广告片的制作投放配合电视广告片的组稿，语言精美，行文流畅，有定艺术水准负责广告片的制作陪同及初步审片负责商场广告的监播，做好企划部日常工作台帐，做到有据可查负责同行业广告的收集整理及归档工作，根据营销企划档案管理规范认真执行第二章企划营销工作实施规范商场营销企划工作周报每周各商场企划部在前上报商场上周的客流量成交额或统计成交额实收款，如有促销活动必须报活动奖券数奖品发放数量及上周奖品发放金额，以表格形式发邮件至商场企划营销部部长处。营销企划活动上报商场根据各地情况定期召开营销企划活动研讨会议，由营销企划主任拟写活动方案，经商场总经理签字上报......”。

7、“.....需严格比价家以上，由商场财务部比价，报商场总经理签字，再报集团财务总监审核。广告投放广告投放由商场总经理在听取相应商场意见广泛摸透当地媒介情况严格比价确保同地区同广告量同时段同版面等最低价的原则上作为第责任人，填写广告投放经费审批表，报营运中心营销企划部长审核后，再报营运中心总经理批准。商场总经理对广告投放需指定专人定期监看监播。广告公示商场投放的广告必须公示化，营销企划部应将最新广告投放公布上墙，即商场大堂及办公区醒目处公布。现场布置制作商场的室内外布置广场大厅过道厂家门头等由商场总经理负责落实，商场企划人员负责业务制作，春节圣诞节等重大节日布置需提前天布置到位。其内容形式价格等须事先上报中心营销企划部长审核后，再报营运中心总经理审批。媒介维护各商场的媒介接待工作由各商场营销企划主任和商场总经理共同负责......”。

8、“.....杜绝负面报道。记者相关的稿费劳务费等开支，经营运中心营销企划部长审核中心总经理批准方可报销。如遇突发事件，商场总经理和企划人员可随机处理，由商场总经理决定弥补金额等应急措施，再补办相关手续。创收鼓励商场积极创收，即充分利用商场内外的灯箱，路牌宣传品等所有广告资源进行创收，此项工作由商场总经理组织，根据实际情况落实到个人，业务操作企划部门要密切配合，创收形式和收费标准由商场总经理事先报营运中心总经理批准后实施，奖励办法根据归途集团规定由商场总经理进行合理分配。厂家广告补贴鼓励厂家多做广告的组织工作主要由商场总经理牵头负责，形式内容及广告价格由企划部门按厂家广告补帖规定进行核定。填写厂家广告发布补贴审批表，并附相关资料，商场总经理签署意见后，报中心营销企划部长审核后，再报中心总经理批准......”。

9、“.....厂家海报制作执行流程厂家向楼层主管提出申请，填写申请表楼层主管审核申请表签字确认厂家将申请表交至企划部厂家将费用交至财务部企划部按要求写海报厂家至企划部领取海报。楼层主管要宏观把控，整个楼层有的厂家不得超过，每个厂家不得超过张商场组织的统活动除外。企划用品保管各商场必须做好企划用品和促销奖品的保管工作，所有企划用品统入库，商场营销企划主任作为第责任人，领用时须审核签字。营销企划部要建立完备的清单，如须外借，必须由商场营销企划主任和商场总经理共同签字方可。营销活动用的印刷品企划部必须严格把关，核定数量，不得多印多喷，及时入库后再领用。市场调研营销企划主任或安排营销企划人员......”。