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(终稿)【定稿】等级医院评审应知应会手册_全套完整.doc(OK版) (终稿)【定稿】等级医院评审应知应会手册_全套完整.doc(OK版)

格式:word 上传:2022-06-25 06:49:50

《(终稿)【定稿】等级医院评审应知应会手册_全套完整.doc(OK版)》修改意见稿

1、“.....整体评价整体诊治过程记录规范根据病情,增加特殊检查要点医疗废弃物处理消毒隔离措施执行病人隐私保护应急措施到位停电停气网络瘫痪系统故障等......”

2、“.....二公开方式院外网门诊大厅。三公开出诊信息院外网门诊大厅触摸式电脑查询系统专家介绍栏挂号窗口显示屏。二对服务对象公开公开内容各种服务收费项目标准医院投诉管理部门及其办公地点联系方式,医疗纠纷处理途径和程序。二公开方式医疗服务项目及价格公开院外网门诊和住院大厅接触式电脑查询系统。常用药品的规格和价格门诊大厅的滚动式电脑显示屏......”

3、“.....设立地点如下门诊楼挂号室门诊二楼骨科门诊小手术室妇科皮肤科门诊三楼眼科口腔科耳鼻喉科伤科理疗科针灸科病理科医技楼放射科登记窗口前室登记窗口前放疗机房放疗机房门口核磁共振登记窗口前医技二楼检验科超声科心电图内窥镜室急诊楼收费门口前意见箱分别放置在门诊楼服务台各病区护士站各设置个......”

4、“.....职工权益,药品设备等物资购置情况,出国考察等情况。二公开方式职代会院内网站附件附件重要电话号码发生事件固定电话值班手机处理部门姓名虚拟号手机夜间节假日双休日医院时务医院总值班火警消控中心发生偷盗事件,纠纷需维修护秩序处置保卫科发生突发事件,科室急需器械耗材短缺设备科医疗设备故障设备科临床科室急需后勤物资短缺总务科仓库发生突发事件......”

5、“.....需工人总务科后勤设白总务科综备设施需要维修水电气及房屋设施天合维修晚上总务科综合维修临床科室如遇停电查询总务科配电间临床科室如遇停气查询总务科氧气间信息系统故障信息中心医院感染暴发工作时间医院感染科非工作时间医院总值班医保咨询周至周五工作时间医保办医疗收费投诉周至周五工作时间财务科行风投诉周至周五工作时间医患沟通中心医疗质量投诉周至周五工作时间医务科门诊服务投诉周至周五工作时间门诊办公室挂号预约电话白天上班时间......”

6、“.....疑似肝脏脾脏或肾脏等内脏器官破裂出血的危重病人考虑......”

7、“.....性坏死性胰腺炎大动脉夹层动脉及血栓形成病理检查项目序号项目备注恶性肿瘤出现切缘阳性常规切片诊断与冰冻切片诊断不致心电图室检查项目序号项目备注心电图动态心电图检查出现急性心肌梗死长间隙等≧秒及其他可能危及生命的心电图改变医院文化与医院管理二患者安全目标三重要应急处理消防安全与火灾应急处理二停电应急处理三氧气故障应急处理四停水应急处理五信息系统故障应急处理六大规模伤员应急处理流程图四各部门重点内容质量管理办公室重要......”

8、“.....实现社会效益和经济效益的双赢,不断提高可信度和满意度。等进行综合评价并确定等级的专业技术活动。通过周期评审,引导医院进行科学化精细化专业化管理......”

9、“.....由卫生财政物价人力社保科技编委办等部门组成,评审委员会实行主任委员领导下的民主评议制。五模拟检查重要事项第六章医院公开项目三等级医院评审的目的和意义医院层面提高医疗质量提高管理水平提高综合实力。二病人层面保障病人医疗安全保障优质服务保障病人权益。三医务人员层面搭建技术平台优化工作环境提高人员素质......”

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