1、“.....不及时报告和处理发现次扣分未妥善保管和使用工具的发现次扣分未按要求进行规定区域巡查的发现次扣分私自为租户工作,收取好处的发现次扣分私自处理辖区内废品的发现次扣分违规操作造成他人或公共物品损坏的发现次扣分未完成领导分配的其它工作的,不听从指挥的发现次扣分消极怠工发现次扣分室外分园区道路清洁无尘土纸屑积水杂物基本符合分,发现处扣分房屋明沟无淤泥污垢积水杂物不堵塞符合分,发现处扣分宣传栏扶手栏导向牌洁净无灰尘无污迹符合分,发现处扣分盆景花木保持鲜活。花坛无杂草枯枝等符合分,基本符合分垃圾池垃圾日常日清,垃圾实行袋装化。符合分,基本符合分露天阳台清洁无杂物符合分,发现处扣分室内分墙面光亮整洁楼内无乱涂乱画现象符合分......”。
2、“.....无乱堆杂物符合分,发现处扣分消防楼梯踏步无尘土杂物扶手无灰尘符合分,发现处扣分公用门窗墙玻璃消防箱消防管信箱无灰尘符合分,发现处扣分门门框无灰尘符合分,发现处扣分玻璃镜子无积尘及手印,无明显污渍符合分,发现处扣分地毯地垫无积尘杂物符合分,发现处扣分各类指示牌无积尘无污渍符合分,发现处扣分垃圾筒及不锈钢设施或器材无异味无污水外表清洁无手迹符合分,发现处扣分卫生间马桶小便池洗手盆无尿渍杂物符合分,发现次扣分绿化养护分生长茂盛无枯枝,修剪整齐,草坪无杂草符合分,发现处扣分新苗成活率以上,老苗保存率以上符合分,基本符合分虫害的树木不超过总数的,绿地病虫害的面积不超过,灭虫率达符合分,基本符合分绿化设施无缺损,绿化建筑小品无损坏符合分,基本符合分按计划养护,按特殊要求养护实施情况符合分,基本符合分绿化档案齐全完整,管理养护记录完整符合分,基本符合分花盆无污渍落叶符合分,发现次扣分外围绿化带有明显垃圾杂物符合分......”。
3、“.....二岗位职责招商主管岗位职责负责制定并实施短期招商计划,并对执行情况作评价,对园区发展提出合理建议。负责联络组织各类招商推介活动。负责对客户的接待与园区的介绍。负责协助客服部办理入住及整理完善客户资料。协助招商员进行客户关系维护与客户资源管理。收集行业信息政府的相关政策以及竞争对营销的政策。认真完成上级交办的其它工作。二招商专员兼收费员岗位职责负责对客户的接待与园区的介绍。认真进行客户关系维护与客户资源管理,护公物,损坏遗失工具照价赔偿。十二爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。十三做好每日工做记录。二当值领班交接班制度当值领班应提前分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。认真填写交接班登记,填写内容⑪员工到岗情况应到人数实到人数缺勤原因。⑫当班工作内容。⑬须交下班继续完成的工作内容。⑭存在的问题。接班人员必须提前分钟做好接班的准备工作及穿好工作服,佩戴好名牌,到达指定地方交接班。如在交班当时突然发生问题突发事件或正在处理问题故障的,应以交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告段落......”。
4、“.....征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视当时事发问题事故报告分析后,再作决定。在规定的交班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的切问题由交班者负责。接班者不按时间接班,部门责任人要追查原因,根据园区纪律条例作出严肃处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并安排累积时间补休。三工具交接制度保洁部工具的管理与发放,由仓管员登记造册,统管理。二各岗位工具由各岗位领班负责,工具落实到人。三仓管员每周清点抽查次各岗位工具。四丢失或使用不当造成工具损坏,由责任人照价赔偿,查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。四保洁物品申购领用使用制度仓管员每月制定出每月保洁物品消耗量,并上报部门主管审批,由部门送至行政部采购。二申购物品的时间为每月两次,具体每月截止为。三领用物品时间为每周二五,由仓管员填写领料单,部门主管审核,仓库管理员发放。四价值超过元高值物品的领用含租借必须经过部门主管同意方可办理。五在设备使用前,要了解设备的使用性能特点。六操作前,先清理场地,防止接线板电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。七高压水枪不能在脱水的情况下操作......”。
5、“.....不得强行继续操作,违着罚款。五保洁巡视规定每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。发现杂物,立即清理。维护责任区内卫生,使其保持净亮。六有偿服务规程客户通知客服部并填写服务申请单,由客服部交给保洁部门,保洁部门根据服务申请单的要求进行工作服务结束后请验收人验收签字并填写有偿清洁服务记录表,并将服务申请单交于客服部。六突发或应急事件处理园区发生突发事件时,员工在保持镇静同时,须立即报告主管。保洁主管立即至现场,了解情况,向园区办进行反馈,配合相关部门和人员进行处理,将事态控制在最小程度和范围。员工及保洁主管分别写出突发事件报告。当发生重大险情,如火灾时,所有员工会遵循消防安全的程序和要求,全力进行施救或疏散。遇节日大型活动以及有关检查,应配合公司及园区办进行加强和突击性安排。如遇火警水管爆裂等突发情况,须调配得力人员和机械,和保安部进行紧急处理。如遇强风暴雨恶劣天气,保洁主管协助相关部门组成应急小组,全面检查园区内有关区域和设施。重点关注出入口门窗仓库消防设施天台停车场,做及时处理,防止下水管道阻塞水漫情况出现,并及时做好恶劣天气后的清理工作......”。
6、“.....仍然在安全卫生或工作管理方面有行为过失的严重疏忽与安全卫生工作管理有关的守则或指示的。其它方面的重大行为过失。严重违纪般行为方面的严重违纪,如在与公司有关的事项上,对其他员工或其他与公司有关的人士进行阻挡殴打或任何其他暴力行为的违反国家法律法规,被拘留劳教或追究刑事责任的偷窃盗用藏匿或未经许可试图从公司拿取属于公司或与公司有关人员财物的故意损害公司其他员工,或任何与公司有关人员财物的未经许可向其他人员透露与公司技术业务或经营方面有关保密资料数据的违反国家计划生育政策的参与和公司利益冲突的其他经营活动或受雇于其中从中获利的。履行职责方面的严重违纪,如在履行职责方面曾有般行为过失,接获书面警告和员工违反劳动纪律处罚确认表后,仍然在履行职责方面有两次或以上次数行为过失的故意或玩忽职守造成公司财产不必要浪费或损失,金额超过人民币元的。出勤方面的严重违纪行为,如在出勤方面曾有般行为过失,接获书面警告和员工违反劳动纪律处罚确认表后......”。
7、“.....安全,卫生和工作管理等方面的严重违纪行为,如在安全卫生或工作管理方面曾有般行为过失,接获书面警告和员工违反劳动纪律处罚确认表后,仍然在安全,卫生和工作管理方面有两次或以上次数行为过失的未经许可动用公司设备工具车辆等,造成公司重大损失的。其他严重违反国家法律法规,或公司规章制度行为的。处罚程序时限和回避违反劳动纪律行为处罚的般程序口头警告处罚程序员工轻微行为过失,由违反劳动纪律员工直线主管口头警告。书面警告处罚程序员工有次般行为过失或轻微行为过失三次含三次以上,由违反劳动纪律员工直线主管及所在部门领导对违反劳动纪律的员工提出书面警告,并由违反劳动纪律员工直线主管填写员工违反劳动纪律处罚确认表见附件,再由违纪员工本人签名确认,最后报员工所在部门签章确认并报所在单位人力资源部进行备案。如违纪员工拒绝签名确认,违纪员工所在部门可邀请所在单位工会参与调查。工会调查确认违纪事实明确而违纪员工拒绝签名,由工会就所调查结果书面签章以证明。职级降级解除劳动合同处罚程序员工有次严重违纪,或次重大行为过失,或三次行为过失不限于同方面的问题......”。
8、“.....并由所在单位人力资源部负责牵头组织相关部门对违纪行为进行调查核实。调查确认违纪情况后,由人力资源部填写员工违反劳动纪律处罚确认表见附件,受处罚人员签名确认,工会党群等相关部门签章确认,报公司领导审批确认并发文通知职级降级或解除违反劳动纪律员工劳动合同。如违纪员工拒绝签名确认,违纪员工所在部门可邀请所在单位工会参与调查。工会调查确认违纪事实明确而违纪员工拒绝签名,由工会就所调查结果书面签章以证明。违纪行为处罚的时限对进行口头警告违纪处罚的,应该在七个工作日内调查核实并总则分未遵守作息时间发现次扣分擅离工作岗位发现次扣分私自调班未进行申请的发现次扣分私自调岗的发现次扣分工具未放在指定地点发现次扣分在工作区域闲聊发现次扣分未完成当天工作发现次扣分不遵守操作规程发现次扣分因工作失误导致投诉发现次扣分在上班时有粗言秽语故意刁难行为发现次扣分工作中造成商户或其他人员不满发现次扣分未按规定着装佩戴工作牌的发现次扣分发现区域异常情况,不及时报告和处理发现次扣分未妥善保管和使用工具的发现次扣分未按要求进行规定区域巡查的发现次扣分私自为租户工作......”。
9、“.....不听从指挥的发现次扣分消极怠工发现次扣分室外分园区道路清洁无尘土纸屑积水杂物基本符合分,发现处扣分房屋明沟无淤泥污垢积水杂物不堵塞符合分,发现处扣分宣传栏扶手栏导向牌洁净无灰尘无污迹符合分,发现处扣分盆景花木保持鲜活。花坛无杂草枯枝等符合分,基本符合分垃圾池垃圾日常日清,垃圾实行袋装化。符合分,基本符合分露天阳台清洁无杂物符合分,发现处扣分室内分墙面光亮整洁楼内无乱涂乱画现象符合分,发现处扣分楼层地面地脚线必须保持清洁光亮,无乱堆杂物符合分,发现处扣分消防楼梯踏步无尘土杂物扶手无灰尘符合分,发现处扣分公用门窗墙玻璃消防箱消防管信箱无灰尘符合分,发现处扣分门门框无灰尘符合分,发现处扣分玻璃镜子无积尘及手印,无明显污渍符合分,发现处扣分地毯地垫无积尘杂物符合分,发现处扣分各类指示牌无积尘无污渍符合分,发现处扣分垃圾筒及不锈钢设施或器材无异味无污水外表清洁无手迹符合分,发现处扣分卫生间马桶小便池洗手盆无尿渍杂物符合分,发现次扣分绿化养护分生长茂盛无枯枝,修剪整齐,草坪无杂草符合分......”。
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