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(终稿)【定稿】万科物业保洁部作业指导手册_全套完整.doc(OK版) (终稿)【定稿】万科物业保洁部作业指导手册_全套完整.doc(OK版)

格式:word 上传:2022-06-25 06:49:09

《(终稿)【定稿】万科物业保洁部作业指导手册_全套完整.doc(OK版)》修改意见稿

1、“.....保洁员配合安全管理员关好各楼层公共部位的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面地面,打碎玻璃。雨雪天气应急方案遇雨雪天气应在各出入口指定地点放臵小心地滑提示牌及防滑垫,防止人员滑倒摔伤。管理人员应及时感到现场组织人员清扫道路上的积雪,同时将各出入口处内的清洁方法由推尘法改为墩擦法。鱼雪天气过后,各区域应根据现场实际情况安排人员进行次彻底清洁工作,以确保清洁标准。楼层水管爆裂应急方案迅速通知安全管理员和维修人员前来关闭水管阀门。迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的积水,控制不了时将电梯开往最高层。用垃圾桶将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源用吸水器吸干地面水分。打开门窗,用风扇吹干地面。业主意外摔倒应急方案发现业主摔倒,应立即放下手中工作将工具放臵角落,马上向管理人员汇报情况。切记不要私自搀扶挪动业主......”

2、“.....管理人员应及时填写突发事件处理报告单于小时内向公司汇报情况。员工意外伤害应急方案中度伤害迅速将伤者撤离现场进行积极救治,现场除伤者外救治人员不能超过人。及时向本区主管人员报告。由主管人员将其带至办公室休息或安排其回家休息。主管人员应及时向部门经理汇报,并填写突发事件处理报告单于小时内向公司汇报情况。严重伤害立即上报管理人员,同时迅速将伤者撤离事故现场进行急救。马上将伤者送至附近医院抢救。立即上报公司项目经理及公司人力资源部。由公司做出最后处理意见。填写突发事件处理报告单于小时内向公司汇报情况。突发火灾事故的应急方案要掌握火情,有计划有组织地做好人员贵重物品仓库物资,文件等疏散转移工作,协助做好员工的疏导工作。加强易燃清洁用品的管理。清洁仓库常配各种应急工具如手电水桶干毛巾指示牌灭火器材等。及时清理干净火灾遗留的杂物......”

3、“.....适用范围适用于管理处环境消杀工作。职责保洁公司现场负责人负责跟踪消杀情况。清洁绿化领班负责对消杀情况进行协调和监督。工作流程序号阶段内容制定计划环境主管按计划对小区安排消杀工作消杀实施管理处的消杀工作由合格的消杀单位进行承包进行专业化消杀,并签订书面合同,管理处按照合同执行。每次在消杀作业前,应在小区宣传栏处张帖消杀通知以告知业主注意事项,在消杀工作进行时,应在醒目位臵放入消杀进行中标识方可进行作业。消杀时注意防护措施,同时减少与行人的直接接触。在消杀工作时,根据小区的情况可增加消杀次数。消杀工作后,消杀责任人与监督人负责填写环境消杀记录表。并在次日填写消杀效果评估。监督清洁绿化领班监督消杀情况。消杀情况必须记录于环境消杀记录。杀虫灭鼠工作目的随着装修工程越来越隐蔽,自然通风日渐减少,室温不断保持较高的平衡给有害生物提供了繁殖条件......”

4、“.....按照害虫生活繁殖规律,做到消杀,防止齐下手把害虫发生率降低为零。灭苍蝇长度灰色有黑色条纹。喜好物腐烂的有机物和废料。损害肠胃炎伤寒腹泻痢疾白喉等,人们都因吃苍蝇接触过的食物而得上此病的。控制方法及时处理残余食品,罐头盒子与瓶子经常彻底清洁垃圾桶及放臵场所垃圾桶设密封盖开放的窗口设防蝇幕喷洒杀虫剂喷雾剂设紫外线捕蝇灯在空旷地区设自动杀虫设施药品悬挂含杀虫剂的棉条或粘蝇条。注意事项因各地产品名称不同,但此类药剂基本是含毒性较大的药剂有时在农药商店才能够到所以定要专人管理室外作业选择无风无雨天气作业人员四肢不可外露必须带口罩,手套。作业完后用碱性肥皂洗手室内作业,需提前通知住户收好杯子,食品等切可以引起不良反应的食品工具,除天气因素外......”

5、“.....有详细记录,种比例药剂不能连续使用三次不能用喷雾剂对人,试用时需在无人处,发生中毒现象,马上离开现场,放臵通风处等,医院救援或马上送到就近医院。灭蟑螂长度身体扁平,呈黑色棕色有长须。喜好物温暖潮湿的环境,浴室厨房热水房周围中央暖气管和缝隙大部份食物损害呕吐粪便损坏食物,可传送食物毒素和痢病影响传真机复印机正常使用。控制方法对于成群的害虫要向地板洞管道和水灌区喷洒,杀虫剂应保证要渗入缝隙和空缝中去喷药或把药粉和诱饵放在缝隙的地方物业施工使用前施放烟雾杀虫剂,杀死虫卵防止繁殖会堂食品加盖密封,生活垃圾日产日清劝阻业主不要在办公区饮食和存放食品发现食品污渍油渍马上清理。注意事项喷杀工作与杀虫程序相同灭蟑药剂附着力强更须加强清洗灭蟑药品单独存放,不能串有共同药品味道灭蟑螂饵须特别防湿......”

6、“.....灭鼠种类褐鼠松土废物堆纸草或纸箱中做窝。家鼠喜暖攀登能力强可挤过很窄的缝隙。喜好物残渣食品物品堆积物干果种子巧克力。损坏齿咬木器塑料管道电线散布疾病沙门化菌威尔士病斑病鼠咬热伤寒。控制方法堵住所有洞口,管运人室与缝隙搬走堆积物减少做巢的材料清除食物源,垃圾桶加盖并放鼠夹鼠胶在活动区放臵杀鼠胶。注意事项定期检查施药地区药物不能过期放药在隐蔽处小心儿童误食鼠胶鼠夹经常检查防止死鼠腐烂发臭长期药和剧毒药分开存放交叉使用剧毒药专人管理定量发放,未用完如数收回作业完成后,必须用含碱性清洁液清洗。工作职责消杀工作主管职责详细了解,并熟知合同所列条款的内容及服务标准。汇报每次杀虫情况及消杀后有效期内的效果。定期与甲方取得联系,反映相关问题及时通知临时安排的消杀服务。传达上级下达的相关指示,提出合理的要求和建议......”

7、“.....消杀现场管理人员职责及时上报消杀工作中出现的问题,做好消杀工作中的各种协调工作。对每次消杀工作做详细记录并检查乙方工作的服务质量及操作规程是否符合要求。检查乙方工作仪容仪表传达公司的各项要求。依照合同所列的标准对其工作进行现场检查。乙方工人职责遵守园区各项规章制度,严格依照合同及消杀工作标准及操作规程服务。在甲方陪同人员的带领下共同出入各区域,听从陪同人员合理的要求及相关建议。做好本职及合同规定的各项工作。附件保洁部保洁工作周计划表工作内容二三四五六日单元入口处护栏,楼梯,门,控制面板步行梯,扶手,护栏灯饰玻璃办公区,各办公室天花管线......”

8、“.....甲乙双方各持联清洁现场检查扣分单检查项目发现问题整改验证检查人员扣分甲方签字确认乙方签字确认扣分依据本单式两联,甲乙双方各持联附件消杀服务工程记录表单位年月日项目地点灭蚊蝇灭鼠消杀人监督人备注喷药投药放药装笼堵洞垃圾池垃圾池中转站污雨水井池化粪池内管道竖井沙井内绿地草坪楼道自行车库天花雨篷食堂更衣室区域设备房机房商业网点大厅外围楼层游泳池车场说明对当天已做的项目及地点用标示,未做的项目用表示清洁领班负责监督,填写此表,管理处保存年消杀服务质量检查表。附件消杀工作检查表检查项目检查地点灭蚊灭蝇灭鼠灭蟑螂不合格处理结果垃圾房楼层垃圾中转站污雨水井内化粪池内绿化草地楼道管道竖井天面雨篷餐厅更衣室区域自行车库车场商业网点园区外围大厅设备房机房说明每月对照清洁工作检验标准中消杀的检查标准进行检查......”

9、“.....请说明原因。部门经理责任单位跟进情况负责人签字附件培训记录部门班组培训日期时间培训主持人培训地点培训内容培训效果签到栏姓名单位姓名单位姓名单位温馨提示本文来自文库巴巴文档下载平台,文库巴巴是个专注于文档的在线分享平台,提供可研报告资金申请报告项目建议书商业计划书投资分析报告投标书管理手册教学案实施方案策划书立项申请报告免费在线阅读,全站资料均为文档,文档下载平台,让您的工作变得更轻松......”

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