1、“.....确认无误后要共同签字。营业结束与离店销售区礼貌通知顾客本店已经结束营业。离店前要清理垃圾,锁柜锁门,关闭电源关好窗户和卷帘门等各种安全设施消除安全隐患。收银区收银员点清各项销售收入,并进行当日结算核对收款记录,核对无误后制作当日日销报表,并交至店长或经理下班前要核对帐目,票据和款项要相符,每日销售收入的现金定要交给经理......”。
2、“.....锁好柜子离店。所有店内工作在离店前检查自己是否带走了店内物品,被发现当偷盗处理。特别说明收货与返货每次到货,在送货人员的陪同下,先检查包是否破损至少要有两个人在场,才能开包,先找到发货单,核对数量,若发现不符多或少,应及时与公司联系返货回公司,要将产品按原包装包好后,将包打结实,工整详实的写好收件地址和收件人,货发当天......”。
3、“.....返回公司前,定要在有残次的地方做好标记,以便公司查只要不断的虚心学习,认真体会,就定能从平凡的岗位做出不平凡的事业,使个人价值最大化。从性质上区分,谦虚是种态度,学习是种方法,而认真是种工作方式,三者之间的相辅相成,构成了个人进步的基本要素。相信自己你的选择是正确的,假如我不能,我定要,假如我定要,我就定行,成功者永不放弃,放弃者永不成功......”。
4、“.....我们要认识顾客是什么请记住以下三点顾客是我们工作的理由,是我们开店的商业食粮顾客有没有没关系,但我们没有顾客就无法做生意顾客未必都是对的,但是他们有发表自己看法的权利,我们有义务倾听第部分基础服务规范销售人员的仪表美国推销大王乔吉拉德说过,推销前先推销自己。销售人员只有给顾客留下整洁亲切可信的印象才能使顾客感觉到良好的品牌形象。发型从众,不能标新立异,般销售人员应留短发......”。
5、“.....化妆化淡妆,以达到年轻动人充满朝气有信心的化妆效果。服装销售人员的着装应以整洁得体方便工作为原则,所着服装应定时熨烫。鞋子尽量避免穿拖鞋,鞋子应经常擦拭保持洁净。表情表情主要分为两个方面眼神微只要不断的虚心学习,认真体会,就定能从平凡的岗位做出不平凡的事业,使个人价值最大化。是服务,而服务靠的是每个细节的贯穿,这些细节最终靠的是我们销售人员来实现......”。
6、“.....产品的做工面料价格款式甚至连厂房设备等等这些基本要素在逐步趋同,品牌眼神和眼神应传达的是如果有需要,我将乐于帮助您的信息,眼神方面应杜绝疲惫茫然的表现,微笑的含义为会心和真诚。发型从众,不能标新立异,般销售人员应留短发,长发应盘起以给顾客留下干练整洁的印象。子应经常擦拭保持洁净。装销售人员的着装应以整洁得体方便工作为原则,所着服装应定时熨烫......”。
7、“.....鞋动作销售人员的举止行为表现应为谦虚周到热情,避免敷衍了事拖泥带水慌慌张张。化妆化淡妆,以达到年轻动人充满朝气有信心的化妆效果。二对销售人员的个人修养的要求有定的亲和力亲和力是指人与人之间信息沟通情感交流的种能力,其主要表现为平易近人友善和蔼。善于揣摩顾客的心理根据调查数据显示,进入店面的顾客中大约有的人有购买意向,我们如何辩认这的有效顾客,这些有效顾客主要有以下表现方向明确......”。
8、“.....并询问价格面料等内容有人帮助选购,如朋友妻子等特定条件下的选购如参加会议参加宴请等季节性购物,如穿着过季产品选择应季产品等名词解释原理有效顾客的筛选中应特别注意对于没有购买意向的顾客也不能冷落,置之不理,因为这部分顾客很有可能以后将成为我们的有效顾客,顾客是我们工作的理由,是我们开店的商业食粮顾客有没有没关系......”。
9、“.....认真体会,就定能从平凡的岗位做出不平凡的事业,使个人价值最大化。从性质上区分,谦虚是种态度,学习是种方法,而认真是种工作方式,三者之间的相辅相成,构成了个人进步的基本要素。相信自己你的选择是正确的,假如我不能,我定要,假如我定要销售人员只有给顾客留下整洁亲切可信的印销售人员的仪表美国推销大王乔吉拉德说过,推销前先推销自己。,我就定行,成功者永不放弃......”。
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