1、“.....是高效能人士思考的项重要习惯。如果个人没有重点 地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了 主要矛盾，解决问题就变得容易多了。 发现问题关键 在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键 能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。 盖茨所説通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的 工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。 把问题想透彻 把问题想透彻，是种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问 题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。 不找借口 美国成功学家格兰特纳说过这样的话如果你有为自己系鞋带的能力，你 就有上天摘星星的机会,个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的 关键......”。

2、“.....开脱责任相反，无伦出现什么 情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。 要事第 创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不 可能找到个具有两种能力的人。这两种能力是第，能思想第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那 么唯正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。 运用法则 二八法则向人们揭示了这样个真理，即投入与产出努力与收获原因和 结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获起关键 作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出盈亏和成败。 合理利用零碎时间 所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或个事务与另事务衔接时的空余 时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若日 月年地不断积累起来，其总和将是相当可观的......”。

3、“.....几乎都是能有效地利用零碎时间的人。 习惯废除拖延 对于名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是种最危险的恶习， 它使人丧失进取心。旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成种根深 崹蒂固的习惯。 习惯向竞争对手学习 位知名的企业家曾经说过，对手是面镜子，可以照见自己的缺陷。如 果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己没有最好 的，只有更好。 习惯善于借助他人力量 年轻人要成就番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职 场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使 你的事业更加顺风顺水。如果你要成为名高效能的职场人士，就应当养成善于 借助他人力量的好习惯。 习惯换位思考 在人际的相处和沟通里，换位思考扮演着相当重要的角色......”。

4、“.....就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情 绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。 树立团队精神 个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒 绝合作，或者合作时不积极，倾向于个人孤军奋战。他明白在个企业中，只 有团队成功，个人才能成功。 善于休息 休息可以使个人的大脑恢复活力，提高个人的工作效能。身处激烈的竞 争之中，每个人如上紧发条的钟表因此，名高效能人士应当注意工作中的调 节与休息，这不但于自己健康有益，对事业也是大有好处的。 及时改正 名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力批评通常分为两类，有价 值的评价或是无理的责难不管怎样，坦然面对批评，并且从中找寻有价值可参 考的成分，进而学习改进你将获得意想不到的成功。 责任重于切 著名管理大师德鲁克认为......”。

5、“.....你首先表明的是你的工作态度你要以高度的责任感对待你的工作，不 懈怠你的工作对于工作中出现的问题能敢于承担这是保证你的任务能够有效 完成的基本条件。 不断学习 个人，如果每天都能提高，就没有什么能阻挡他抵达成功成功与失败 的距离其实并不遥远，很多时候，它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你 自己如果你不坚持每天进步的话，你就不可能成为名高效能人士 让工作变得简单 简单些，不是要你把事情推给别人或是逃避责任，而是当你焦点集中很清 楚自己该做那些事情时，自然就能花更小的力气，得到更好的结果 重在执行 执行力是决定个企业成败的关键，同时也是衡量个人做事是否高效的重 要标准 只做适合自己的事 找到合适自己的事，并积极地发挥专长，成为行业的能手......”。

6、“.....个人要成为名高效能人士，必须养成重视细 节的习惯做好小事情既是种认真的工作态度，也是种科学的工作精神个 连小事都做不好的人，绝不可能成为名高效能人士 不为小事困扰 我们通常都能够面对生活中出现的危机，但却常常被些小事搞得垂头丧气， 整天心情不快，精神忧闷紧凡， 世界上欧美等发达国家把舌头金钱电脑并列为三大法宝，口才披公认为 现代职场人士必备素质之。名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以 为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系提 高工作效能都将大有裨益。 善于集思广益博采众议 件事物往往存在着多个方面，要想全面客观地了解个事物，必须兼听 各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解件事情的本来面目，才能 采取最佳的处理方法。因此，名高效能人士要时常以兼听则明，偏听则暗 的谏言提醒自己......”。

7、“.....以确保自己能够做出正确的决定。 善于授权 善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式举轻若重，事必躬亲只会 让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。 制订却实可行的计划 许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做份计划不但不会约束我们， 还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情样，执行计划并 不是件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就定会 成为个卓有成效的高效能人士。 经常和成功人士在起 心理学研究表明，环境可以让个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。 环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成 功人士在起，有助于我们在身边形成个成功的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情......”。

8、“..... 有效决策 个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考不断推敲的过程中， 在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。个高效的决策者的 价值在于做正确的事，同时帮助各管理层的主管把事情做正确，把决策落 实。 遇到困难找方法 个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而 且是总有更好的方法。 不被琐务缠身 高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视 时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。 及时走出失败 高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的 失败都看作尚未成功在遭遇次次失败的时候，他们会始终以种积极 的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试次。 保持颗平常心 无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机......”。

9、“.....还需 要保持颗平常人的心态。这种平常心，对于名高效能人士来讲，是十分重要 的。 给人留下好的第印象 外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是光环效应的 作用。个人的品质被认为是好的，他就被种积极的光环所笼罩，从而也 被赋予其他好的品质如果个人的品质被认为是坏的，他就被种消极的 光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。 拥有双赢思维 对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是个 人心胸开阔乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁 没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工 作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助。 追求绰约，超越自我 追求完美不仅是种重要的工作态度，也是种重要的生活标准，是我们工 作效能和生活质量的重要保证......”。