1、“..... 月收入的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏 好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重 视社交重视休闲，对生活对服饰都讲究细节，懂得时尚，懂得消费, 年龄结构之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以 为主体, 中低档品牌中低档品牌的消费主要以学生，普通上班 族，自由职业者等，月收入的消费人群，这部分的人群对 品牌也有定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行， 对自己所需知道所求，年龄结构在岁，学历不限其中主要以 年龄为主体, 无品牌主要的消费群体是加工厂针对代理商的需求而 定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目 标群体不关心品牌，针对年龄结构为岁,其中又主要以 岁的年龄为主体, 目标消费群的规模 中国互联网结构变化与趋向 中国互联网用户规模数据发布三分之人口已成网民， 中国互联网用户规模亿人，比年增加亿......”。

2、“.....每年增长个德国 网民渗透率处于全球中游水平，与欧美日韩差距较大网络消费总额 去年增，人均消费年增，市场增长主因为网民数量增长。 互联网消费总额突破亿万元其中网络购物占比，达 亿元，年占比将接近半互联网用户人均月网络消费 年达到元，将比去年增长服饰家居分列网购产品前 三位值得注意的是在主要产品所有购物渠道中，网上商城厂商 官网网店等网络购物渠道的地位已经非常显著。 目标消费者的特征分析 有充足的时间上网 有购买能力 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友 介绍产生购买行为 接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性 影响其产品购买的因素为价格款式质量服务等 消费者的购买准则 网上购买商品便捷便宜商品的配送方便，商品可以直 接送到顾客手中 网上购买商品安全性高由于国家最近出台了系列有关电 子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样......”。

3、“.....通过 互联网就能订购到自己喜欢的服装 五竞争对手分析与营销策略分析 竞争对手分析 据不完全统计，目前在淘宝网注册的会员现在已拥有万， 上网商品万余件，日增商品达多件其中开设的休闲服装网店 已达万余家，休闲服装品牌多达多种，另据推算，目前休闲服装 在中国的销售已占整个服装业的左右更不用说目前的行业老大 易趣，目前累计商品数已达多万件从他们的网站上分析，其功能 都较完善，具有定的竞争性，但他们都具有个弱点就是服务安全 保障方面意识不强 由中国互联网协会指导互联网数据中心主办的中国互 联网市场数据发布会，年月日在北京通过发布会及网站 第时间全面系统披露了最新的 中国互联网调查报告，其中蕴含全年度互联网用户互联网服 务市场统计数据中国互联网调查报告基于每年度 的中国互联网调查，此项调查为国内规模最大参与度最广用户与 企业样本量最多的调查年度的调查持续时间达年之久，直接深 入参与课题组工作的专家顾问为人......”。

4、“.....对企业访问量达到多家，回收的来自互联网 用户的有效问卷达到份，客户端固定样本组连续监测的有效样 本量也达到个 透露，作为个调查领域中的此次发布的个领域之， 年我国各电子商务网站交易规模为亿元人民币，较 年增长模式直是我国网上购物的主要形式，预计未来 两年我国电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加年 电子商务网站交易规模将增长至约亿元人民币，增长率为 ，年交易规模将增长至约亿元人民币 综上所述，面对激烈的市场竞争晨曦休闲部落服装网店 要有自己独特的经营特色，树立差异化务，要突出完善售前售中 售后客户服务与安全保障方面的特色售前服务提供详细的服装信息 简便快捷的操作过程售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订 购服务安全保障与实时支付售后服务对用户订购的服装提供快速物 流配送，并对用户所购服装提供质量保证 营销策略分析 吸引人的店名，吸引顾客的点击率 网站建设初始......”。

5、“.....起名要注意几个原则简 洁通俗琅琅上口。店名定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮 畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记别大幅度的降低，这点，我们有价格竞争优势 促销策略 服装店的经营旺季为每年至月和月至次年的春节，利 润般在至之间刚上市的新款流行服装利润最高，可达 ，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利 润只有至，甚至保本销售，以便回笼资金因此，在销售旺季 时，要做好宣传促销工作，提供优质的服务，争取更多的顾客，得到 利润最大化 采用些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送给予回头 客定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣， 可以免邮费等等配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去 其他地方发布这个促销消息，充分利用好每个资源，来宣传网店 宣传策略走的是低成本高产出的方式与各大报社地方电 台与电视台建立良好的关系......”。

6、“.....提供平台的网站将按商品成交价的比例收 取定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用 评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来 选择是否买你的商品 额外赠送小礼品 为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候定会很开心，礼物不在于是否贵重， 而是份心意不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友， 真心的面对定会有好的回报 服务要周到 营销对于客户的基本思路是努力将潜在客户变为现实客户， 将满意客户转变为忠诚的终身客户，而且往往个客户的否定态度， 企业的美誉度就可能为，因此，网上服装店的服务必须是流的， 对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到， 并且是微笑服务 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式 打感谢电话或发进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发 电子贺卡 在允许的条件下接受客户退货......”。

7、“.....附赠礼品，掌握消费者需求的第手 资料 ④第次订购的客户将收到我们网站的介绍，让顾客对我们 加深了解，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感 情，并解答客户最感兴趣的问题 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客 户的其他信息便自动调入系统六进货的渠道及选货 进货渠道 渠道选择 渠道选择原则与别人卖同类别的商品，你是否有价格更低 的进货渠道或者，你是否有人无我有人有我新的特色商品 在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的 货源，当然网上开店因为手续简单，随时根据自己发现的货源情况， 确定自己的经营方向我们采取多元化的进货渠道，从以下几方面进行 服装采购批发市场进货去周围些大型的服务批发市场进货，可 以力争将批发价压到最低厂家进货最理想的进货渠道当然是工厂， 但工厂往往不理会个人网店这种少批量的进货如果与工厂有关系，只 需将商品拍照上传......”。

8、“.....无囤货风险，这当然 是最佳模式关注外贸产品或产品目前许多工厂在外贸订单之 外的剩余产品或者为些知名品牌的贴牌生产之外会有些剩余产品 处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的折买入库存积 压或清仓处理产品因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，可 以用个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势， 利用地域或时空差价获得足够的利润 进货周期 进货安排在每个星期的三或四如果进入销售旺季，三四天就 补次货,象三八五国庆等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了，要给自己有足 够的安排时间才行 选货 选货要掌握当地市场行情出现哪些新品种销售趋势如何 社会存量多少价格涨势如何购买力状况如何大体上能心中 有数 进货要适销适量，编制进货计划，当然在进货过程中也可 应变修改进货时，首先到市场上转转看看比比问问 算算想想，以后再着手落实进货 少进试销，然后在适量进货款式定要多......”。

9、“.....为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要 只接受种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成 交机会当然，般情况下不接受货到付款的方式，原因很简单，增加 了经营风险因此，服装店选择网上支付邮局汇款银行汇款等支付 方式送货方式选择 目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种 普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需天快 递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多快递， 送货上门，寄达时间更快，只是费用较高挂号信，适合比较轻巧 的物品，克内，寄达较约天，注意物品要多包几层以免积压损 伤其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用些 之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较， 可以节省左右的费用专人送货如果顾客就在本市，可以考 虑直接送货上门 根据顾客的特点需求和选择......”。