1、“.....客户资源将成为担保公司宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保会员制管理......”。

2、“.....开展客户登记，从中发掘潜在客户。进步拓展市场加大对中小企业服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营......”。

3、“.....担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题。投诉中心设立投诉中心，专门听取客户意见和改进建议。客户回访担保公司在抽样基础上......”。

4、“.....服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设计多样化担保服务品种，为客户提供全方位服务。企业形象与公共关系商业担保在中国是个崭新行业。为了区别于以往行政化担保行为和中国历史上典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心企业形象......”。

5、“.....公司形象宣传手段包括研讨会研修班培训班今后将利用各种会议研讨活动机会开展宣传。广告策划宣传教育公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关宣传文章企业形象广告和担保服务担保投资介绍，组织开展各种宣传教育活动，制造有利社会舆论影响。宣传品公司印制企意见，呈请放款。在审核中应注意以下事项借款合同保证合同抵押合同中编号完整......”。

6、“.....档案中留存有合同审核章份。放款距最新评审结论如已过三个月期限项目，项目经理需重新申报审批。风险管理部审核所有资料批准放款。法定代表人签发放款通知书盖章。放款通知书及送达回执交银行。放款后，项目经理向企业取得放款回执原件及借款借据复印件存档。放款后周内，法务经理角需将所有合同资料向档案管理员归档......”。

7、“.....同时，特别突出风险控制在担保业务开展中监督和防范作用，公司组织机构见图。各部门管理人员均要求经济或相关专业，全日制本科以上学历，岁以下三年以上担保行业工作经验，有担保部门负责人或相关岗位经历。业务人员要求经济或相关专业，大专以上学历......”。

8、“.....股东会董事会总经理总监监事会评审委担保业务部人投资业务部人风险管理部人市场研发部人资信评估部人计划财务部人行政人事部人第七章效益分析未来几年，我们预计大连市担保行业及我公司有个非常迅速发展，具体数据如下单位亿元因此，我公司为了做大作强，实现上述目标，就必须将公司资本规模做大......”。

9、“.....战略投资人引进。我们预计，未来几年公司资本规模与利润如下单位亿元年，我公司除了在传统担保业务方面有质突破外，我们还将做大委托贷款财务顾问和中介业务等，并且发展投资业务，不断开拓利润增长点，提高股东投资回报率。我们预计未来几年公司利润情况与市场份额如下第八章综合结论银衍担保具有赢利水平高......”。