1、“.....销售的技巧 二女性消费者购买动机的特点 具有较强的主动性灵活性 具有浓厚的感请色彩 购买动机易受外界因素影响，波动性较 大。销售的技巧 触到客户心灵的“情感” 动之以情，晓之以理 从简单的问候入手，逐步深入，循序渐 进，用最为有效的方式首先博得顾客的 认同......”。

2、“.....多想“方法” 在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设 想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样 的问有浓厚的感请色彩 购买动机易受外界因素影响，波动性较 大。销售的技巧 触到客户心灵的“情感” 动之以情，晓之以理 从简单的问候入手，逐步深入，循序渐 进，用最为有效的方式首先博得顾客的 认同。销售的技巧 换位思考，多想“方法” 在商品导购的过程中，将心比心......”。

3、“.....自己如果来买，会有什么样 的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务， 真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会 在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不 知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地上个 水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。销售的技巧 销售是门艺术，无论你是否创 造独特心法，只要喜欢，就是最好 的。 谁赢得顾客，即赢得切 掌握关键时刻......”。

4、“.....顾客是最重要的人。 并非顾客依赖我们，而是我们依赖顾 客。 顾客并没有打扰我们的工作，而是工 作的目的......”。

5、“.....而不是我们在帮助他。 顾客是我们事业的中心，而非排除在 外。顾客十诚 顾客不是冰冷的统计数字，而是有血 有肉的人，和我们样有情感的。 顾客是群对我们提出各种需求的人， 我们的工作就是满足他们的需求。 顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当 然的。 顾客是让你获得酬劳的人。 顾客是所有企业的生机......”。

6、“.....每日开 店都以最清新漂亮的姿态来迎接顾客总结 观念决定态度态度决定行动行动决 定习惯习惯决定人格人格决定命运 命运决定人生。 百读不如闻百闻不如见百见不 如思百思不如计百计不如干 百干自然会成......”。

7、“.....多想“方法”销售的技巧 精通公司产品的“卖点” 熟知公司的产品知识 知道自......”。

8、“.....前来打听价格的 想购买但还存在犹豫心理的 能够作出决策马上购买的销售的技巧 找准客户的“需求”掌握客户购物心 理 客户七种购物心理类型 信誉型崇尚品牌的名牌信誉企业信誉 营业信誉。 习惯型经常购买并不是忠诚而是习惯......”。

9、“.....如食盐糖牙膏等。价格和促销很 有效。 选购型选价为主选质为主。非常仔细 认真，左顾右盼，邀同伴当顾问。销售的技巧 找准客户的“需求”掌握客户购物心 理 随机型没有预定的设想，随遇而购， 切以兴趣为转移。 触发型接触商品或看到商品才有购买意 愿。 执行型长者的嘱托同事的委托孩子 的强求等......”。