1、“.....得竞争优势 有利于改善企业的工作质量 有利于高效工作绩效系统的构建 满足员工实现自我价值的需要三我国企业培训中存在的问题 企业不重视培训 培训无用论 培训浪费论 二培训不规范 无培训计划 培训项目和内容脱离实际 培训方法单 培训制度不完善四培训的基本类型 培训按培养方向可分为员工训练和员工教育 培训按培训主体划分可分为企业培训机构组织的 培训专业培训员工和专业培训机构参与的培训等 培训按时间序列可分为岗前培训岗中培训以及 新业务培训等 按培训内容可分为企业培训员工手册培训岗 位专业培训新政策培训新技术培训班前培训 素质提高培训管理培训以及对培训者的培训......”。

2、“.....不同管理人员的培训重点 管理阶层培训重点 基本沟通技巧行政运作人际关系策略规划 基层比较重要重要非常重要不重要 中层不重要比较重要非常重要重要 高层不重要比较重要重要非常重 要培训的种类 外部培训 内部培训外部培训 优点 选择范围大 可带来许多全新的理念 对培训对象具有较大的吸引力 可提高培训档次，引起企业各方面的重视 容易酿造气氛，从而促进培训效果。 缺点 企业与其缺乏了解......”。

3、“.....会降低培训适用性 学校教师可能缺乏实际工作经验 成本较高。内部人才培训机制 爱立信内部有学习型组织 奥的斯内部有“未来”型人才梯队 通用电气除首席执行官首席运营官首席财 务官等高层外，单设了首席教育官，全力培育 “实用且耐用”的通用人才 宝洁为员工特设的“学院”提供系统的 入职语言管理技能专业技术培训。其内 部提升机制规定所有高级经理都是从新人做起。内部人才培训机制 电子在中国发展余年中国总裁禹 南均，更提出也是首席教育官，倡导由 企业最高领导者引领内部培训方向，不吝惜 自己亲力亲为的热情......”。

4、“.....年就设立了中国培训中心， 各法人内部也成立了专门的教育机构，全面 开展人才培育工作。通过不同职级的培训课 程网上培训等人才培育机制， 电子在以上的本地职员构成中，根 据∶原则培养了大批本地管理层人才内部人才培训机制 长期培养的企业忠诚度对企业文化和企业 战略的深度理解能力，使企业内部培训出的 人才在贯彻企业发展策略方针方面发挥了关 键作用，并为后来者起到了良好的示范效应， 有利于企业内部积极进取风貌的形成，乃至 合适岗位人才的培育......”。

5、“.....内部培训机制 联想海尔等已经在内部人才培训机制方面取得 较大的突破。 联想培养人才三大计划 继任者计划，致力于将高潜质人才培养成高成就的人才 名，挑选高素质的人才作为集团骨干培养 国际轮岗计划，派送中国员工去国外任职和参与管理， 与其他不同文化背景的员工及客户在各方面增进理解沟 通和交流，开拓中国本地人才的国际化视野。 陈绍鹏杨元庆等在企业各部门得到了很好的锻炼，迅 速成长为企业的精英人才。内部培训 优点 更具有针对性，提高培训效果 培训中交流顺畅 培训相对易于控制 教师成本低。 缺点 内部人员不易在培训对象中树立威望......”。

6、“.....不易开发出高质量的教师队伍 内部教师看问题受环境制约，不易上升到新高度。建议 如果企业内部员工之间存在矛盾缺乏信 任时间紧迫，建议先选择外部培训师， 等待情况稳定和好转后，再选择内部培训 师为宜。第二节连锁企业培训系统设计 培训的学习理论 条件反射理论 强化理论 社会学习理论 目标设定理论 培训迁移及其测定连锁企业员工培训 第节员工培训的概述 第二节员工培训的系统设计 第三节指导培训实施 第四节培训评估 第五节员工的职业管理有调查显示国内企业每年人均脱产 培训时间为小时，对培训投入并不 少......”。

7、“..... 为什么 培训是什么 企业对人力资源的投资过程 使员工适应岗位的要求 保证企业业务发展对人力资源的要求 培养企业学习的气氛提高企业和员工的学习能力 重点是业务培训和技能训练，当然也包括劳动态度 和劳动习惯的培养 第节员工培训的概述 员工培训及注意的问题简单区分几个概念 学习人的生中，对任何未知事物的 了解和掌握的过程 教育提高人的基本素质，时间长，实 力很强的企业也办教育如 培训范畴最小，时间短，三到六个月 可看到效果 宇航公司教育补偿案例宇航公司 吉姆史密斯是宇航公司系统开发部 经理，他在这家公司工作的年间......”。

8、“..... 他鼓励他们成长发展。但他看到的是，大多数人获得高级 学位之后离开了公司。该公司实行种开明的教育补偿政 策公司负担的学费和书费工程师中大约有的人 有技术方面的硕士学位，他们中的很多人得益于这种教育 政策。 位叫做琼哈里斯的电气工程师来见 她的上司吉姆史密斯，史密斯祝贺她通过公司教育计划 的帮助获得了工商管理硕士学位。令史密斯吃惊的是，哈 里斯女士说她要离开公司到这家公司的竞争对手那里去工 作，因为她在宇航公司内看不到任何升职的机会。 史密斯先生大为恼火，因为这种事以前已经发生过好 几次。他立即去见主管的副总经理......”。

9、“.....培训不等于教育 目的传授知识提高员工技能......”。