1、“.....設備變更等 實例教導時間表 生产部 月日 装配二极 管 装配 电阻焊接 导通 测试 耐压 测试削边角 人事調動 工作不良 趙大 錢二 孫山下月初調走 李四 周伍焊接浪費材料 吳路 鄭企 生産需求 服務需求 五月中需 增名 工作分解 編號 填写教導時間表的内容 寫上部門主管姓名部門名稱填表日期 列出部門工作項目 列出部門人員姓名 分析各人會做的工作 依人事異動工作不良生産需求找出教 導的需要 計劃要接受教導的人和完成時間 填上工作分解編號準備工作分解......”。

2、“.....我們來瞭解下般常用 的幾種教導方法有什麽不對......”。

3、“.....不能再學習的人叫文盲 管理的提升，始於教育，終於教育。 员工没能力，責任在我。 学习者没有学会，是教导者没有教好！ 制造公司品管部的刘主任交代王红組長今天的 工作后，马上开会去了王組長安排本组的培训了天的新进 員工小梅去做工作這之後，王組長忙着安排本组其他員 工的工作去了，小梅以前没做过工作，結果个上午下 来，小梅漏检了个外观不良品，其中还有个非常严重 的焊接松动。刘主任散会得知此事后，将王組長痛骂了顿。 怒气冲冲的王組長于是找到小梅大吵大鬧番责怪她做事 没有责任心，还骂她真笨，昨天刚刚学了......”。

4、“..... 请问小梅真的没有责任心吗 作为管理者应该如何解决这个问题 思考题為什麼會這樣 什么是品质 组固有特性满足 要求的程度 标准 要求指明示的， 通常隐含的或必须履行的需 求或期望 品质的内涵是由 组固有特性组成。 特性和要求之间符 合性的比较得出质 量好坏的程度 品质具有经济性， 广义性，时效性和 相对性 品质的优劣是满足 要求的程度 第三單元现场品质的管理 品质的特性理解 经济性 最少的资源投入，获得最大的效益 广义性 质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量 时效性 顾客要求会不断提高，组织应不断地调整对质量的要求......”。

5、“.....质量要求也就不同，只有满足需求的产品才 会被认为是质量好的产品......”。

6、“..... 工作电压。 根据不同 产品确定 检查指导书 样品 产品档案表 色板 客户提供的特别要求资料 等等 所需 文件 注意文 件有效性 可靠性试验 产品的 可靠性 实验 般包括高低温试验 湿热实验 温度冲击试验 振动试验 防腐实验 跌落试验 老化试验 •恒温湿热 •交变湿热 •常温湿热 杰出班组长管理才能训练 课程目的 让班组长了解自己的角色定位......”。

7、“.....那么这群狮子也就不再是狮 子了。 拿破仑 第单元 班组长的角色定位与心态 角色认知 决策主管 高阶主管 中阶主管 基层主管 基层员工 班组长 班组长所处的位置 相关部门现场管理者 上司 同事 成果，结果认可，价值 员工 班组长代表的立场 ☞班组长要代表三个立场 对下部属代表经营者的立场 二对上上级代表生产者的立场 三对待直接上级既代表员工的立场......”。

8、“.....以数据说话非感觉 持续改善对应环境变化 执行力强，坚持到底少说空话 培育部属，共同成长三赢 融入企业价值观积极应对。 管理者的角色扮演 扮演角色承担任务 领导者领导部属，通过他们完成工作目标 监督者对部属的工作行为进行适当的监督考核 传播者上情下达，下情上达，传达必要的工作资讯 协调者协调同事之间部属之间的工作任务 训练者给予部属必要的训练和教导 执行者应具有强烈的行动力......”。

9、“.....履行部属应尽的责任工作教導 第二單元 班组长的工作關係 上司 管理人員 部屬 其他 訓練 保養 安全 生産 品質 其他主管 公司外人員 同事 客戶協力商 班组长必备的五个条件 两种知識 專業的知識 職责的知識 三种技能 教導的技能 領導的技能 改善的技能 专业知识职责知识 教导技能领导技能 改善技能 教導的發生原因 人事上的調動等 新進升遷調職離職等 工作上的不良現象 産量或品質差常受傷損壞設備或工具等 生産上需求 新産品新設備新設計生産計劃變更品 管規格變更作業方式變更......”。