1、“.....把决策落实。遇到困难找方法个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的失败都看作尚未成功在遭遇次次失败的时候，他们会始终以种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试次。保持颗平常心无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持颗平常人的心态。这种平常心......”。

2、“.....是十分重要的。给人留下好的第印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是光环效应的作用。个人的品质被认为是好的，他就被种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质如果个人的品质被认为是坏的，他就被种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是个人心胸开阔乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助......”。

3、“.....也是种重要的生活标准，是我们工作效能和生活质量的重要保证。个满足于现状不思进取的人永远也无法成为名高效能人士。成功人士选备的十五种能力解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时......”。

4、“.....而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析归纳总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情......”。

5、“.....却整天很潇洒。简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在页纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览页纸或张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策报告计划方案统计报表业务流程管理制度考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累......”。

6、“.....就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。解决问题的方案制定能力遇到问题，他们不会让领导做问答题而是做选择题。常人遇到问题，首先是向领导汇报请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做问答题。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择定夺，这就是常说的给领导出选择题。领导显然更喜欢做的是选择题。目标调整能力当个人目标在个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得致，就会有共同语言......”。

7、“.....反过来，别人也就会乐于接受他们。超强的自我安慰能力遇到失败挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上扇门的同时，定会为你打开扇窗。书面沟通能力当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函报告的形式尝试沟通番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路......”。

8、“.....企业文化的适应能力他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。岗位变化的承受能力竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在朝夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是种生存能力的问题。客观对待忠诚从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯旦养成......”。

9、“.....可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。积极寻求培训和实践的机会他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。勇于接受份外之事任何次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求个圆满的结果。职业精神他们身上有种高效敬业和忠诚的职业精神......”。