1、“.....消费者通过网络在网上更全面的了解和掌握业务内容,联系跑腿服务。 拥有这些市场优势,将有助我们快速进入并占领市场。 市场定位 我们的市场定位是按照具体服务类型进行分类 基本服务主要是从事代购服务代送服务代缴费代排队和代发传单服务,均是 些琐事。对服务人员的要求不高,般以诚实肯吃苦的员工为主。 特色服务中代办宴会,汽车的租赁服务,要求员工有定的策划技能和相关的经 验。对于老人的陪游和住院陪护服务,员工的责任心要强,最好是受过专业的训练, 所以具有医疗护理证书的服务人员将是以后的主流服务人员。 专业服务提供职业中介和贷款服务。为假期大学生提供家教信息,同时对有特殊要 求的顾客提供各种专业技术的基础培训。 竞争 在广州我们没有直接同行业的竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。家 政公司将是我们最大的竞争对手......”。
2、“.....他们的目标,市场范围和业务针对的是相对狭窄的服务项目,市场区域和人 群,客户来源有限,未来的发展与企业的扩大有所限制。同时,家政行业的服务水平参差不齐, 评价不,目前网络自动化系统的发展在这种行业的普及程度亦不如人意。我们的服务克 服了这些缺点,具有较强灵活性固定性般性和专门性,跑腿服务行业的确具有竞争优势, 同时我们可以根据季节和需求适当大规模调整业务结构,减少成本和风险,这是家政和自动 化系统等难以达到的。 管理 我们的管理层是资历比较深厚的专业人士,他们这些人员可以保证我们计划的实施, 让跑腿业务走上广州的市场,让广大广州的人们能接受和享受这种新型的服务,逐渐占领市 场并带领这种服务行业的发展。 职位姓名性别个人简历 公司总经理 刘明男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。 曾在家政公司......”。
3、“..... 对服务市场有专门研究,有若干年的管理经 验和过硬的法律知识 财务总监张莉莉女中山管理学院会计学专业毕业。 市场公关部 经理 程小东男中山大学管理学院市场营销专业毕 业。有丰富的市场策划经验,对市场准确定 位和业务调整。 人力资源部 经理 李露女中山管理学院人力资源管理专业毕业 资金需求主要针对公司发展进入稳定期 我们正在寻求万元的资金支持,这笔资金主要用于 增加间跑腿公司的办事处万元 经营项目的开发万元 购买设备万元 引进物流管理的生产线 流动资金的投入万 我们采用抵押公司的方法,在年内偿还这笔投资。 销售汇总 财务预计 单位元 项目年份年年年年年 销售额 税前利润 第二章公司介绍 宗旨任务 我们的发展目标创流服务,树全国品牌。成为广州乃至辐射全国各大城市......”。
4、“..... 本公司本着诚信创业,长期发展的经营宗旨,为广大居家用户和大中小企事业单位 提供可信及时优质完善的个性化服务。为了贯彻落实我们的目标和方向,我们对自身 提出了要求诚信和服务 诚信诚意讲信用,以诚为本。诚即对待客户的心要真诚对待工作的态度要 诚恳对待企业的精神要忠诚信即对客户要有信誉对自己要有信 心对公司要有信任。 服务就是以高信誉为前提,高质量为后盾,高速度为依托地完成顾客能想到的,我们 努力能做到切业务 二公司简介 公司名称羊城跑腿家政有限公司 法定代表人刘明 电话 地址广州市天河区 企业性质私营有限责任公司, 企业注册日期年月日 正在寻找第几轮资金种子资本 企业的主营产业第三产业 羊城跑腿公司是个年轻的创业公司,成立于年,其业务范围包括代购代送物件,缴 费排队接送派发传单等基本服务以及个性提醒......”。
5、“.....我们的高层主管至少都是大学本科毕业,具有相关的专业背景 知识,都有定的实践和处理人际关系的能力,正符合这要求。随着公司规模的扩大,这 种组织结构不能适应公司业务多元化,管理工作复杂化的要求,当公司发展到定阶段时, 我们会作相应的调整。 公司权力机构 羊城跑腿家政服务有限公司,主要由中山大学管理学院级的四位本科生设立的私营 责任有限公司,发起人分别为刘明,程小东,张莉莉,李露等。 公司部门简介 本公司具体实行的是直线事务组织结构形式。总经理,负责管理公司日常事务,制定公 司日常管理制度,做出公司运作中的具体决策方案。对公司员工日常工作进行管理。总经理 下面设立三个个事务部,分别为人力资源管理部市场公关部财务部。这三个部门是平行 的,对公司都很重要,缺不可。随着以后的发展,我们还将增加例如法律顾问......”。
6、“.....中山大学管理学院市场营销专业毕业 职责制定和决定公司的基本管理制度,提名部门经理的人选,协调各部门的关系, 领导和监督部门经理的工作。主持公司的服务经营管理工作,组织实施董事会 的决议,公司年度经营计划和投资方案。审批部门经理的文件。 财务总监张莉莉 简介女,中山大学管理学院会计学专业毕业 职责制定和决定公司的财务管理制度,提名财务部门的总会计司审计出纳的人 选,协调各财务人员的关系,对他们进行直接领导和监督。制定公司的财务计 划,预算和决算方案。审批各财务主管提交的日常文件,对公司内部的财务控制会计金融投资活动负责。定期向总经理递交财务报告,分析财务状况, 并提出建议。 市场公关部经理程小东 简介男,中山大学管理学院市场营销专业毕业 职责制定和决定本部门的管理制度......”。
7、“.....对他们进行直接的领导和监 督。负责公司的总体营销方案,决定公司的宗旨使命营销渠道。制定公 共关系的策划方案,组织重大的公共关系活动,搞好公司与政府公众社 区的关系。定期向总经理汇报工作。 人力资源部经理李露 简介女中山管理学院人力资源管理专业毕业 职责制定和决定本部门的管理制度,通过并决定人力资源的战略规划,制定人力资 源的招聘选择培训与开发制度绩效考核制度激励制度以及薪酬制度。 正确预测公司内外部的人力资源供给与需求情况,制定招聘人员的数量和质 量,保证公司规模不断扩大,业务多元化对人力资源的需求。定期向总经理汇 报本部门的工作。 我们的管理层有以上主要人员可保证实现我们的计划。 五外部支持 我们目前正在与下列外部顾问机构发展业务关系 跑腿联盟网,中国人寿保险公司等外部顾问机构发展了业务关系......”。
8、“..... 六组织,协作及对外关系 羊城跑腿是个综合性的服务公司,与之有业务往来的潜在公司与机构众多。我们将与 其中些企业建立密切往来关系。 友好合作协议本公司正在与些有密切业务往来的公司企业商议建立重要的互惠协作 战略伙伴关系。我们的服务内容中有代购车票服务和代办贷款业务,则相应地与车票销售部 门和银行机构建立友好关系协议,他们将为我们的服务行为提供便利并且相互提供有用的商业信息。 第三方协议在本公司的长期发展战略中,我们正考虑与供应商建立战略伙伴关系,填补 采购方面的委托空白我们将与花店及餐饮企业签定协议,他们同意在鲜花销售高峰期和用 餐高峰期为我们优先提供鲜花和食品,并提供优惠的价格 合作协议由于我们跑腿公司的规模有限,我们适当地联系些外地的跑腿公司,加入有 关跑腿联盟,为我们的异地跑腿服务的发展创造条件。有他们的参与,我们可以优势互补......”。
9、“.....避免部分客户的流失。同时,我们也积极配合他们的合作,以扩大公司 的影响力 委托关系跑腿业务除了针对个人之外,更重要的是针对有规模的企业法人我们与些 大型企业保持长期委托关系这关系使我们得以有稳定的客户来源。 七风险 跑腿服务是项对人的服务,没有固定的形态,针对不同的客户我们可提供灵活的服务 方式,因此我们的行动可能存在各种各样的风险。这些风险包括以下的方面员工的道德观念 水平和熟练程度对公司信用和服务的影响,企业主要管理人员的决策和经验,资源的数量,竞 争对手的威胁,管理方式的选择,市场的不确定因素等。 我们的业务取决于对员工的道德观念水平和业务熟练程度,员工的素质对公司的信用与 服务形象有着举足轻重的影响。因此,公司需要加大对员工的培训投资,提高其整体素质,为 公司树立优质服务的形象。同时,为了防范其他的风险......”。
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