1、“.....能够很科学全面地洗净鞋内外的污垢， 将机器干洗与手工水洗的效果明显区分开来。在清洗过程中，还减少了对鞋内 外部结构的侵蚀性，有效避免过去自己洗涤时对鞋的侵害，如阴干对运动鞋皮 质有侵害日晒对鞋子造成硬化开裂脱胶泛黄和织物纤维化水洗对鞋 皮质的破坏，不利于注塑胶粘鞋的烘干定型。 专业洗涤的最大优势就是大大改善了穿鞋的卫生条件和延长了各种鞋类的 使用寿命。 机器修鞋皮鞋美容修饰保养 以前，马路边擦鞋游击队服务的对象比较单，基本就是男式皮鞋。但现 在，拿到擦鞋店的鞋子面料越来越复杂，羊皮鞋牛皮鞋鞋帆布鞋等等， 应有尽有。有的鞋子，双鞋就用上了多种面料，光靠路边游击队的简单手工 操作，显然已经不能满足鞋子的清洁保养需要，为此我们提供专业化的机器修 鞋皮鞋美容修饰保养服务。 五市场分析 经济环境分析 据国家统计局有关数据，年......”。

2、“.....呈现出增长 较快结构优化效益提高民生改善的良好运行态势。初步核算，全年国内 生产总值亿元，比上年增长，加快个百分点，连续五年增速 达到或超过。分季度看，季度增长，二季度增长，三季度增 长，四季度增长。分产业看，第产业增加值亿元，增长， 回落个百分点第二产业增加值亿元，增长，加快个百 分点第三产业增加值亿元，增长，加快个百分点。 年全年国内生产总值为亿元，比年增长，年末国 家外汇储备亿美元，农村居民人均纯收入元，扣除价格上涨因素， 比上年实际增长，城镇居民人均可支配收入元，实际增长。 表近年来我国经济发展和人均情况 年份总量亿元人均元 从以上统计数据可以看到，近年来我国经济正飞速发展，而良好的国际 政治经济环境也为第三产业的发展提供了良好的机会。 产业分析 行业现状 洗鞋行业是个新兴行业......”。

3、“.....随着社会经济的 迅速发展，人们穿着的鞋类的质素在迅速提升，对鞋类的清洗和护理要求也在 相应提高，渐渐超出了家庭洗涤的能力范围同时，随着人们生活质量的提高， 对健康的渴求日益强烈，人的双脚对于人的重要性正在被越来越多的人认识和 重视，对穿鞋的选择已经不仅仅是要求舒适，对鞋的清洗也不只是要求干净， 专业健康环保的洗鞋技术及服务，是人们急需，也是个有待开发的领域。 据初步调查，全国各地有少数个体户提供初级洗鞋服务，服务质量普遍不 能满足要求，加之这类洗鞋店受管理能力不足资金缺乏等因素的影响，很难 有大发展的空间。而目前国内已做出定品牌的公司，其服务面向的对象主要 是薪金阶层，服务的档次也较高，市场占有并不多。 总的看来，影响行业未来发展的主要因素有以下几个方面 技术因素。正如前所说，人们对鞋的清洗和保养有了更高的要求......”。

4、“.....从而为行业稳定消 费者。因此，在技术上取得领先，将更有利于企业自身的发展。 宏观环境因素。我国的宏观经济环境总体说来较为平稳，但自年来我 国保持高位增长指数持续攀升，通货膨胀率也在增长，未来两年国 家将会持续采取紧缩的财政政策。宏观经济既影响消费者的收入水平，也影响着消费者的消费心态，因此，也定程度上决定了该行业能否顺利发展。 市场需要因素。和任何其他行业样，市场因素对行业的影响是基础性的， 没有好的市场，再好的产品也无处可售，再好的服务也无处提供，市场前景将 最终决定该行业能否持续发展。 技术的进步会让消费者享受到更满意的服务经济在经历段考验之后的 健康发展，会为行业发展提供更为良好的环境目标市场也会因服务质量的提 高和经济收入的增加而得到保障。 经济主体关系 如下图所示 目标顾客 市场周到的洗鞋修鞋保养服 务及优美的休闲环境......”。

5、“.....为公司 打造品牌。 市场大小及走势 根据市场调查的结果，洗鞋行业市场大且前景乐观，以下详细描述 市场潜力大 通过图的数据显示，受调查人群中从未听说过洗鞋这项服务， 仅仅听说过，只有体验过该类服务。而图表二显示，受调查人群中 如果有条件的话愿意接受这样的服务，因此，只要采用正确的营销方式，将 服务的理念推广到客户群，在保障服务质量的前提下，将拥有很大的市场。 走势良好 当接受满意服务后，客户会定期将鞋进行干洗，客户不定时进行 干洗，保证了客户的稳定。加之合理的服务质量的提高，营销战略的实施， 将会有更多新的客户接受服务。 竞争分析 行业结构分析原理 行业结构也可以叫行业竞争模式，根据迈克尔波特的理论，个行业有 种力量决定了市场或细分市场的长期内在吸引力......”。

6、“.....如下图所示，这 种力量具有种威胁。 行业的竞争激烈程度是由这种力量的善和综合强度决定的，因此，它们 也就决定了行业中获得利润的最终潜力。在竞争激烈的行业中，般不会出现 有很大的收益，而只有在竞争相对缓和的行业中，各企业才能普遍获得较高的 收益。不论何种行业，其竞争的结果必然是导致投资收益率下降，直至接近于 竞争的最低收益率。这种竞争力量，对企业的的是不同的，往往有种力量 处于支配地位，起决定作用。因此，应把反应竞争力量强度的行业结构与那些 以临时的方法影响行业竞争状况和获得能力的许多短期因素区别开来，也就是 说，个行业的经营单位，其竞争战略目标应是在此行业中找到个位臵，在 这个位臵上，该经营单位能有力的影响这种竞争力量，使其有利于本经营单 位。 同行业竞争者 现阶段国内并无专门从事鞋的清洗保养等服务的公司，仅存在些个体 经营的洗鞋店......”。

7、“.....且服务对象也 不是学生，不能形成有效的竞争能力。 而本公司着力为客户提供优美的服务环境，高质量的护鞋服务。而不断创 新的意识让客户在洗鞋的过程中不断体会惊喜，有着强的竞争优势。 替代服务 目前鞋的护理行业并未有效的发展，短期内出现替代服务的可能性不大。 而各程序的替代也仅是设备工具及原材料方面的替代。 供应商供应能力 经初步调查，无论是对鞋清洗全套服务所需的设备，还是对鞋保养所需的 工具及原材料，都有着技术过硬发展稳定的供应商，其提供的质量保障设备维护等方面也令人放心。 顾客购买能力 据二手资料显示，在校学生的购物场所越来越倾向大型商场和专卖店，在 价格合适的情况下，更注重商品或服务的质量。而随着国家经济的发展，居民 人均收入的上升，农村人口收入的增加，在校学生已具有较强的购买能力。根 据市场调查......”。

8、“.....没有技术的硬性要求，行业进入壁垒低，潜在进 入可能性较大。因此与必须保证良好的服务质量和创新的服务意识，并以快速 的扩展打造学生中的品牌，赢得品牌忠诚度。 分析 机会分析 国家经济发展迅速，居民收入增加，目标客户购买力强行业发展处于初 级阶段，竞争较少，易短期内占据市场并实现盈利。 威胁分析 行业无技术垄断等硬性要求，进入壁垒低，潜在进入容易，形成较大的竞 争。 优势分析 对目标客户购买习惯等能及时详细掌握，调整经营策略对高校内商业环 境更了解，经营过程更容易在学校鼓励学生创业的背景下，易得到学校的帮 助，使经营初期困难降低。 劣势分析 创业团队经验不足，管理无太多实战经历与供应商谈判能力较弱。 六营销计划 总体营销战略根据前述市场分析，洗鞋行业的发展刚刚起步，还未形成完善的规模化产 业......”。

9、“.....区位因素良好 管理团队基本为在校学生，了解高校商业环境，占据天时地利人和。根据 上述情况，我公司的总体营销战略为以优质高效的服务口碑，便捷的地理环 境优势，打造独无二的公司品牌，率先占领市场份额，赚取利润。 以下是运用理论，分析产品定价渠道 促销因素。确立以顾客为导向的营销策略。洗鞋行业属于服务业， 将产品替换为服务，产生新的理论。 营销策略图 服务战略 服务理念 我们不只是单纯地提供服务，而是以服务为媒介提供优质的顾客体验，体 现健康便捷环保的生活品质追求，提倡以人为本可持续的科学服务观， 为和谐社会增绘和谐风景。 服务定位 根据前述市场分析，通过市场调研，只有少量受调查人群体验过洗鞋这项 服务，约半人对其有所了解，另有部分人表示愿意体验，但人们普遍不了解 专业化洗鞋的科学内涵，因而有必要让顾客从概念上理解专业洗鞋，认识其必 要性......”。