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中海物业安全护卫工作手册 中海物业安全护卫工作手册

格式:word 上传:2022-06-24 10:23:36

《中海物业安全护卫工作手册》修改意见稿

1、“..... 五协助经理参与对重大案件事故的调查处理。 六完成经理交办的其他工作。 安全部助理员职责 协助经理做好防盗防火防破坏防自然灾害事故等安全教育工作。 二协助经理做好护卫队伍思想政治教育和业务培训工作。 三协助经理做好安全护卫工作的日常检查指导监督考核等工作。 四做好批量安全护卫用品的购置验证发放保管和外修等具体工作。 五做好部门的文件收发归档保存等工作。 六负责部门的内勤工作。 七完成经理交办的其他工作。 管理处安全护卫主管职责 负责本管理处物业范围内的安全护卫管理工作......”

2、“.....并组织具体实施,对管理区域内发生的重 大火灾事故和刑事案件负责。 三负责主持召开护卫班长会议,及时传达贯彻上级和安全部的指示。 四对护卫各岗位执勤人员的工作进行巡查督导,并负责处理护卫员执勤 中遇到的疑难问题。 五负责护卫员的业务技能培训和考核工作。 六负责零星安全护卫用品的采购验证维修工作。 七对护卫员玩忽职守违章操作导致业主住户投诉或造成重大损失负 领导责任。 护卫班长职责 主持本班工作,坚决执行管理处主任和安全护卫主管指令,带领和督 导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。 二负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神......”

3、“.....有权抓获并扭送公 安机关,但无实施拘留关押审讯没收财物及罚款的权力。 二对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据, 维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。 三按照规定,制止未经许可的人员车辆进入护卫区内。 四对出入大厦的人员车辆及其携带装载的物品,按公司规定进行验证 检查。 五按照公司规定进行安全防范检查。在执行护卫服务过程中,如遇违法分 子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫措施。 六宣传法制,做好四防工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因 素要及时报告和整改。 七对携带匕首三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人,有 权进行盘查监视,并报告当地公安机关处理......”

4、“.....有权劝阻制止和批评教 育,但没有处罚的权力。 九对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚裁决的权力。 十对有违法犯罪行为的嫌疑人,可以监视检举报告,但无侦察扣押 搜查等权力。 十如有损坏小区公物的情况发生,必须责令责任人照价赔偿或报告领导, 但无扣押证照物品或处以罚款的权力。 护卫员纪律 廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪分子行为作斗争。 二坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。 三按时交接班,不得迟到早退,更不准脱岗误班。 四按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌......”

5、“..... 六值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话, 接听私人电话时间不超过分钟。 七不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主住 户时不得闲聊与工作无关的话题。 八不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,不准赌博。 九不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主 管领导批准。不准让公司辞退离职人员在员工生活区逗留。 十爱护各种器械装备,不得丢失损坏转借或随意携带外出。 十严格请销假制度,外出必须请假。 过程识别 目的制定本流程,以便于对安全护卫服务的全过程进行控制,以满足确 保大厦安全的要求......”

6、“..... 内容 安全部 在公司分管副总经理的直接领导下,对全公司的安全护卫工作进行督导。 制定年度护卫员培训计划,并对各管理处落实培训计划情况实施指导监 督和考核。 对各管理处的安全护卫工作定期或不定期进行检查考核。 管理处 安全护卫主管具体贯彻落实公司安全部制定的各项安全护卫规章。 具体组织实施本管理处的安全护卫工作。 处理安全护卫服务过程中出现的不合格。 护卫班 安全护卫服务具体操作由护卫班负责。 管理处通常下设三个护卫班,即护卫二三班。每班通常分为四个 组,即大堂护卫组,巡逻护卫组,车库场护卫组,道口护卫组。特 殊情况下,可增减班组设置。 实行三班轮流,二十四小时全天候值班制......”

7、“.....不得翻印。 安全护卫系统组织框架图 各处 管配 理置 安全部 护 卫 班 护 卫 二 班 护 卫 三 班 大堂护卫巡逻护卫车库场护卫道口护卫 分管 副总经理 安全部经理职责 对本公司管理的物业范围内的安全负有领导上的具体责任......”

8、“.....并具体组织实施。 三主持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门的指示。 四参与对重大案件事故的调查处理。 五督导检查各管理处的安全护卫工作,发现问题及时处理或向公司主管领 导汇报。 六制定年度护卫员教育培训和考核计划,并抓好贯彻实施。 七负责制定新接物业安全护卫工作方案,并协助组织实施。 八负责完成公司领导交办的其他事项。 安全部助理经理职责 协助经理做好防盗防火防破坏防自然灾害事故等安全教育。 二按照部门分工,负责抓好护卫队伍的思想政治教育或业 务培训训练等工作。 三协助经理制定并实施新接物业的安全护卫工作方案......”

9、“..... 五协助经理参与对重大案件事故的调查处理。 六完成经理交办的其他工作。 安全部助理员职责 协助经理做好防盗防火防破坏防自然灾害事故等安全教育工作。 二协助经理做好护卫队伍思想政治教育和业务培训工作。 三协助经理做好安全护卫工作的日常检查指导监督考核等工作。 四做好批量安全护卫用品的购置验证发放保管和外修等具体工作。 五做好部门的文件收发归档保存等工作。 六负责部门的内勤工作。 七完成经理交办的其他工作。 管理处安全护卫主管职责 负责本管理处物业范围内的安全护卫管理工作......”

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