1、“.....为提高北京工程咨询监理有限公司工程咨询及工程监理服务水平，适应可持续发展及建设和谐企业的发展方向，全面贯彻等标准，整合公司的质量环境职业健康管理体系，特编制本管理手册。管理手册具体阐述了公司的方针和目标，按标准的要求建立整和质量环境职业健康三标体的管理体系形成文件，管理手册是公司开展质量环境职业健康安全管理的基础性文件，是企业的管理标准，经审核批准颁布版。公司各部门及全体员工应执行管理体系标准管理手册及公司制订的各项管理制度，在管理体系运行及提供咨询监理服务的全过程，共同实施和保持管理体系，持续改进其有效性。最高管理者年月日公司简介北京工程咨询监理有限公司是大型综合性的工程建设监理工程建设咨询单位，是国际咨询师联合会会员单位，是年全国工程建设监理试点单位之......”。

2、“.....公司是北京市发展和改革委员会确认的入选政府投资咨询机构库的造价咨询机构，是北京市建设委员会确定的建设工程项目管理试点单位之。公司二十余年来先后承接工程咨询监理项目余项，超过万平方米，工程造价总额超过亿元。主要承接的项目有政府办公工程大型公共建筑文教卫生体育工程高级公寓工程普通住宅工程装修改造工程厂房工程市政及其它工程等。经过二十多年的不懈努力，北京工程咨询监理有限公司受到顾客行业的认可，连续多年被建设部和北京市监理协会授予先进监理单位称号，被中国质量协会全国用户委员会评选为全国用户满意服务单位。被北京质量协会评选为服务质量信得过和实施卓越绩效模式先进企业特别奖，被北京市工商行政管理局公示为守信企业，企业具有信用等级。公司贯标及认证的过程公司于年月日首次发布并实施质量手册，年月通过了质量体系认证。年开始，公司组织进行质量手册的改版工作......”。

3、“.....在年进行了改版认证工作，于年月日发布并实施质量手册第版。年月公司编制了环境职业健康安全管理手册版，并通过了环境职业健康安全管理体系认证。年月日公司组织机构调整后，进行质量手册修订工作，并于年月改版本发布并实施质量手册第二版，年月日修订发布并实施质量手册第二。版。年月公司组织进行质量环境质量健康及安全管理体系的整合工作，并将管理体系覆盖范围由房屋建筑工程监理机电设备安装工程监理市政工程监理扩展到全部工程监理及工程咨询业务范围，年月公司组织骨干学习标准，并于年月修订发布了三标体的管理手册，现已全面贯彻实施。管理者代表任命书为了贯彻执行，加强对管理体系运作的领导，特任命为北京工程咨询监理有限公司的管理者代表。管理者代表的职责和权限是确保质量环境职业健康安全管理体系的过程得到建立保持和持续改进。向最高管理者报告管理体系的业绩，包括改进的需求......”。

4、“.....提高对相关方的关注及对员工关注与爱护。组织和管理内审工作。协助最高管理者组织管理评审工作，提出改进意见和建议。就管理体系的监督审查及有关事宜对外联络。负责年度外审的准备及配合工作，并组织整改，跟踪与验证等。最高管理者年月日员工代表推荐书依照的要求，经北京工程咨询监理有限公司工会组织员工讨论推荐为公司员工代表，其职责和权限是参与公司职业健康安全方针目标的制订及管理文件的制定与评审参与讨论影响工作场所职业健康安全的任何变化参与职业健康安全事务与公司管理层沟通，及时反映职业健康安全方面的意见和需求，提出解决相关问题的意见和建议，并协助落实参与处理职业健康安全的事件事故及争议等事项参与职业健康安全有关检查及管理评审等......”。

5、“.....结合北京工程咨询监理有限公司的管理实践编制而成，其他主要依据见本手册引用的标准文件。目的通过管理手册的编制宣贯执行及修订，整合建立公司的质量环境职业健康安全三合管理体系，并保证其有效运行和持续改进。管理手册用于证明本公司管理体系符合相关标准的要求，能够保证提供符合顾客需求及法律法规要求的服务产品，能够有效控制相关的环境和职业健康安全因素，能够采取有效的改进措施实现持续改进，最终实现顾客满意关注员工健康安全关注环境与社会发展等目标。范围管理手册适用于公司全部业务范围，包括工程监理包括房屋建筑工程监理机电设备安装工程监理市政工程监理化工工程监理公路工程监理等工程咨询包括造价咨询招标代理技术咨询设计咨询项目管理等，中设计和开发条款不适合本公司，将其删减不影响本公司能力和承担的责任......”。

6、“.....法规建设工程质量管理条例建设工程安全生产管理条例民用建筑节能条例建设项目环境保护管理条例房屋建筑和市政基础设施工程施工招标管理办法等。规范规程标准建设工程监理规范建设工程监理规程建筑安装工程资料管理规程建设工程安全监理规程建设工程施工现场安全资料管理规程建筑施工现场安全防护场容卫生环境保护与保卫消防标准绿色施工管理规程污水综合排放标准建筑施工场界噪声限值建设工程工程量清单计价规范等。术语和定义本手册采用质量管理体系基础和术语环境管理体系要求及使用指南职业健康安全管理体系规范中的术语和定义。并补充以下定义咨询监理部公司派出的管理部门......”。

7、“.....接受咨询监理部直接领导及职能部门的管理及业务指导。项目负责人总监理工程师项目经理为派驻项目机构的负责人，按公司授权行使委托合同赋予的权利和义务，对工程项目咨询监理服务负全面责任。产品指本公司资质及营业许可范围内的工程监理服务活动包括房屋建筑工程监理机电设备安装工程监理市政工程监理化工工程监理公路工程监理等及工程咨询服务活动包括造价咨询招标代理技术咨询设计咨询项目管理等。管理体系总要求公司建立适应行业发展及市场需求的管理体系，并按标准要求建立实施保持和持续改进质量环境和职业健康安全管理体系，并整合为三标体的管理体系，形成文件并按标准的要求管理相关过程。公司各部门各项目机构及全体员工的工作与各项活动应遵循管理的基本原则......”。

8、“.....公司推行标准化信息化动态化管理。公司总工办按标准的要求编制管理体系文件，以落实确定管理体系所需的过程及在整个组织中的应用确定过程的顺序和相互作用确定运行控制的准则和方法确保运行和监视所需要的资源和信息实施管理体系规定的各项活动并提供证据对过程进行监视和测量寻求体系的改进机会，持续改进体系的有效性公司以管理体系文件为主体，建立公司的企业标准族，包括管理标准服务标准及质量标准，公司各部门各项目机构及全体员工应严格遵循。文件要求总则管理体系文件执行质量管理体系要求环境管理体系要求及使用指南职业健康安全管理体系规范等标准公司由总工办负责管理体系文件的总体控制，保证管理体系文件的适用性系统性完整性及有效性。公司管理体系文件包括质量环境职业健康安全体系管理手册以下简称管理手册程序文件共个，编号为至，程序文件详附件公司管理性文件编号为......”。

9、“.....详见附件二策划运行控制记录包括但不限于各部门各项目机构的管理记录及服务记录等，详见附件二管理手册公司按标准要求编制和保持管理手册，内容包括描述质量方针及目标描述环境职业健康安全方针及目标，并给予解释说明以框图及文字描述公司管理体系构成，并对标准条款的实施要求和删减的细节和合理性进行描述说明程序文件在管理手册中的引用及查询途径说明管理体系管理过程之间的顺序和相互关系以表格及文字说明管理职责分工文件及记录要求等说明公司管理性文件标准文件作业指导书等企业标准的应用。文件控制文件控制适用于中列出的公司管理体系文件，控制工作包括批准评审与更新状态识别确保获得保持清晰外来文件控制作废文件控制等......”。