1、“.....要做好公司之企业工作，员工应保持良好仪容仪表谈吐高雅，二上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得配带手部饰物，勤洗头等注意个人形象卫生。三各级员工应遵守各级主管之工作安排，工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店，所见员工应主动打招呼，用充沛的热情和亲切感去迎接。四服务客人时，不可大声喧哗，不可在客人面前闲聊及议论是非，注重顾客外在表情和内在心情。五员工应注意个人道德所为，调理师要注意客人的财物安全。护理前应嘱咐客人保管好贵重物品。护理后应提醒客人清点好财物方可离开。若发现客人在护理中丢失财物......”。

2、“.....六每位员工应充分发挥团队精神，为创流品牌而努力工作，克服困难，团结协作，保持饱满的热情和求知欲，努力提高业绩和服务技能。七各级主管和员工应从计划着手，发挥组织协调指导和控制的管理职能作用。管理人员要秉公处事，不厚此薄彼，拉帮结派。八工作时间内应服从上司的工作指挥，以维持正常的工作程序。若个人持不同意见，则须在工余时间以是适当的方式向上司提出。九客人在场的情况下，不得议论养生馆的日常工作或同事间的关系。十爱护养生馆的切设施，节省物料，保持良好的营业环境。十待人接物态度要谦和，以争取同事及顾客的合作，对所负责的服务项目应争取时效，不拖延不积压不推卸责任。十二严谨操守，不得收受客人的馈赠，不得挪用公物公款。十三客户档案是公司的资源财产，任何员工不得擅自带走或泄露客户资料，否则将追究其法律责任。十四员工在职期间，不得兼任本公司外的任何职务。十五工作时间不接听或拔打私人电话......”。

3、“.....管理手册之二善世国际养生馆调理师守则注重仪容仪表，发型整齐，应淡妆，不得配戴任何手部饰物，保持指甲修整干净，穿制服及配套胸卡。或识别卡二愉快地接受每项工作，接待应热情大方，主动有礼。对待顾客，调理师必须保持种专业人士的心态。三在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐适当项目，适当产品。四在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的年龄职业肤质健康度做有关护理判断和推介相关的产品。五护理程序完毕后，应仔细询问顾客的感觉，并约好客的下次护理时间。如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时对实际情况进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。六顾客离开时应有礼地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品，工作台面仪器及地面检查顾客是否有遗留物品，准备迎接下个新顾客的到来。七送走顾客后......”。

4、“.....以便日后查阅跟踪。八实行顾客跟踪档案系统管理，新老顾客，调理师应尽快掌握顾客的个人信息资料，便于事后跟踪，收集并反馈信息九专业调理师从事调理师工作过程中，应遵循美容职业活动相适应的行为规范，应具备良好的品德和专业素质。十专业调理师应具备基本的沟通技巧，谈判技巧和销售技巧。十服务顾客时不接听电话，不离开顾客。管理手册之三招聘制度优秀的人才是企业成功的大要素，设立严格的招聘制度为公司的发展打下坚定的基础。任贤为用，不避亲疏。二要求聘用人员外表端庄，皮肤较好，口齿伶俐，好学上进。三应聘人员须由店长院长面试和笔试口试，试卷可参考附页。四应聘人员必须经过为期周的入职前培训培训内容包括皮肤知识理论，正在销售的产品知识，操作手法，该培训不带薪亦不收费，应聘人员须考试合格方能入职。五应聘人员考试合格后签署三个月的试用合约。附临时聘用合约六试用期表现良好......”。

5、“.....提前签署正式合约。附正式聘用合约附聘用合同试用期叁个月内适用公司，根据以下条款聘用先生小姐身份证号码。职位月薪固定工资为人民币元正。补贴交通补贴元正餐费补贴元正通讯补贴元正其他补贴按公司有关规定执行。直属上司入职日期年月日。合同期由年月日至年月日止。工作时间每周工作六天。根据各部门的工作需要而安排工作时间，作为业绩提成的雇员，超时工作将不会获得任何加班津贴。保密雇员无论在聘用期内，还是在离职以后，都应该对公司的资料作严格的保密。辞职乙方要求解除劳动关系应提前天书面通知甲方或支付十五天代通知金，获书面批准后须办齐工作项等移交手续，才能正式离职。本人籍此机会欢迎阁下加入本公司，成为百翔公司的份子。总经理雇员年月日年月日附公司聘用合同书„„„„公司根据中华人民共和国国务院劳动法规和广州市私营企业劳动管理实施办法，结合本公司经营的具体所需今制订此劳动合同书......”。

6、“.....确立劳动关系，明确双方的权利义务，并共同遵守履行。公司以下简称甲方同意聘请先生小姐女士以下简称乙方为公司合同工，职位，负责工作，身份证号码。合同有效期为年，从年月日至年月日止，劳动合同期满，在双方同意的条件下，可续签合同。二职责要求乙方必须接受甲方的监督和指挥，按其职位要求及公司的制度，努力做好工作。根据工作需要，可以调换乙方的工作岗位。乙方必须按公司员工手册的全部内容和条款，严守公司规章制度。乙方每周六天工作制，每天工作时间由甲方安排，当工作需要乙方加班时，甲方需补偿相应的假期。三劳动报酬固定工资元月绩效工资元月补贴共元月提成奖金完成核定月度销售任务部分，可获奖金元。超出月度销售任务部分，提成完成全年销售任务月度销售任务，于农历新年前，可获年终奖金。所得税或个人收入调节税由乙方负担。按公司经营情况及员工对业务熟练程度，工作所业绩，在适当时间考虑调整职位及薪酬......”。

7、“.....如遇节假日或休息日，应提前在最近的工作日支付工资。所辖的人员聘用调动解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。签约起，若未满年可按比例执行。四福利及劳动保险员工服务满年，可依下列规定给予带薪年假工作满年以上未满三年者每年日工作满三年以上未满五年者每年日工作满五年以上未满十年者每年日工作满十年以上者，每满年递增日，但总数不超过日。乙方享有国家法定公众假期，如因业务需要在法定假日不能休假，可由甲方安排在该法定假日前后六十天内补放。乙方因病，实行计划生育，分娩及婚事丧事等，按本公司制定的具体办法处理。乙方请事假，须有正当理由及以书面申请和经有关部门主管批准方为有效，甲方不发给事假期间的薪酬。因公伤残死亡，则按公司购买的有关保险规定及本公司制定的具体办法办理。社会劳动保险条例，按国家有关规定执行。乙方自行解决当值时的工作餐。五续订变更解除终止劳动合同合同期届满即告终止......”。

8、“.....可以续订合同如甲方因经营情况变化，调整经营任务，或者乙方因个人原因要求变更合同条款，经合同双方协商同意，可以变更劳动合同的相关内容，并由双方签字盖章。如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的，甲方可以解除劳动合同。有下列情形之的，甲方可解除劳动合同，并不作任何补偿，同时也取消年终奖金。乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。乙方严重失职，营私舞弊，泄露商业秘密，对甲方利益造成损害的。乙方的行为按照国家的法律法规规定被追究刑事责任的。乙方不能胜任工作，连续个月未能完成月度销售任务。不按公司规定的销售方式及违反公司的核定价格进行销售活动借故不参与公司的大型对外活动，不服从公司的工作安排，工作不合作，损人利已。对外的销售活动中故意损害公司的形象，私自向客户提出公司合约外的任何个人要求......”。

9、“.....不按公司制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作，弄虚作假。六有下列情况之的，甲方有权解除劳动合同，但须提前十天以书面形式通知对方乙方患病或非因工负伤的，医疗期满后确实不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排工作的。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同不能履行，经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。若甲方因不可预见的意外因素，造成严重财政困难时的正常裁员，可单方面终止合同，旦意外因素得到克服，财政状况好转而需要增员时，甲方应优先考虑乙方。劳动合同约定的解除条件的。七本合约期满，如果双方续约，则应另行协商确定续约的条件和支付，以及乙方的工作职责和目标。八下列情形之的，乙方可随时通知甲方解除劳动合同甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的......”。