1、“.....随着企业的不断的发展，其产品品种和系列还会不断增 加。而且，不同产品在生产市场等方面没有相互的内为联系，各自的市场比较。各分 厂都建立了自己的销售渠道，它们的客户销售员分布在全国各地，与各厂的联系仍然依赖 于传统的电话传真等，甚至信件。这种联系方式不仅费用高，信息不利保存查询和统计， 更为严重的是销售信息传输速度慢，有时还会受阻，严重的影响交货时间和工厂的信誉。 生产管理方面 由于市场变化快，生产计划几乎每时每刻都需要调整。对这种难以琢磨的市场，目前， 生产管理人员处理办法是在每周开始，根据定单情况，作出个周计划，并将这种周计划作 为生产指令下达到生产车间，当有新的定单时，再根据新定单，下达个调整计划。由此可 见，各种类型生产计划都随着市场的变化而随时变化，而且目前对这种变化的处理都是靠人 工完成的，不仅时间长，而且经常发生......”。

2、“.....他们不得不时时进入车间，了 解生产动态状况，生产管理人员非常繁忙，非常辛苦而生产车间更是忙而无功，经常要更 换加工工序，忙于配料等。 为了解决生产管理上的上述问题，应该建立套包括生产计划车间作业控制等功能在 内的生产管理系统。 库存管理方面 集团各分厂都有各自的原材料和产成品仓库。生产管理人员不了解库存信息，而库 存部门又不了解生产信息，为了能够互通信息，各分长般采取开碰头会方式处理。但 在碰头会上，生产管理人员并不能精确告诉库存管理人员他在什么时间需要什么货，需 要多少。库存管理人员也不能告诉生产管理人员他能为生产提供的可用量。因此，为了不影 响生产，往往采用增加库存量的办法。但即使如此，还会出现因原材料短缺或不配套而影响 生产的现象。 造成这种状况的原因主要是生产计划制定部门难以制定个准确的生产计划......”。

3、“.....采购部门很难做到按需采购。为了保 证生产的正常进行，不得不采用增加库存的办法。目前，库存积压占销售量的以上。 采购管理方面 集团的采购计划般由生产计划派生，但由于集团的生产指挥中心对库存不能及时了解， 因此，无法将主生产计划分解成生产计划和采购。但生产部门交给采购部门的并不是物料需 求计划，而是零部件需求计划，物料需求计划由采购部门根据产品结构制定，这就需要采购 部门人员对产品结构生产工艺等非常熟悉，这不符合采购业务对采购人员素质的要求，因 为采购人员应将精力放在对供应商的发展和保证满足生产需求上来。由于市场的不稳定性， 使得生产对物料的需求也不稳定，采购计划时有改变。为了保证生产的需求，采购部门往往 采取增大采购量的方式，使库存量增大。 解决采购管理方面上述问题的途径是对采购机构和业务进行整合，建立信息管理系统......”。

4、“.....使各种销售生产采购等计划能迅速地达到优化平衡。 财务管理方面 集团对其下分厂财务采取的管理方式是集中处理全程监控分帐管理，这种方式 捋清财务制度，建立的财务预算制度。但由于目前所使用的财务管理系统仅是电算化系统， 财务和业务没有统和集成，厂只能部只能各分厂的事后财务数据进行评估和处理。对资金 的使用不能实现过程监控，旦有问题只能事后处理。针对这些问题，应对财务系统进行改 造，建立业务财务体化系统，形成资金的统计划集中过程监控。 人力资源管理 集团各职能部门人员有厂部直接任命管理，下属分厂的主要管理采取责任承包制进 行任命，其他人员由承包者在全厂聘用。所有人员资料由厂部集中管理，而人员业绩由其所 在部门或分厂进行评估，这样不利于对人员的动态管理和人力资源的统调配......”。

5、“.....其所涉及到的技术主要 有计算机系统计算机网络及通信数据库和应用软件等技术。计算机系统计算机网 络及通信数据库等技术经过多年的应用和发展，已非常成熟，在包括军事航空航天医 疗金融等重要部门在内的全社会各个领域都得到广泛的应用。应用软件是种现代企 业管理思想企业资源计划的载体，自年由美国 博士在研究需求和相关需求概念的基础上提出基本物料需求计划以来，已 在全球，特别是在发达国家得到广泛的应用，为企业带来了巨大的经济效益，创造了无限的 商机。自上世纪年代初引入我国以来，系统也得到了广泛的应用，特别是在大型企业 和东部发达地区。尽管有许多系统实施不成功案例，但据分析，不是都系统本身的 问题，而绝大多数是由于诸如没有得力的组织保障目标不明需求不明业务重组不成功 企业与软件供应商没有建立很好的合作关系等原因造成的。因此，只要很好地吸取教训......”。

6、“.....实施是完全能够成功的。 企业信息化三年整体发展方案及目标 通过长时间的学习和考察发现，将信息技术改造传统产业是解决上述问题的途径。根据 集团未来三年的信息化建设作出如了规划。 建设的内容 网络系统的建设 集团的网络的建设，在未来应形成比较完善的内外体。集团信息系统网络由三 个部分组成企业内部网企业外部网和国际互 联网。 第部分的主要任务是实现公司内部部门之间分厂之间和公司决策部 门之间的网络互联，实现公司各部门内部网络联接。 第二部分它的任务是实现公司在外机构分公司和总公司，以及用户，供应 商之间专网连接。 第三部分为国际互联网，这是面向全球的，它使公司的网络和整个世界联系 起来。 未来集团国际互联网部分的建设是为了使企业内部的计算机都可以根据需要进入 ，进行信息的检索和交流......”。

7、“.....随着电子商务的应用和发展，也成为企业电子商务的前沿阵地和必要手 段，为企业带来更多的市场机遇和竞争优势。 从网络规模看，未来的集团网络是个与英特网互连跨地域的大型网络。随着计 算机应用在集团各个部门应用的不断深入，各单位网上应用系统的广泛使用，特别是企 业网与网的互连，对企业和部门间信息的安全性的要求也相应提高，同时对应用系统 环境的安全提出较高的要求。 应用系统的建设 电脑辅助设计的建设 实现产品设计自动化，提高产品研发能力。 产品数据管理 以产品为中心，把企业生产过程中所有与产品相关的信息和过程集成起来，统管理， 使产品数据在其生命周期内保持致，为工程技术人员提供个协同工作的环境，从 而缩短产品开发周期，提高产品质量降低产品成本 工艺文件管理 提供国家标准所规定的常用工艺文件录入修改查询打印输出功能......”。

8、“.....构性化的工作流程 客户管理 企业与客户供应商之间建立管理双方接触活动的信息管理系统 财务管理系统 通过机构业务再造，建立财务中心，为了解决由于物理位置原因而带来的些问 题，建立个与财务中心相应的财务中心管理系统，完成总部各部门各生产基地 营销中心的资金预算监控成本核算基本财务业务和各公司财务报表的接收 审查合并统计管理等功能 采购管理系统 通过机构业务再造，建立集中采购中心，降低采购成本，为了解决集中采购管理 问题，建立个采购中心管理系统。这个系统应具备采购计划管理采购定单管理 采购招标管理等功能......”。

9、“.....实现资金流物流和信息流的集成，保证数据 的致性，减轻工作人员的工作量。为形成溯源打好数据基础。 销售管理系统 针对集团目前的营销管理模式，应建立套有效的营销管理系统，包括电子订 单的采集汇总，销售订单管理，销售的统计与分析，销售发货管理和发票管理，客 户回款管理等，从而有效的对异地业务进行监控。 生产管理系统 在总部各部门各生产基地营销中心建立有效的生产管理系统，缩短生产周期， 提高市场响应速度，为销售与采购的平衡建立中间桥梁。 人力资源管理系统 包括人事档案管理，员工管理，薪酬福利管理，绩效考核管理，培训管理，时间管理 等内容。 电子商务系统 建立以网上订单接受产品目录发布门户网站为主要功能的电子商务系统，为 未来建立全面的电子商务系统打下基础......”。