1、“.....批准管理评审计划和管理评审报告管理者代表协助经理，做好评审前的准备工作，并对随后的改进措施进行跟踪验证各部门和车间应按策划要求准备评审工作报告及参与评审。控制要求和管理办法管理评审计划本公司厂每年至少进行次管理评审，通常在第四季度进行，可结合内审后的结果进行，也可根据需要另行安排。当出现下列情况之，可增加管理评审频次本公司厂组织机构产品范围资源配备发生重大变化发生重大质量或安全事故，顾客相关方和新闻媒体有重大投诉当法律法规标准及其他要求有变化时生产产品的需求发生重大变化时即将进行第二第三方审核或法律法规规定的审核时质量管理内审发现严重不合格时其它情况，经理认为需要进行追加评审时。企管办应于每次管理评审前个月，进行管理评审策划，经报管理者代表审核，经理批准后下达管理评审通知单。其主要内容包括评审时间地点和方式评审目的评审范围及评审重点参加评审的部门人员评审依据评审内容......”。

2、“.....其应包括以下方面有关的业绩和改进的机会审核结果。包括第方第二方第三方质量管理体系审核和致性评价的结果来自外部相关方的交流信息，包括顾客相关方的满意或不满意的抱怨质量管理体系过程的绩效，包括产品的符合性过程的监视和测量结果等目标和指标的实现程度对日常发现的不合格或不符合所采取的改进纠正和预防措施的状态况，包括合理化建议技术革新的实施与效果以往管理评审的后续措施的实施及有效性可能影响质量管理体系的变更，包括与有关的法律法规和其他要求有关的变化等。管理评审会议经理主持评审会议，各部门负责人和有关人员对评审报告进行逐评审经理对所涉及的评审内容作出结论，包括进步调查和验证等的要求，对于实施的持续改进的，确定责任人和整改时间。管理评审的输出管理评审的输出形式是管理评审报告，由企管办根据评审输出的要求进行归纳编写......”。

3、“.....包括对质量方针目标，以及其他质量管理体系要求的修改有关的决策和行动与顾客相关方有关要求的改进资源需求等。企管办应对随后的改进措施的实施结果进行踪验证。资源管理资源提供经理厂长应确定并提供为实施保持质量管理体系，并持续改进其有效性，及满足顾客和相关方的需求，增强安全生产和环保所需的资源。资源包括人力资源专项技能组织的基础设施以及技术和财力资源。人力资源控制程序对从事影响产品质量工作的人员，包括从事被确定为可能具有重大安全生产影响的工作的人员，应从教育培训技能和经验等方面确定其必要的能力。管理职责经理厂长负责批准各岗位工作人员任职要求。企管办负责编制岗位工作人员的任职要求，并采取必要的措施以满足其要求各部门负责本部门员工的岗位技能及安全生产管理意识培训。控制要求和管理办法从事影响产品质量和安全生产管理工作的人员应是能够胜任的，该能力基于必要的的教育培训或经历等方面考虑......”。

4、“.....并通过内部沟通予以传达。技术部应协助生产车间，采取培训或其他措施来满足这些要求，要使全体员工都意识到符合质量方针和符合管理要求的重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献他们工作活动中实际的或潜在的重大质量和安全影响，以及个人工作的改进所带来的效率和效益应急准备要求方面的作用与职责偏离规定的运行程序的潜在后果。企管办应根据对从事影响质量和安全活动的人员的能力需求，应地制宜地制订年度培训计划，提出对新员工在岗员工转岗员工各类专业技术人员特殊工种人员管理层内审员等进行培训或采取其他措施以满足要求。对新员工进行培训的内容基础教育包括本公司厂简介员工纪律质量方针和目标质量和安全意识相关法律法规质量管理体系标准的基础知识等，在进入本公司厂个月内，由企管办负责组织进行岗位技能培训学习作业指导书所用设备性能操作步骤安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位的技术负责人组织进行，并进行书面和操作考试......”。

5、“.....对在岗人员进行培训的内容每年对在岗员工至少进行次岗位技能提高培训，其形式可以是技能比赛，也可以是师徒的传帮带。同时也应对他们工作活动中实际的或潜在的重大质量和安全影响的内容，以及应急准备措施的要求进行培训。对特殊岗位人员进行培训的内容应知应会考试和技能测试，由所在岗位的技术负责人组织培训，培训合格后方可上岗。必要时，应选送电工安装工检修工和测试工等参加当地技术质量监督部门的统考试，并获其相应的上岗资格证书。质量管理体系内审员，应接受国家认可的培训机构的培训，并经考试合格后，持证参加审核。对管理层人员进行培训的内容与质量和安全管理相关的法律法规本公司厂的质量方针质量目标质量计划及质量手册。对相关方进行培训的内容技术部应对进入本公司的相关人员，如临时雇用人员供应商合同方和运输单位等进入本公司厂的人员，应针对代表部门负责人第三方认证机构及有本。技术科负责质量手册分发修改换版回收与作废处理......”。

6、“.....本手册覆盖的产品是及以下成套开关设备及元器件的设计开发和生产制造。质量手册的管理质量手册由技术科负责组织编制，管理者代表审核，总经理厂长批准发布。技术科负责质量手册分发修改换版回收与作废处理。质量手册分两种文本。受控质量手册应分发到与质量管理有关的场所和部门，且当其内容修改时，也要受到控制，而“非受控”手册则不受影响。受控质量手册分发给公司厂级领导管理者代表部门负责人第三方认证机构及有关人员，封面加盖红色“受控”印章，并说明分发编号。“非受控”手册的分发范围只用于了解公司厂质量管理的上级主管或顾客，其封面不作标识。受控质量手册的领用人应爱护和合理使用手册，做到妥善保管，防止缺页损坏丢失，任何人不得擅自复印打印外借。受控质量手册的领用人调离本公司厂时，应将手册交还文档员，由其办理回收手续。遇国家或行业主管部门的质量管理标准换版或本公司厂经营范围和产品发生变化......”。

7、“.....质量手册应换版。质量手册的换版修改回收与作废处理按文件控制程序执行。引用的与产品有关的标准电气电子产品强制性认证实施规则低压电器低压成套开关设备电气电子产品强制性认证实施规则低压电器开关和控制设备电气电子产品强制性认证实施规则整机保护设备交流金属封闭开关设备交流高压隔离开关和接地开关高压开关设备通用技术条件低压成套开关设备和控制设备低压抽出式成套开关设备质量管理体系总要求本公司厂按照质量管理体系要求和强制性产品认证工厂质量保证能力要求建立文件化的质量管理体系，并加以实施和保持，并确保产品的致性和持续改进质量管理体系有效性。且做到了对与及以下成套开关设备及元器件的设计和开发生产制造有关的产品实现过程和支持过程进行了识别对这些过程的顺序和相互作用都进行了确定，并对每个过程都按规定的要求建立了适宜的管理要求为了确保质量管理体系及应用过程的有效运作和得到控制......”。

8、“.....并与收集的国家行业有关的产品标准和施工规范共同作为质量管理体系控制的准则为了支持这些过程的有效运作和对这些过程的监控，公司厂配备了必要的人力设施财务及有关信息等资源，以支持过程的运作监视测量和分析本公司厂质量管理体系运作过程实施必要的措施，以实现这些过程所策划的结果和持续改进。本公司无外包过程。文件要求本公司厂质量管理体系文件包括形成文件的质量方针及质量目标质量手册，包括程序文件与及以下成套开关设备及元器件的设计和开发生产制造有关的技术资料产品标准产品总装图电气原理图线路图生产作业指导书检验规程和其他管理制度，适当时，还包括产品获认证后的变更，包括当前适用的法律法规文件进行上述活动所要求的记录等。质量手册本公司厂编制的质量手册的内容包括质量管理体系的应用范围，包括任何删减的细节与合理性为质量管理体系编制的程序质量管理体系过程之间的相互作用的表述......”。

9、“.....各相关部门协助其按规定要求对在用文件实施控制。技术科负责对外来技术资料的收集识别和分发控制。对文件和资料控制的主要内容是文件发布前，应得到其适宜性和充分性的批准。通常质量手册由总经理厂长批准技术文件由管理者代表质量负责人负责批准其他管理文件按分管权限由相应负责人批准有关产品设计的标准和规范是质量计划的内容之，由技术科负责起草，质量负责人批准，应确保其要求不低于该产品的国家要求。若由于公司的组织结构产品范围工作流程和适用法律法规发生变化时，应对文件的适用性进行评审，其也可结合管理评审每年进行次。若涉及文件的更改，应由建议人先提出更改意见后，再交分管权限的相应负责人进行再批准。所有文件的现行修订状态应得到识别。文件更改的方法，可以是划改即在文件原文上划杠，在旁边空白处写更改后的内容换页和换版三种。其更改前，应由企管办统组织......”。