1、“..... 三不先斩后奏，坚持先请示后汇报。 四不搞个人特殊化。 五不擅办收养人员入离院手续。 六不搞赌博和封建迷信活动。 七不贪污挪用多吃多占供养人员生活经费。 八不强迫收养人员参加院内体力劳动。 九不打骂刁难虐待歧视供养人员。 十不搞铺张浪费。 第五章敬老院院民守则 积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。 二尊重领导，服从管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明院民。 三保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统规定。 四讲究个人清洁卫生，注意衣着整洁......”。

2、“..... 五爱护院内设备设施，不随意涂画或张贴。 六不浪费粮食，节约用电用水用钱。 七不准在院内从事封建迷信及宗教活动，不准外出乞讨捡垃圾等。 八不赌博，不饮酒酗酒，不骂人吵架，讲文明，讲礼貌。 九外出走亲访友履行请示登记手续，不经院方同意，不得私自外出。 十积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。 第二篇管理制度 请销假制度 敬老院工作人员供养人员外出，必须请假，未经批准不得离开。 格混杂。 五做到厉行节约，修旧利废。 第三篇工作职责 敬老院院长职责 主持院内全面工作，认真贯彻执行农村五保供养工作条例等，全面落实五保供养政策......”。

3、“.....树立以院为家思想，努力把敬老院建设成环境整洁管理规范服务优质的精神 文明窗口。 三制定本院的长远规划和年度工作计划，逐项抓好落实定期向乡镇政府或分管领导及上级业务部门 汇报工作。 四坚持民主管理，定期召开工作会议和民主生活会，积极组织院民参与内务生产卫生膳食等方 面的管理。 五加强自身学习，不断提高管理水平和业务能力定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策 法规，时事政治，教育他们爱党爱国爱社会主义，服从管理，遵纪守法。 六抓好院内各项规章制度的落实团结工作人员，调动工作人员的积极性勤政廉洁，做好表率，检 查督促工作人员忠于职守尽职尽力......”。

4、“.....不断增强敬老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活质量。 八组织院民开展形式多样的文体活动，丰富院民的精神生活。 九严格财务审批制度，加强财务管理和使用。 十抓好敬老院治安防范安全保卫突发公共事件预防等工作，加强与上下级和有关部门单位的协调， 制定相关应急预案。深入院民中了解情况，及时发现处理问题，严防差错事故发生。 十组织对工作人员的考评考核和对院民的评比工作，积极开展争先创优活动。 敬老院会计职责 按照国家有关规定和本院制度，认真编制本院年度收支计划，及时做好年度决算，当好院长参谋。 二认真做好会计事项处理，按统规定的会计科目做账......”。

5、“.....及时编制记账凭证，做 到科目准确，数字真实，凭证齐全。 三及时清理债权债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。 四做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。 五及时准确编制和上报各种财务统计报表，妥善保管会计凭证账册等档案资料，做好社会捐赠物资 现金的账务工作。 敬老院出纳职责 按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。 二严格执行财务管理制度，不得超过规定库存现金，不得签发空头空白支票。凡报销凭证必须有经 手验收审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。 三按规定登记现金银行日记账，做到日清月结。及时核对银行账单，对未达款项及时查询......”。

6、“.....如有短缺要负责赔偿。 敬老院护理服务人员职责 热爱本职工作，全心全意为院民服务，听从指挥服从分工，做到态度和蔼耐心细致热情周到， 视院民为亲人。 二负责院民房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序被褥叠放整齐，杂物放 置有序，无蝇无蚊无异味无破乱，地面墙壁整洁。 三协助院民搞好个人卫生，定期为生活不能自理的院民拆洗晒衣被，督促并帮助院民洗澡理发 梳头剪指甲，养成良好的生活习惯。 四对卧床不起行动不便饮食有困难的院民，要饭菜端到床前，喂饭送菜洗脸洗脚处理便 溺，不嫌脏怕累......”。

7、“.....引导院民团结友爱，互帮互助，树立以院为家思想， 做院民的知心人。 六注意观察和清除供养人员身边的安全隐患，防止事故发生。 敬老院炊事员职责 热情为院民服务，熟练掌握烹调技术，做好茶水饭菜的正常供应，依据食谱，合理调配饭菜，确保 按时供给。 二每周食谱公布上墙，主副食品多样化虚心接受膳食管理委员会的监督，倾听供养人员意见，妥善安 排照顾好病号，尽量符合老人的膳食营养要求。 三搞好个人卫生，穿戴工作衣帽上班定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导 农村敬老院章程 坚持以人为本，民主管理，文明办院，敬老养老的办院方针......”。

8、“.....优先接收孤老优抚对象入院供养。提倡敬老院向社会开放，吸收社会 人员自费代养。精神病患者传染病人不得接收入院。 三敬老院供养人员要遵守敬老院的规章制度，树立以院为家思想，爱护公共财物，文明礼貌，团结互 助。 四供养对象入院和出院按照相关要求办理入院和出院手续。 五敬老院经费来源为农村五保供养金和政府支持，院办经济收入和社会捐赠为必要补充。 六敬老院要经常组织院民学习有关方针政策，定期召开民主生活会，加强院民思想教育，提高院民 思想觉悟。 七敬老院实行院长负责制，负责全面工作。工作人员根据需要和规模配备，律实行聘用制......”。

9、“.....明确各岗位职责，做到管理制度化规范化 标准化。 九敬老院的生活区和生产区分设，搞好环境绿化，保持美观清洁的院容院貌。 十敬老院要开展生产经营活动，增加经济收入，改善院民生活。院民应参加院内力所能及的劳动。 十对在敬老院工作中做出显著成绩的人员给予表彰奖励。 第三章敬老院服务工作准则 坚持切为了五保对象，切服务五保对象的以人为本服务理念。 二以健康长寿为中心，以思想活跃起来身体活动起来为基本点。 三视院民为父母，强化责任，精心服务，吃苦耐劳，敬业奉献。 四坚持做到三不四勤对院民的合理要求不推诿，对特殊性格的院民不厌烦，对残疾院民 不歧视，做到眼勤嘴勤手勤腿勤......”。