1、“.....测量分析和改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 监视和测量„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 不合格品控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 数据分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录程序文件目录清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录受控质量记录清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录适用法律法规清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录质量手册修改控制„„„„„„„„„„„„......”。

2、“.....结合公司的实际情 况而编写的，特别重点突出了切以顾客为中心，持续改进两个基本思想。本手册系统地阐 述了公司的质量方针质量目标和质量管理体系要求，并根据公司质量管理体系的运作过程， 对各个过程的工作程序作了清楚而简明的规定。本手册既是公司开展质量管理的纲领性文件， 也是公司每位员工开展质量活动的行为准则，同时也是向顾客或第三方阐明公司有能力稳定 地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品服务，以及为社会发展作贡献的保证性文件。 经审定现予发布，并宣布运行......”。

3、“.....总经理批准发布。 本手册发放领用须经管理者代表批准。 本手册从第号起始编号，按顺序号为使用者提供文本。发放记录由发放单位保存， 公司内部各有关职能部门报给认证机构的为受控文本，须加盖受控印章。使用者应妥善 保管，不应损坏，不得丢失。 本手册执行岗位发放，人离岗必须交回。除规定人员持有外，任何人不得私自存放， 不得进行复制不允许对外交流或外借外送。 手册更改的审批由原审批人进行，并在更改修订页上做好记录，以确保手册的有效性。 向外提供非受控质量手册，由提供部门提出申请，经管理者代表审批后，由公司 行政部统编号发放记录......”。

4、“..... 所有持有质量手册的单位个人在使用中对手册内容有修改意见时，应及时将修 改意见反馈到行政部，由行政部审核和提出申请，经管理者代表批准后进行更改。 当质量管理体系发生重大变化或执行标准更新等原因需要对质量手册进行重大修 改时，应由管理者代表提出换版申请，经总经理批准后由行政部进行，并回收监销所有作 废的受控版本。 质量手册编写组 编写领导小组 组长黄晓进 常务组长刘蕾 成员严科彭明和张义和郭绍涛何银林刘丽萍王鸿涛侍继雪 职责 负责组织协调检查贯标工作各项事务。 负责策划公司质量管理体系版各项内容。 负责对公司版质量管理体系实施追踪检查并提出修改意见。 二编写小组 成员刘蕾张钟何银林代路赵晓磊汪睿 三职责 负责执行编写领导小组的决议......”。

5、“..... 负责对版质量管理体系文件追踪检查修改......”。

6、“..... 策 划 部 办 公 室 质量手册 文件控制 记录控制 管理职责 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务的提供 生产和服务提供过程的确认 标识和可溯性 顾客财产 防护 监视和测量装置的控制 顾客满意 内部审核 过程监视和测量 产品监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 注领导职责负责部门主要配合部门 目录 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量手册颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理者代表任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 成都置信实业有限公司简介„„„„„„„„„„„......”。

7、“.....„„„„„„„„„ 质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量手册管理规定及质量手册编写组„„„„„„„„„„„„„„„ 公司组织机构图和公司质量体系构架图„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司质量管理体系职能分配表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 引用标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 总要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 体系文件要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。

8、“.....„„„„„„„„ 管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 以顾客为关注焦点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 职责权限和沟通„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 内部沟通„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理评审„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源的提供„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 人力资源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。

9、“.....„„„„„„„ 基础设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 工作环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品实现的策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 与顾客有关的过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 设计和开发„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 采购„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 生产和服务提供„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 测量分析和改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。