1、“.....博库书城第家跨省连锁店徐州公司开业。年，博库书城杭州下沙店及天目店两家直营店先后开业。年之后，博库还参与了浙江省新华书店集团省外连锁店的开发业务，深圳购书中心江苏上书房等都成为博库书城的伙伴书店。年月，博库书城上海徐汇店开业。年月，博库另合作书店，并在浙江全省各县市拥有数量众多的连锁新华书店。开通全国城市的送货上门货到付款服务尝试提供各种特色服务促销策略广告宣传销售促进研究结论和展望研究结论研究不足和展望博库网站营销策略研究参考文献附录致谢博库网站营销策略研究博库网站营销策略研究绪论研究背景博库网站及其发展沿革博库书城有限公司为浙江省新华书店集团有限公司投资设立的全资下属子公司，是全国图书发行业第家大型跨省连锁企业。博库书城脱胎于新华书店，但却又不同于新华书店这块金字招牌，其蕴涵的商业价值和社会效益是无价的。之所以叫博库书城......”。

2、“.....博库书城将成为浙江省新华书店在二十世纪发展的新方向。展的新方向。博库书城网群在业务构架上，包括博库总部上海博库沈阳博库徐州博库和馆藏公司之所以叫博库书城博库书城脱胎于新华书店，但却又不同于新华书店这块金字招牌，其蕴涵的商业价值和社会效益是无价的。部分内容简介客服管理办法，统规范，服务细化建立完善的客户关系管理系统重视网站环境的建设加快开通全国城市的送货上门货到付款服务尝试提供各种特色服务促销策略广告宣传销售促进研究结论和展望研究结论研究不足和展望博库网站营销策略研究参考文献附录致谢博库网站营销策略研究博库网站营销策略研究绪论研究背景博库网站及其发展沿革博库书城有限公司为浙江省新华书店集团有限公司投资设立的全资下属子公司，是全国图书发行业第家大型跨省连锁企业。博库书城脱胎于新华书店，但却又不同于新华书店这块金字招牌，其蕴涵的商业价值和社会效益是无价的。之所以叫博库书城......”。

3、“.....博库书城将成为浙江省新华书店在二十世纪发展的新方向。博库书城网群在业务构架上，包括博库总部上海博库沈阳博库徐州博库和馆藏公司，并在浙江全省各县市拥有数量众多的连锁新华书店。博库书城当前全力开拓网络销售市场，通过博库网群经营图书零售批发和团购业务。目前博库网站拥有庞大的客户群体，截至年年底会员总量达万人，截至年月底会员总量达万人，博库网站流量如表所示。博库网站目前网站综合排名名，这排名还是相对滞后的，落后于当当网卓越网网上书城贝塔斯曼等大型图书服务商。表博库网站流量表月度参观者参观人次日均人次网页数字节资料来源公司内部数据博库网站在发展过程中，依靠浙江新华书店集团，经历了从网下到网上从浙江到全国的逐步发展过程。其发展历程可以大致分为两个阶段，第个阶段是以年浙江图书大厦开业为标志，是博库网站发展的前身......”。

4、“.....以博库网群为标志，是浙江新华书店集团及合作伙伴以博库网站为载体，实现网络营销的新时代。年，浙江图书大厦在杭州开业。年，鉴于对网络销售市场的看好，浙江省新华书店集团正式在群雄逐鹿的中国图书零售市场上竖起了战旗博库书城，浙江图书大厦随即成为博库书城的旗舰店。年时间里，博库书城摆博库网站营销策略研究脱传统观念的束缚，博采中外书店的成功经验，专攻图书零售市场，以惊人的速度占领浙江本土市场，并在全国首先打破地域观念，向外省扩张。年月，博库书城第家跨省连锁店徐州公司开业。年，博库书城杭州下沙店及天目店两家直营店先后开业。年之后，博库还参与了浙江省新华书店集团省外连锁店的开发业务，深圳购书中心江苏上书房等都成为博库书城的伙伴书店。年月，博库书城上海徐汇店开业。年月，博库另合作书店深圳龙岗书城开业。年月，博库书城以特有的江南特色和江南文化及浙商独特的经营理念进军沈阳......”。

5、“.....博库书城沈阳店于月日开张。年月，博库书城面向未来开始全力打造空中部队博库购书网群。年月日，经过近个月的开发与试运行，以博库总部为龙头的博库购书网群正式对外发布。网群依托浙江省新华书店集团公司旗下博库书城全国各大卖场全省余家地市连锁新华书店，配合集团强大的仓储物流配送系统，在网上向广大用户提供超过万图书音像制品信息检索预订，余万品种的现货库存供应。博库购书网群致力于通过学习国内外各大主流电子商务网站，不断探索具有博库特色的网上购书新模式。年月日，博库批发网试运行，博库网群面向所有的出版物经营企业单位个人推出图书音像产品万品种现货网上批发业务。年月日，博库书城话购网购服务热线正式开通，全国三百余个大中城市市话接入，通话传真语音留言号解决。博库网站的业务范围与竞争优势博库网站目前拥有以博库总部为龙头的博库购书网群，公司通过博库网群经营图书零售批发和团购业务......”。

6、“.....配合集团强大的仓储物流配送系统，在网上向广大用户提供超过万图书音像制品信息检索预订，余万品种的现货库存供应。这相对于当当卓越等在网上图书零售领域占据较大市场份额的综合服务商来说，在网点覆盖和渠道方面具有较为突出的优势，而且企业具有新华书店的背景，更容易为消费者所认同和信任。特别是博库网站依托浙江新华书店集团的庞大库存，可以实现多达余万种的现货供应，这是其他网络图书销售商无法匹敌的优势所在。博库网站相对于新华淘书网贝塔斯曼在线等专业性的图书服务商来说，在实体店面的覆盖范围方面也存在较大优势而贝塔斯曼在线能够提供的图书品种相对较少，主要通过博库网站营销策略研究进行销售，成本相对较高。特别值得提的是，博库网站是目前较少的进入网络图书领域的大型销售商......”。

7、“.....有助于实现差异化经营和市场细分，发掘更大的利润空间。同时，博库网站在馆藏服务等高端市场的全力开拓也能够为公司提供新的利润增长点。馆藏服务主要面对图书馆等藏书的机构，它们的购买体现出购买品种多复本少的特点，的方式。同时，为保证问卷回收数据的准确性和有效性，对问卷的发放和回收采取了以下控制方法问卷样本的选择采取随机取样方式，使得被调查对象尽量是随机选择的，从而使问卷结果更具有广泛的代表性。问卷发放采用访谈发放和电子邮件发放相结合的方式，从而保证样本数量能满足统计分析的要求。对回收的数据采用软件包和软件包进行处理分析。主要分析方法有探索性因子分析和验证性因子分析等。结构方程模型，技术是最近几十年来在应用统计领域发展最为迅速的个分支，该项技术主要包括因果模式路径图最小二乘回归分析以及分析等方法。在技术中，基于偏最小二乘法，和两种建模技术应用最为广泛......”。

8、“.....对数据的分布没有严格要求而且可以是小样本而基于协方差拟合的方法对数据的分布有定的要求且需要足够大的样本。此外，用于自变量间有多重共线性的问题，特别是在自变量多而样本量较少的情况下。与其他建模方法相比，进行模型系数估计时，般仅需几步就可得到参数估计，预测未知样本时，计算量小，精度较高，且对数据的分布没有严格要求而且可以是小样本。教授对路径分析进行了深度的研究并高度评价了，认为法可以最大限度地提取变异。本文采取基于偏最小二乘法，统计分析技术进行结构方程模型验证。调研过程与控制本次问卷调查采用无记名方式，并通过对博库书城读者的多次目测核算，以及按照博库网站订购者为主的原则，制定了读者性别年龄的初步调查配额以及各调查点的配额。问卷发放时间为年月份，共发放问卷份，回收问卷份，剔除不合格的份，再剔除未浏览过博库网站即终止访问的问卷份，得到有效问卷份......”。

9、“.....可以总结出问卷样本的基本情况如下所示，按照性别年龄婚姻状况受教育程度职业和平均月收入六个方面进行分析，从而保证样本的广度和深度。具体为按性别。在份问卷中，受调查的男性读者人，占女性读者人，占。这与调查前初步核定的男女读者各半的配额基本相符。见表。表问卷样本读者个人基本情况统计性别性别频次百分比累计百分比男女合计按年龄。在份问卷中，受调查的读者年龄在周岁及以下的人，占周岁的人，占周岁的人，占周岁的人，占周岁以上人，占。除周岁及以下年龄段及周岁以上年龄段读者略少，其余与调查前初步核定的不同年龄段读者配额基本相符。见表。表问卷样本读者个人基本情况统计年龄年龄频次百分比累计百分比周岁及以下周岁周岁周岁周岁及以上合计按婚姻状况。在份问卷中，受调查的已婚读者人，占未婚读者人，占其他人，占。见表......”。