1、“.....国外将殡葬行业列为服务行业范畴，从服务理念，服务要求，服务规范，服务水准都已达到定的水平。国外现代殡葬发展首先表现出的是绿色殡葬概念的流行以及由此产生的系列绿色效应同时注重文化再造，体现传承与创新并重的和谐殡葬文化。国外殡葬发展的核心在服务创新，积极把科技与殡葬融合，利用先进的科学技术研制出新型的殡葬服务产品。随着社会的进步......”。

2、“.....三可行性研究报告编制依据晋中市发展和改革委员会关于晋中市殡仪馆项目建议书的批复市发改社字号二晋中市规划局建设项目选址意见书选字第号三山西省国土资源厅山西省晋中市殡仪馆项目建设用......”。

3、“.....不压覆重要矿产资源证明晋国土资储证字号四地质灾害危险性评估报告备案登记表晋中国土资环灾备号五国家计委建设部颁布关于建设项目进行可行性研究的试行管理办法号六投资项目可行性研究指南试用版号七建设项目经济评价方法与参数第三版八建设项目环境保护管理条例九民政部关于进步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见民发号十中华人民共和国殡葬管理条例十中华人民共和国土地管理法十二中华人民共和国环境保护法十三殡仪馆建筑设计规范十四民用建筑通则十五公园设计规范十六公共建筑节能设计标准十七室外给水设计规范十八室外排水设计规范十九建筑设计防火规范二十无障碍设计规范二十湿陷性黄土地区建筑规范二十二民用建筑节能管理规定建设部令第号二十三民用建筑节能条例国务院令第号二十四公共机构节能条例二十五山西省殡葬管理办法二十六规划环境影响评价条例二十七晋中市殡葬管理办法等规范标准二十八项目委托单位提供的相关资料相关地块地形......”。

4、“.....项目可行性研究报告的主要内容包括总论二项目建设的必要性分析三项目场址及建设条件分析四对项目的总平面布置建筑公用工程等工程技术方案进行专题研究五环境影响评价六节能分析七劳动安全研究八项目建设及运营管理研究九投资估算及资金筹措方案十项目建成后的效益分析预测十结论及建议五主要经济技术指标项目主要经济技术指标序号指标名称单位数量备注总用地面积合亩总建筑面积道路面积广场面积绿化面积含停车场广场绿化水系面积停车场面积容积率绿化率劳动定员人不含间接就业人员建设期年第二章项目建设的必要性意义项目建设的必要性项目建设是殡葬行业发展社会进步的必然趋势中国殡葬协会专家委员会专家委员江西大学哲学教授郑小江认为殡葬业不单单是社会公益事业和公共服务业，不是简单的烧死人埋死人的，而是生命传承的事业......”。

5、“.....搞殡搞葬搞祭都是为了精神传承传统忠孝感恩文化。殡仪馆是生命文化的传承师。国外将殡葬行业列为服务行业范畴，从服务理念，服务要求，服务规范，服务水准都已达到定的水平。国外现代殡葬发展首先表现出的是绿色殡葬概念的流行以及由此产生的系列绿色效应同时注重文化再造，体现传承与创新并重的和谐殡葬文化。国外殡葬发展的核心在服务创新，积极把科技与殡葬融合，利用先进的科学技术研制出新型的殡葬服务产品。随着社会的进步，人民生活水平的提高，我国的殡葬业已经有了较大的变化和发展，特别是北京上海南京等地区有较大的发展，些地区投资建造了规模和档次较高的殡仪馆。而我市的殡葬业收设施条件影响发展缓慢，亟待创新。二项目建设是促进可持续发展，构建和谐社会的需要殡仪馆作为政府公共服务的重要组成部分，不仅担负在殡葬改革的历史使命，也承担着解决困难群体死无所葬的重任，在为丧户提供运尸火化骨灰存储等基本需求的同时......”。

6、“.....殡葬事业与人民群众切身利益密切相关，是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之。据权威部门统计，截止年年底，晋中市常住人口为万人，其中市城区人口约万人，按自然死亡率计算，每年死亡人口约有人，按目前火化率计算现处于增长状态，内年可达到以上，每年火化遗体可达具，还不包括城区周边农村人口。随着城镇化进程的加快，太原晋中同城化的发展，人口规模持续增长，老龄化程度日益加剧，火化率不断提高，年火化遗体数量将逐年增加。现有的晋中市殡仪馆，是晋中市城区唯的所公益性殡葬服务单位。由于占地面积小，设施设备差，骨灰存放也趋于饱和，无法满足人民群众的丧葬需求和城市发展要求。三项目建设是完善殡葬服务环境，改善殡葬管理体制的需要殡仪馆是个特殊的服务单位，面向的是刚刚失去亲人的逝者家属，服务质量的高低与对生命的尊重相关联......”。

7、“.....努力营造移风易俗崇尚文明的社会氛围，是本项目建设的立足点提倡更有效更细心更温馨的服务是项目建设的生命力。该项目的建设，从设施设备员工素质管理制度乃至地理位置自然环境服务水平服务价格等因素综合考虑，不仅完善了殡葬行业的服务环境，而且可大力提高殡仪服务的水平，推进殡葬改革进程。随着晋中市改革开放不断深入经济建设步伐不断加快城市品位不断提升城乡居民物质文化吊唁治丧区域适当分离。结合当地殡葬习惯和群众治丧要求，因地制宜地规划服务流程，从尸体接运进馆到停放冷藏殡殓防腐整容再到告别悼念火化安葬，从有利于精简环节保护治丧人群文明办丧的角度进行科学规划，并将详细明确的流程示意图标注在显眼的位置或容易看见的区域，使殡仪服务更具人性化，提高殡仪服务功能的整体质量。注重服务质量和服务标准，提高规范化服务水平要注意吸收其他服务行业的服务礼仪标准，结合殡葬服务的特点和民政部关于殡仪服务规范的要求......”。

8、“.....如对殡仪接待人员的接待用语举止仪容仪貌作出统规定，并明确禁止如欢迎再来再见等服务忌语要明确规定处理尸体的质量要求火化尸体的操作程序和骨灰质量标准，杜绝尸体混烧混进和骨灰碳黑硬块的现象或不按照殡葬法规规定的程序办理的问题。更新殡葬设备，提高殡仪服务的科技含量。原殡仪馆条件较差，硬件设施落后，工作人员劳动强度大，不利于职工的身心健康。特别是很多殡仪馆的火化冷藏设备要积极改造和更新，尽可能地引进些环保效果好整体质量佳的火化冷藏设备，改善殡仪服务环境要不断提高防腐整容技术，改进或引入先进的防腐整容器械药品和理论要结合实际不断淘汰车况不好的殡仪车，购置较高档次的车辆，积极推广车载冷藏设备。及时引入微机管理，安装殡仪服务系统软件，提高服务质量。注重人才培养和储备，树立市场竞争就是人才竞争的观念。市场竞争就是人才的竞争，这已经成为时下的共识......”。

9、“.....殡葬系统专门人才十分缺乏。如果不大量引入社会有识之士，包括服务经营管理策划营销等各方面的人才，不加强对行业内自身人才的培养储备，殡仪馆将无法应对今后日趋激烈的市场竞争。上海北京等大城市已提出了个响亮的口号人才是殡葬行业的第资源。可见，越是经济发展水平高的地区，竞争越激烈，人才的重要性越突出。其它管理项目运营管理除了以上几项管理外还应做好财务管理质量管理建设管理档案与信息管理等。财务管理是为了使企业的财富最大化，包括资金筹措固定资产及流动资产管理成本核算收入确认等。质量管理包括资源管理服务质量等。总之，殡葬事业单位作为民政部门，乃至政府对外的个形象窗口，关系到千加万户，应科学管理，本着节约土地保护生态环境为人民服务的思想，把我市的殡葬事业推进健康稳定的发展轨道......”。