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45页百世汇通物流有限公司制度汇总word 45页百世汇通物流有限公司制度汇总word

格式:word 上传:2022-06-25 01:25:07

《45页百世汇通物流有限公司制度汇总word》修改意见稿

1、“.....验证培训效果。其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道保障安全保障措施施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。大丰市百世汇通物流有限公司有限公司年月第五大丰市百世汇通物流有限公司安全管理体系安全管理组织结构安全管理落实执行体系职能分工为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员大丰市百世汇通营经理理运营主管车辆主管仓库主管客服经理理行政经理理大丰市百世汇通物流有限公司经理理任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。运营经理理任副组长,负责执行安全措施并纠正保障措施,保证执行过程规范性。运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施落实,并记录自查情况,整理整改方案。行政经理理任安全培训员,负责解培训需求拟定并执行培训计划组织多种形式培训,验证培训效果。其它成员负责协助安全措施落实......”

2、“.....多渠道保障安全保障措施施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。大丰市百世汇通物流有限公司有限公司年月第三大丰市百世汇通物流有限公司员工人身安全保障制度目员工是公司最宝贵财富,员工安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责体现。公司非常注重员工安全,并真诚地关注每位员工健康与平安。重视安全,以预防为主,特制定本制度。适用范围大丰市百世汇通物流有限公司全体员工员工人身安全正确利用各种设备进行操作,避免因违规操作而导致任何程度人员事故或伤害汽车驾驶要求所聘用驾驶员有定驾驶经验避免疲劳驾驶具备预见性驾驶和应急驾驶能力没有车辆驾驶证,不准驾驶车车辆送货。摩托车电动车驾驶要求摩托车载物,高度从地面起不得超过,长度不得超出车身,宽度不得超出车把,三轮摩托车载物宽度不得超过车身。行车途中不准拨打或接听电话。驾驶时,需带上安全头盔。在工作期间......”

3、“.....都必须向上级报告,以获得及时援助和处理无论任何时候,要坚决杜绝酒后或疲劳驾车突然遇到抢劫或者攻击定要保持镇定,根据实际情况,灵活应付只要有时间可以逃离歹徒控制,就要果断奔逃机警周旋尽量拖延时间不要危及生命安全,不要硬拼记住歹徒相貌特征和逃跑路线,并在确认安全后报警各分站点主管合理划分派送区域,实行成片送货派送员选择最佳投递路线,合理安排送货时间,天黑前返回分站点。员工安全保障制度和措施预防员工工伤事故设备设施预防。在操作场地进行设备更新并且定期维护。定期检查快件操作过程中所使用到各类操作工具,按要求配带劳防用品。如护腰带或护腰背心防护手套等,避免员工受到意外伤害。培训预防。开展各类培训讨论会议教育引导员工加强树立安全意识,让员工掌握安全方面知识和操作方法,建设企业职业安全文化。将安全培训内容重点放在新员工入职培训上。管理预防。实行各职能部门安全责任制......”

4、“.....通过定期开展检查工作,使全体员工安全意识得到提升。公司购买人身意外险,对员工负责。安全保障措施落实执行体系为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员大丰市百世汇通物流有限公司经理理运营经理理运营主管车辆主管仓库主管客服经理理行政经理理大丰市百世汇通物流有限公司经理理任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。运营经理理任副组长,负责执行安全措施并纠正保障措施,保证执行过程规范性。运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施落实,并记录自查情况,整理整改方案。行政经理理任安全培训员,负责解培训需求拟定并执行培训计划组织多种形式培训,验证培训效果。其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道保障安全保障措施施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节......”

5、“.....确保客户信息安全切实维护客户关系稳定,提升客户关系服务质量,让客户放心,从而提高企业信誉,树立良好形象,特制定本制度。适用范围大丰市百世汇通物流有限公司业务合作商及合作商终端客户。客户安全承诺保守上游客户信息及订单信息,无商业秘密外泄。保证上游客户终端客户不受公司人员电话等骚扰。客户信息安全措施严格按快件收寄流程操作,客服部从接收上游客户订单信息,设专人管理,并对文件加密管理,若接收订单信息为纸质版本,专人处理完后,下班前交由客服主管锁柜存放。订单信息接收后须立即导入物流专用系统,任何人不得私自保管客户信息资料或复制,货物随货面单,按照面单回收规定进行回收,不得出卖或向他人泄露。快件处理过程中,除指定工作人员外,不准任何人翻阅信息。客服部人员实行人机固定,设本人管理密码......”

6、“.....信息中心对客服部专用电脑采用高端计算机防控技术,加强信息外泄防范。开展各种形式信息安全培训,提升员工保密意识。客户人身安全保障文明服务,提高派送员服务意识及质量,禁止打骂客户事件发生。快件各环节工作人员不得私自抄录终端客户名址电话等快件信息,以电话或现场骚扰绑架勒索客户等违法行为。组织多种形式培训,提高快件服务人员综合素质。违规处罚违反相关安全规定,将从重处罚触犯法律,将移交相关司法机构处理。安全保障措施落实执行体系为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员大丰市百世汇通物流有限公司经理理运营经理理运营主管车辆主管仓库主管客服经理理行政经理理大丰市百世汇通物流有限公司经理理任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。运营经理理任副组长,负责执行安全措施并纠正保障措施......”

7、“.....运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施落实,并记录自查情况,整理整改方案。行政经理理任安全培训员,负责解培训需求拟定并执行培训计划组织多种形式培训,验证培训效果。其它成员负责协助安全措施落实,收集措施执行情况,多渠道保障安全保障措施施行,防范人为因素导致安保措施未落实到各环节。大丰市百世汇通物流有限公司有限公司年月第五大丰市百世汇通物流有限公司安全管理体系安全管理组织结构安全管理落实执行体系职能分工为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员大丰市百世汇通知次日将货物发出分站点配送分仓,退回公司总仓。公司总仓将各分站点配送分仓拒收退货汇总,编制退货清点报表交客服部。公司总仓按每周两次退货当月拒收货物在次底前将全部退回上游客户......”

8、“.....统操作标准,提高公司业务质量,结合公司实际情况,制定本制度。适用范围本制度适用于运营部及公司所有管理部门全体职员操作规范派送操作规范依据件量流向,各站点主管合理划分派送区域,配备合适人员投递。各分站点收到货并按单扫描入库后,每天前出仓分发给相应区域派送员。派送员填写大丰市百世汇通物流有限公司派件登记表,领取订单及货物,并验收含是否在自己派送范围外包装有无破损及内件异常响动等。派送前派送员联系客户,如遇电话空号关机停机地址不详客户外出等异常情况,此单返仓重新入库并反馈信息至客服部处理。派送中,验视终端客户身份,如遇终端客户不满上游客户产品质量售后服务或上游客户承诺与下单投递不符等故意压货拒付货款情况,现场联系上游公司客服部,未能解决联系本公司客服人员,由本公司客服联系上游客户沟通协助解决。派送后,拒收需终端客户签字确认......”

9、“.....当天货物返仓必须经派送员站点仓管员或站点主管双方签字确认派送妥投单,遵循不给钱不给货原则,要求终端客户支付足额货款取货。各分站点派送时效要求市区,小时之内投递郊区小时之内投递偏远小时之内投递。站点收到错分区域终端客户改变投递目地等非本站点投递区域内单,反馈至客服经客服转单审核后将货物发往投递目地相应站点。派送过程中,注意搬运过程中快件安全。货款回笼操作规范派送员妥投后,清点终端客户支付货款,确认货款金额并辩别真伪。派送员当天代收货款填写站点现金交接表缴给站点主管,由站点主管于次日前汇入公司账户,并汇总货款日报表交财务部。公司财务部查看百世汇通系统中反馈信息,经客服部确认,核查各分站点每日货款金额,发现异常情况,通报运营部并汇报上级领导。客服部每天天与上游客户结算次费用,双方签字确认后,将结算单缴财务打款......”

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