1、“.....正确的排序为职能战略业务层战略公司层战略 密集型发展战略的优点表现在规模和 岗位管理人员的流动率组织发展的需要 对管理人员的贡献考评包括达标绩效评价管理绩效评价 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括 法定权力奖励权力处罚权力 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行 为的两个维度关怀维度定规维度 领导者在协调人际关系的时候需要借助些处事技巧，比如 转移法不为法换位法糊涂法 当个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措 施般有紧张不安的措施消极防范的措施 需要层次理论中，下列各项选择属于安全需要的有生活要得 到基本保障避免人身伤害，失业保障年老时有所依靠 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规 律的分析，进行决策的方法......”。

2、“.....组成 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版 了本享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实 务，下列各项中系统思考改变心智模式超越自我建立共 同愿景是其主要内容。 管理者之所以编制计划，是因为计划是种协调过程通过 计划促使管理者展望未来计划为控制提供了标准和依据 战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是战略计划的 内容具有纲领性战略计划的对象是组织全局战略计划的任务 是设立目标战略计划的风险性较高 任何组织的经营目标都是多元化的，比如高利润提高市场 占有率提高员工福利待遇 通常，影响预测准确性的因素有预测时间长短预测方法 人员的知识技能信息的准确度等。标战略计划的风险性较高 任何组织的经营目标都是多元化的，比如高利润提高市场 占有率提高员工福利待遇 通常......”。

3、“.....下模式超越自我建立共 同愿景是其主要内容。 管理者之所以编制计划，是因为计划是种协部分内容简介是社会人而不是 经济人企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人 的士气 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由 精神文化制度文化物质文化三个部分组成 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版 了本享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实 务，下列各项中系统思考改变心智模式超越自我建立共 同愿景是其主要内容。 管理者之所以编制计划，是因为计划是种协调过程通过 计划促使管理者展望未来计划为控制提供了标准和依据 战略计划与作业计划相比较......”。

4、“.....比如高利润提高市场 占有率提高员工福利待遇 通常，影响预测准确性的因素有预测时间长短预测方法 人员的知识技能信息的准确度等。 按预测属性的不同，可将预测划分为定性预测定量预测 计划评审技术的关键是绘制网络，构成该网络图的三个要 素是事件活动关键路线 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质多重 性层次性变动性 目标建立过程中应该尽可能量化企业目标把目标控制在五 个以内期限适中 根据拉柯戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为下类型 主要目标并行目标次要目标 实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果， 比如管理效率提高了组织结构设计更加合理职工主动参与目 标的设立有效的监督与控制 战略词原意是指指挥军队的科学艺术 确定组织的宗旨应避免狭窄空泛 个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次......”。

5、“.....有定的 关联性 为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策销售计 划决策等，就是战术性战略性决策 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的 决策，属于业务性决策日常管理决策 单位产品的总成本般由两部分构成固定成本可变成本 组织结构设计的原则包括有效性原则分工与协作原则责 权利对等原则分级管理原则 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说组 织的部门机构职责的规定职位的安排都要随环境的变化而变 动。 影响组织结构设计的因素有很多个，比如战略技术环境 组织规模等 直线职能型组织结构比直线型和只能型都有优势......”。

6、“.....这些人应该是有知识 的人有能力的人对组织忠诚的人 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素组织现有的规模和 岗位管理人员的流动率组织发展的需要 对管理人员的贡献考评包括达标绩效评价管理绩效评价 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括 法定权力奖励权力处罚权力 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行 为的两个维度关怀维度定规维度 领导者在协调人际关系的时候需要借助些处事技巧，比如 转移法不为法换位法糊涂法 当个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措 施般有紧张不安的措施消极防范的措施 需要层次理论中，下列各项选择属于安全需要的有生活要得 到基本保障避免人身伤害，失业保障年老时有所依靠 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规 律的分析，进行决策的方法......”。

7、“.....沟通可以划分为口头的沟通和书面沟通 非语言方式沟通和电子媒介沟通等类型 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有地位差异目标差异 缺乏正式沟通渠道协调不够 组织冲突产生的基本原因有组织中个体自以为是的态度组 织中个体差异的客观存在组织中个体假设相似的存在组织中个 体利己动机的存在 企业中应当承担控制职责的人员包括企业高层管理人员中 层管理人员基层管理人员 按照控制对象的范围，可以将控制分为全面控制局部控制 等类型 下列选项，销售额成本总额工资总额属于没有确定的实 物单位而只以定的金额予以表示的控制标准类型 用于衡量工作绩效的各种信息应满足及时性可靠性经济 适用性等方面的要求 般来说......”。

8、“..... 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括刚 性预算和弹性预算收入预算和支出预算总预算和部门预算 在双因素理论中，要给职工提供适当的工资和安全保障要改 善他们的工作环境和条件对职工的监督要能为他们所接受体现 的是保健因素 三判断正误 管理是 万元，两方案都可维持年以上，估计年，产品销路好的可 能性为，销路差的可能性为两方案的损益值如图 金额单位万元 方案投资每年增加收益使用期 销路好 销路差 全面改造 部分改造 全部改造方案期望值 万元 部分改造方案期望值 万元 案例 东方电力公司的计划工作 王力是东方电力公司的总经理，这是家位于中国东部地区的 大型企业。长期以来这位总经理直认为，编制份可行的公司 计划，将有助于企业的成功......”。

9、“.....但是没有取得成效。在这段时 间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经 理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。部 门经理的决策造成相互之间的不致，主管电力调度的负责人 总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领 导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业 的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负 责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入 地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服 务。他觉得顾客是第位的，费用则是第二位的。 应王力总经理要求，位咨询顾问来公司检查情况。他发现， 公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员 正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经 理......”。