1、“.....进步推进城市的信息化进程。 走进城市频道介绍 走近城市包括溯源风貌旅游文化领导风采投资城市企业星空书记博客等子栏目 该栏目能够帮助用户更全面的了解城市文化风俗和历史，为客商投资城市提供周到的指南服务， 同时也为市政府和广大市民提供了种方便有效的交流沟通平台。 通过掌上城市的应用，让政府看到信息化办公的便利，市政府主动要求改变以前手工采集信息编 制纸质简报的现状，而通过彩信的方式发送简报，及时方便，成为全国政府彩信简报的首创。 百姓生活频道介绍 百姓生活包括求职宾馆房产生活资讯健康交通商城证券休闲娱乐笑话教育 致富等子栏目，该栏目能够为广大市民的日常生活提供站式的解决方案。 重点打造车辆违章查询水电费查询汽车票务查询公积金查询求职招聘房屋出租出售 考试分数查询等。 案例描述业务内容百姓生活特色频道 食在城市食在城市立足于做城市地区的最专业的美食向导，提供专业的饮食指南服务......”。

2、“..... 水电费查询登陆掌上城市查询。城市分公司还开展彩信电费帐单探索。 时尚娱乐频道介绍 时尚娱乐栏目包括图片铃声笑话小说社区聊天交友手机游戏故事会等子栏目 影院专区可以与城市电影院合作，定期发布影片档期和介绍，客户可以登陆掌上城市下载电子 电影票全球通或动感地带可通过积分值兑换二维码电子电影票普通客户下载六折电子电影票， 实现闭环的电子商务流程 图片铃声屏保用户还可以免费下载图片铃声电子图书等。 社区聊天交友手机游戏 所有与用户互动栏目组成个互动子门户互动乐园 我的状态 等级级 体力点 法力 现金元 存款元 金币个 经验值点 道德点 知名度点 魅力点 知识点 勇气点 名号拼搏进取 配偶无 帮派游侠 升级还需要点经验......”。

3、“..... 针对用户提供各种属性 业务管理数据统计用户行为分析 通过业务统计系统可以具体分析到以下消费行为 哪些客户什么时候访问掌上城市 客户的手机型号首页在各款上机上正确显示，将手机分为若干适配级别，其中有三个固定的 是陪级别大中小，操作员可以习性定义其他的适配级别......”。

4、“.....而每个业务又有些栏目。要建立个业务，需要下面的步骤 在个网关内建立个新业务......”。

5、“.....参见业务信息。 为该业务增加些栏目，设定每个栏目的属性。 为每个栏目增加内容，包括铃声图片资讯等等。 栏目信息管理 栏目内容管理 栏目的时间设定 可以在设定的时间段改变栏目荤素级别 设定栏目发布时间下线时间。 图片产品，满足个别栏目的屏蔽切换。般根据用户的访问时间，来提供荤素版。为版本切换 提供起止时间设定。也可以考虑在特定时间段，改变栏目级别。例如，栏目在白天是级，只显 示级图片，在凌晨变成级，显示级图片。 栏目增加日期设置，比如针对情人节的栏目，在情人节前个月就做好了......”。

6、“..... 栏目的拷贝粘贴 栏目可以跨业务拷贝粘贴，假定栏目动感全知贤属于业务动感美女，可以将其拷贝到业务异 国情调，拷贝时有选项是否同步，如果选择了同步，则当动感美女中的栏目动感全知贤有所变 动时，那么业务异国情调中的栏目动感全知贤也必须随之变动。 如果拷贝时未选择是否同步，则两个动感全知贤完全，个改变了，另个不变。 下载页面的设置 在图片铃声的下载页面下载完成页面中，增加其他栏目的图片铃声的链接或者是栏目首页 的链接。链接数量位置随意......”。

7、“.....要做用户身份验证。外部用户只能在授权的栏目内上传文件，而且上传之后要等 待内部用户的批准，上传内容才能被发布。 铃声管理 功能基本与图片管理相同，不再赘述 文件上传界面 信息内容 产品名称 类型 备注 文件上传 处理 界面输入 插入 浏览文件并上传 生成产品信 息表 选择图片 类型 用户验证 报表统计模块 本系统主要为公司领导运营人员提供，用于高级决策。 流程图 页面技术指标 页面采用灵活的可视化设计方案开发工具采用目前主流的浏览器技术，语言采用主流编 程语言。页面的技术性能指标如下 页面平均响应时间在网络正常传输情况下小于秒 忙时链接成功率应不小于 网络时延指从服务器的环回时延应不大于毫秒......”。

8、“..... 页面平均故障间隔时间大于小时 页面平均故障恢复时间小于分钟 每秒处理的页面请求数大于次 平台应用服务器响应时间在并发用户假设每个用户每秒钟发送个请求的前提 报表界面 输入查询内容 业务名称 时间段 选择报表 种类 界面输入 插入 生成报表供浏览 生成用户报 表记录 报表数据 库下响应时间为 数据库服务器响应时间在所建库的万条记录中查询条记录的搜索平均时长小于。 终端适配 能识别用户手机型号，根据终端适配的原则给出最理想的页面。本系统目前有手机个......”。

9、“.....提供良好的用户体验。 服务网站运营维护方案 技术支持的承诺 我公司将成立有专人负责的服务小组，做到有人可找，并有专人负责。避免拖延现象。 我公司将安排产品人员定期更新和维护各栏目，热点栏目做到每日更新。 我公司将安排系统管理员定期针对系统性能进行测试，对系统进行必要 调整，保证系统在最佳运行状态。 我公司技术人员精通软件与数据库技术，为了使该系统正常运行，及时解决用户遇到 的问题，加快响应时间，我公司建议，定期和用户起召开会议，回顾前段工作进展情 况，即设备运转情况，维修是否及时，有无遗留问题等。以及时纠正工作中的失误，改善 服务质量。 人员培训的承诺 我公司在平台实施期间，将进行培训工作，包括基础培训平台使用培训,提 供运营的指导和建议......”。