1、“.....总经理负责质量手册批准与发布。各部门经理参与质量手册有关管理活动,并保证正确使用与保管。管理要点质量手册发放质量手册分受控和非受控两种形式。受控手册由综合管理部统编号,按发放名单分发,发放对象为公司总经理管理者代表各部门经理。质量手册修改时,应及时将修改内容以文件形式通知受控手册持有者。非受控手册经批准后,可提供给顾客或其他人员,修改时不作上述要求。质量手册发放时均造册登记,签字领取。手册持有者调动或离职时,应将手册交回。质量手册修改质量手册在下列情况之时,将进行修改与国家最新颁布质量法规法律相矛盾时质量方针调整时组织结构变化时宝,以迅速反应,步步出众作为企业作风。将以更优质产品优质服务报答客户,愿与广大新老客户真诚合作,携手共创成功之路......”。
2、“.....现将质量方针和质量目标确定如下公司质量方针四精理念设计精巧制造精细测试精准服务精心释义设计精巧面对检具行业异军突起,公司将面临严峻考验。外部环境天天在变,唯有不断创新才能求得环境适应,才能跟上发展步伐。为此,我们要更加注重设计创新,从设计源头重下功夫,注重精巧设计理念。卓越出众设计,不仅能通过结构上优化美感上提升赢得客户赞赏......”。
3、“.....提高检具质量,提升客户认可度,增强企业在整个行业竞争能力。制造精细精细,是提升产品品质核心因素。为此,全体员工牢固树立精细化制造理念,在制造过程中做到严格要求严密操作严肃检查,加强过程控制,做好每个细节每个环节,从而确保所完工检具满足设计需要。测试精准公司投入高额资金引进先进设备测试设备,并注重测试人员培养和在岗教育,其目,就是要确保所测试结果满足验证需要。尤其是我们从事检具制造企业,测试精准尤为重要。测试精准目,不光是对自身产品符合性负责,更重要,是要对客户负责,对客户在检测零件时数据有效性精确性负责,最终对汽车用户负责。服务精心我们不光要提升产品质量,还要提升服务水准。无论是在掌握客户要求过程中,还是在提供销售服务过程中,瑞吉特公司要求工作人员做到精心。所谓精心,是要本着精益求精态度,用心对待每个客户。只有精心,才能站在客户角度思考更多不足......”。
4、“.....超出顾客期望,而不仅仅是满足要求。质量方针是公司质量宗旨和质量方向,全体人员必须认真理解质量方针内涵,并以实际行动认真贯彻执行,不断改进,不断提高,以增强企业竞争能力,谋求最佳经济效益和社会效益。典派管理修改状态页码黄岩新瑞吉模具有限公司文件编号质量手册版本号修改状态章节号标题质量方针与质量目标页次共页第页公司质量目标成品出厂合格率达成品交付及时率达以上顾客满意率达以上。公司制定以上质量目标,是为了不断完善质量管理体系,使质量管理体系能持续改进和有效运行,通过加强对产品相关过程活动和服务管理,确保全员参与质量管理活动,最终满足顾客需求。以上质量目标均具有定可测量性。因此,公司应将质量目标分解与测量纳入日常工作中,作为评价过程实现与策划结果能力。同时,采用管理评审或其他形式在适当时机对质量目标进行评价,以确保质量目标适宜性。我们承诺我们要严格按质量管理体系要求,完善内部管理......”。
5、“.....提高产品质量,并不断改进,以达到顾客持续满意。总经理年月日典派管理修改状态页码黄岩新瑞吉模具有限公司文件编号质量手册版本号修改状态章节号标题质量手册说明与管理页次共页第页手册内容本手册是依据质量管理体系要求和有关适用于产品法律法规要求,结合公司生产经营实际和产品特点编写。其内容包括公司质量管理体系范围形成文件程序引用对体系过程及其之间相互作用表述。有无删减说明根据本公司产品实现过程,公司质量管理体系全面采用,因此对标准要求无任何删减。覆盖范围本标准所描述质量管理体系适用于本公司汽车检具系列产品设计开发生产和销售服务。本手册适用于公司内部质量管理第二方监视和测量第二方审核第三方认证和注册。规范性引用文件下列文件中条款,通过在本手册中引用而成为本手册条文。凡是注日期引用文件,其随后所有修改单不包括勘误内容或修订版均不适用。凡是不注日期引用文件,其最新版本适用。因此......”。
6、“.....相关标准质量管理体系基础和术语质量管理体系要求适用法律法规中华人民共和国产品质量法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国合同法中华人民共和国劳动法适用技术标准技术标准采用公司内部企业标准,对于顾客特殊性要求,以与顾客商定标准为准。术语和定义本手册采用中所确立术语和定义。本手册中所出现产品,也可指服务。典派管理修改状态页码黄岩新瑞吉模具有限公司文件编号质量手册版本号修改状态章节号标题质量手册说明与管理页次共页第页质量手册管理职责综合管理部是质量手册归口管理部门,负责组织质量手册编制修改以及有效版本控制。协助管理者代表对质量手册内容进行宣传和解释,使全体员工理解并贯彻实施。管理者代表负责质量手册审核。总经理负责质量手册批准与发布。各部门经理参与质量手册有关管理活动,并保证正确使用与保管。管理要点质量手册发放质量手册分受控和非受控两种形式......”。
7、“.....按发放名单分发,发放对象为公司总经理管理者代表各部门经理。质量手册修改时,应及时将修改内容以文件形式通知受控手册持有者。非受控手册经批准后,可提供给顾客或其他人员,修改时不作上述要求。质量手册发放时均造册登记,签字领取。手册持有者调动或离职时,应将手册交回。质量手册修改质量手册在下列情况之时,将进行修改与国家最新颁布质量法规法律相矛盾时质量方针调整时组织结构变化时程监视和测量,评价过程成绩。这些测量应当纳入过程,并在过程管理中实施。质保部应对那些适于日常运作管理,适于进行渐进或连续持续改进过程进行监视和测量策划和实施,主要包括产品实现各个子过程。过程监视和测量内容是各过程和子过程应实现质量目标,如技术文件失误率采购产品接收率产品次交检合格率等。质保部可以通过对各过程记录统计分析或临时组织有关人员进行现场抽查,来评价过程实现质量目标能力......”。
8、“.....产品监视和测量质保部负责产品监视和测量,以验证产品对规定要求符合性。产品监视和测量依据产品图样产品检验规范工艺技术标准含内控验收准则特殊过程作业指导书其它有关依据。产品监视和测量包括采购产品验证过程检验最终检验。监视和测量证据产品合格证质量证明书型式试验报告不合格通知单产品检验记录特殊过程控制记录。典派管理修改状态页码黄岩新瑞吉模具有限公司文件编号质量手册版本号修改状态章节号标题测量分析和改进页次共页第页只有在下列情况下,产品才能放行和交付规定各项监视和测量活动均已完成,且有关数据和文件齐备并得到认可虽未按要求全部完成监视和测量活动,但经有关授权人员批准,或使用时得到顾客批准。本过程控制和管理执行过程和产品监视和测量控制程序。不合格品控制本公司按照标准要求,编制不合格品控制程序,确保不符合要求产品得到识别和控制......”。
9、“.....同时还规定了不合格品控制以及不合格品处置有关职责和权限。本公司通过以下途径,处置不合格品纠正不合格产品,并在纠正后重新验证,消除已发现不合格对发现不合格及时记录标识和隔离不定期对产生不合格进行原因分析和处理,并提出相应纠正措施,以防止不合格再发生保持不合格性质以及所采取任何措施记录当已交付或开始使用后发现产品不合格时,及时采取与不合格影响或潜在影响相适应措施予以纠正和处置。典派管理修改状态页码黄岩新瑞吉模具有限公司文件编号质量手册版本号修改状态章节号标题测量分析和改进页次共页第页数据分析管理者代表应建立质量信息系统,收集和分析来自执行产品规范相关过程生产服务运作和产品质量记录等有关数据,以证实质量管理体系适宜性和有效性。数据收集分析和利用执行数据分析处理控制程序。数据来源服务过程中......”。
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