1、“.....使得整个过程高效透明规范平台提供基于内容和业务的分成规则，对合作进行结算支持 从角度而言 平台提供对合作伙伴的流程化管理，合作伙伴在其服务端提交接入申请变更申请，移 动公司管理人员在管理端 参与运营管理利用平台提供的完善信息资源色 从运营商角度而言 支撑自有业务的快速开展推出些易于被用户接受或喜爱进而定购使用的业务，推 进自有业务营销管理。 利用平台进行有效的产品营销，包括渠道整合业务优惠业务套餐等。 利用平台提供的初级中级高级三种业务生成模式，满足业务迅速推出和精品业务推 广的需求。 参与准入管理包括业务上线变更下线的合作管理，利用平台实现业务和内容 的计费批价结算管理。 参与准入管理包括业务上线变更下线的合作管理......”。

2、“..... 利用平台提供的初级中级高级三种业务生成模式，满足业务迅速推 利用平台进行有效的产品营销，包括渠道整合业务优惠业务套餐等。理流程 平台服务特色 从运营商角度而言 支撑自有业务的快速开展推出些易于被用户接受或喜括营销推广原则营销推广管理整合营销宣传资料要求 考核管理包括竞争机制综合考核办法 奖惩管理包括奖励措施惩罚措施处罚手段 投诉管理包括受理机构投诉受理原则投诉处部分内容简介部分内容简介服务分工客户服务要求以及退费流程 营销推广管理包括营销推广原则营销推广管理整合营销宣传资料要求 考核管理包括竞争机制综合考核办法 奖惩管理包括奖励措施惩罚措施处罚手段 投诉管理包括受理机构投诉受理原则投诉处理流程 平台服务特色 从运营商角度而言 支撑自有业务的快速开展推出些易于被用户接受或喜爱进而定购使用的业务，推 进自有业务营销管理......”。

3、“.....包括渠道整合业务优惠业务套餐等。 利用平台提供的初级中级高级三种业务生成模式，满足业务迅速推出和精品业务推 广的需求。 参与准入管理包括业务上线变更下线的合作管理，利用平台实现业务和内容 的计费批价结算管理。 参与运营管理利用平台提供的完善信息资源管理功能，实现业务和内容的审批 发布和敏感词汇过滤管理等。 从角度而言 平台提供对合作伙伴的流程化管理，合作伙伴在其服务端提交接入申请变更申请，移 动公司管理人员在管理端进行审批，使得整个过程高效透明规范平台提供基于内容和业务的分成规则，对合作进行结算支持 通过平台提供的自服务门户进行内容上载内容在线编辑营销合作等自服务。 从第三方平台管理者角度而言 缩短增值业务从接入到结算中间各流程的周期 监督管理接入的增值业务以及业务的开展情况 监督管理服务质量，减少客户投诉 自身的收益......”。

4、“.....面向客户提供短信彩信等多元化业务体验 平台根据客户个性化信息如位置历史定制情况等展现不同的业务形式发送不同 的内容，提供个性化智能化业务体验 通过门户门户短信门户等多种方式向客户展现平台所提供的业务提 供基于内容的业务向导功能，使客户能够方便快捷使用业务 通过门户门户短信门户等多种方式，客户能快速准确获取其关于业务 的定购关系，进行客户自服务 根据客户业务个性化信息，通过业务推荐发送业务优惠信息等形式进行客户关怀。 基于以上，建设合作管理平台，既能支撑运营商自有业务的快速开展，给运营商带来收益， 又能提供对合作伙伴的流程化管理，大大缩短各流程周期。 平台技术框架 平台应用框架 管理平台分为平台框架层支撑能力层和业务应用层三个部分，遵循平台软件和业务软件相 分离的原则，平台软件作为通用稳定模块功能的抽象......”。

5、“..... 平台框架层和支撑能力层实现平台软件的所有功能模块，具体如下平台框架层包含数据采集统数据中心用户管理订购管理计费管理鉴权 终端管理能力管理营销支撑统计分析系统维护和统接口管理 支撑能力层包含统能力开放接口业务承载能力开放和公共能力开放模块屏蔽了 业务支撑网的网络复杂性，提供对各个业务网关及业务使能网元的能力抽象。 业务应用层实现业务软件的所有功能模块，具体分为 门户模块包含门户门户短信门户和语音门户 运营管理模块包含合作管理业务管理营销管理和帐务管理 信息资源管理模块包含服务服务内容上传内容管理和内容发布 业务应用模块包含通用业务模板定制开发环境业务生成和业务运行环境，对 于符合通用业务 模板的业务应用可基于平台提供的通用业务模板进行业务生成，对于不符合通用业务模 板的业务应用可通过平台提供的定制开发环境进行二次开发，按照规则生成业务......”。

6、“..... 在该体系架构中，平台框架层支撑能力层和业务应用层的功能丰富而稳定，各部分采 用模块化结构设计，随着网络功能发展和业务变化可进行灵活地扩展。平台框架层和支撑能 力层通过标准的向上层业务应用开放，并支持第三方应用的快速接入。各个模块功能 保持相对性，可随着业务发展的需进行逐步扩展。 平台网络结构 平台网络结构上，自有业务平台位于业务内容层和业务承载接入层之间，属于应用平台层中 的种数据增值业务应用平台。根据平台所处的物理位置，平台存在如下接口图 与应用能力层接口包括彩铃等 与网关层接口包括等 与管理平台层接口包括客服统网管等 其它接口包括接口第三方应用接口......”。

7、“.....业务管理平台，代计代收信息费服务，配合有 终止合作 实施测试网 络测试业务 测试计费测 试提交测试 报告......”。

8、“.....平台协助进行退后出客户的善后工作。 业务运营目标 本期运营目标是发展业务流程复用管理平台，打造省内具有影响力的移动业务支撑 平台。 分 工 协 助 审 核 管 理 信息内容 复审业务逻辑 禁止内容 考核奖惩 投诉 网管 营销管理 计费对账 客服退费 公司变更 业务需求 业务 管理 管理 财务计费 部门配合 客服分工 客服部门 配合 管理部 门配合 网络技术 部门配合 复审支持 营销分工经营范围以中小为市场为开发主体，面向本地和全网进行业务流程管理。 经营目标省内管理用户规模达到家本地中小为主，目标市 场份额万。 运营支撑移动管理部门平台自有系统前期开发。 运营投入技术人员管理人员......”。

9、“.....面向省全网本地所有，进行业务流程管理 业务开发管理包括定制个性业务开发。 全面进行自有管理系统的开发。 合作内容说明 管理平台开放业务开发功能，提供个性定制和管理 完善平台日常管理中的部分功能如第三方拨测，深度全面管理。 合作方移动提供业务管理中的相关部门配合。 平台管理系统的开发投入设备维护投入比例的商定并签订协议书。 业务运营计划 经营范围面向所有本地和全网进行业务流程管理和业务 开发定制。 经营目标省内管理用户规模达到家本地中小 为主，发展大型，目标市场份额万左 右。 运营支撑移动管理部门平台自有系统中期开发。 运营投入技术人员管理人员平台系统开发投资。 第三期运营计划 综合应用平台期。 管理系统自扩展客户定制自管理的综合应用平台期，遵循平台软件和业务软件相分离的原则，面向省全网和所有本地......”。