1、“..... 二建设内容 本项目主要由三层裙楼和五层塔楼组成即负工后，将成为集娱乐餐 饮休闲养生为体的高级私人会所，共有保健包房 间，包房余间，客房间，日接待宾客可达人 次。建设规模 本项目投资亿元人民币，建设凯里市锐鑫国际会所， 总建筑面积平方米。会所建成后聘请国 内著名娱乐管理公司管理。 本项目采取正确的营销策略，聘请有营销经验的休闲会所 营销专家领衔组织定规模的营销队伍，创新机制，建立立体 式销售渠道和高效畅通的分销网络，会所客源将有充分保证。 三建设规模和建设内容 建设规模 本项目投资亿元人民币，建设凯里市锐鑫国际会所， 总建筑面积平方米。工程完工后，将成为集娱乐 三建设规模和建设内容 目采取正确的营销策略，聘请有营销经验的休闲会所 营销专家领衔组织定规模的营销队伍，创新机制......”。

2、“..... 本项以凯里市目前每年 外游客提供个舒适的休闲娱乐场所。 锐鑫国际会建成后将有充足的客源。部分内容简介部分内容简介色为绿色环保生态型休闲会所，该会所将为凯里市民及海 内外游客提供个舒适的休闲娱乐场所。 锐鑫国际会建成后将有充足的客源。以凯里市目前每年 万客量计算，日均宾客接待量人左右。会所建成后聘请国 内著名娱乐管理公司管理。 本项目采取正确的营销策略，聘请有营销经验的休闲会所 营销专家领衔组织定规模的营销队伍，创新机制，建立立体 式销售渠道和高效畅通的分销网络，会所客源将有充分保证。 三建设规模和建设内容 建设规模 本项目投资亿元人民币，建设凯里市锐鑫国际会所， 总建筑面积平方米。工程完工后，将成为集娱乐餐 饮休闲养生为体的高级私人会所，共有保健包房 间，包房余间，客房间，日接待宾客可达人 次......”。

3、“.....锐鑫国际 会所按四星级标准建设和装修。 负层建筑面积平方米。分布为商务包房 歌城太空睡眠区 负二层建筑面积平方米。分布为公共休息 区演艺大厅棋牌区餐厅活动专区和保健按摩包房 负三层建筑面积为平方米分布为水疗会 所宾馆主要通道的大堂男宾浴区公共戏水区女宾 浴区 塔楼五层建筑，建筑面积平方米。分布为客房 间 层共设有标准客房间，设有层站无机房 电梯部......”。

4、“.....废气及油烟 治理系统，固体废弃物收集 处理系统等。 地下式 室外工 程 给排 水管网 给排水管网设施 供电线 网 内供电线网，配电设备 热力管 网 供热管网设施，电锅炉等设 备 空调系 统 制冷机组，管网设施 消防设 施 消防水池 停车场设地下停车场 洗衣房 四建址选择 建址现状 地点与地理位置 本项目选址位于凯里市永丰南路，距贵阳公里距都 匀公里。区域内配套设施完善交通便利。 凯里市位于贵州省东南部，地理坐标东经，北 纬。处于贵州省黄金休闲娱乐圈内，地理位置十分优 越。 建址土地权属 本项目承办单位建设用地已征用......”。

5、“.....使 用年限年。 工程地质水文地质条件 工程地质条件 建址场地地基土岩性自上而下构成情况为 层杂填土杂色灰黑色，结构松散，稍湿饱和。局 部地段表部为耕土，下为风化基岩碎片混粘性土。其层厚般 为，层底标高为。 层角砾碎石土灰黄色，稍密状态，湿饱和。碎石层 呈次圆状，主要为风化碎石充填为粉质粘土，混少量中粗 砂。局部地段夹有淤泥质粘土或砂土，层厚般为 ，层底标高为。 层板岩强风化褐黄色，硬坚硬状态，本次勘察钻至 强风化带，风化物呈强风化状，遇水易软化。层面标高为 。据本地经验和相关资料推断此层下 即进入中风化带。 场地勘察区内埋藏的地下水为层杂填土中的上部滞水 水量不大，对砼般无侵蚀性......”。

6、“.....层角砾 碎石土局部地段夹淤泥质粘土或砂土，基岩埋深高差较大，故 建议以层板岩强风化作为本工程的天然地基，采用柱基 础 因层板岩强风化埋深高差较大，基岩面坡度相对较 大，故应做好建筑物的抗滑措施。 根据建筑抗震设计规范附录我国主要 城镇抗震设防烈度设计基本地震加速度和设计地震分组第 条，拟建场区抗震设防烈度度区。 气象条件 本项目区域地处中纬度，属亚热带湿润季风气候区。气候 温和，四季分明，春暖夏热，秋爽冬寒，春秋季短，冬夏季 长，雨量充沛，无霜期长......”。

7、“.....交通便捷，距凯里市城区 公里，距贵阳公里距都匀公里距湘西公里 年凯里市国内生产总值亿元，财政收入 万元，年二三产比重为 凯里市旅游业资源十分丰富。旅游产业的主体地位在不断 增强，年旅游接待万人次，年接待万人 次，年接待万人次 公共设施条件 供电 高压线路在场址附近通过，本项目自建变配电站，安 装变压器台，以满足本项目用电需要。 供水 本项目用水由凯里市自来水厂供给，水质优，水量能满足 本项目需要。凯里市自来水厂供水主管在本项目建址附近通 过。 排水 场区内辅设排水管网，实行雨污分流，各类生活污水不断带 来更多利润和工资的就十分重要了。 微笑。微笑是种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎 语言。 真诚，诚实友好。这要求服务员定尽力为顾客服务， 定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。 提供快速敏捷的服务......”。

8、“.....及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人。 至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向你走来 时，你要说我能帮你吗当客人向你道谢时，你要说不用谢, 佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和你联系。 要有和其他人相互工作的团队精神。 每位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样，就 要求每位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净。 在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候。这是因为， 世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的 姓，再加上尊称问候客人，就会给客人种宾至如归的感觉。 服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信 息。 对员工的服务要求 舒适，宾客来消费首先是要求有个舒适的环境，所以 服务人员定要创造个温馨洁净的待客环境，达到顾客满 意。 清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆 设......”。

9、“.....创 造流的环境卫生。 礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌 行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印 象。 细心，顾客的每方面，都力求完美，要求大家对待每 项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意。 沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服 务人员，更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高 快速服务，令客人满意。 安全，客人选择酒店消费首先是考虑安全，所以安全环 节特别重要。要求服务人员要保守客人隐私，保护好客人财产 和生命安全，是赢得宾客的保障。 安全战略 落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产防火防盗预 案。 实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度。 加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患。 学会使用消防设施。 对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患......”。