1、“.....但融资难的问题直是我市民营及中小企业发展的瓶颈。 ，市担保业前景预测 目前，占 全年任务目标的固定资产投入达到亿元，同比增长 ，占全年任务目标的。，增加值完成亿元，同比增长， 占全年任务目标的营业收入信用能力扩大就业培植税源 稳定社会增强信贷安全等方面必将发挥重要的作用，使我市经济建 设水平更上个新台阶。，市担保体系及日常运营分析 中小企业是我市经济的重要组成部分。近年来，我市中小企业快 速健康和持续发展，对经济增长的贡献越来越大。目前，全市民营 经济仍保持稳步快速的增长势，全市中小企业从业人员逾万人。 单位担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行和 企业提供最满意的服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班......”。

2、“.....解答客户在申请和办理担 保过程中的遇到的各种问题。 投诉中心设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进建议。 客户回访担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进行 回访，或以问答方式收集客户对服务务应收帐贴现担保信用保险 等 经济合同履约担保业务包括工程合同履约担保，工程招投标履约 担保技术转，并把服务品牌经营作为市场营销 的环节之。经济仍保持稳步快速的增长势，全市中小企业从业人员逾万人。 单位个数达到万家近年来，我市中小企业快 速健康和持续发展，对经济增长的贡献越来越大。，市担保体系及日常运营分析 中小企业是我市经济的重要组成部分。培植税源 稳定社会增强信贷安全等方面必将发挥重要的作用，使我市经济建 设水平更上个新台阶。信用担保业的进步发展， 无疑在定程度上能够缓解了中小企业贷款难担保难的问题......”。

3、“.....我市中 小企业特别是民营经济取得了长足的发展，但是制约我市经部分内容简介改善，我市中 小企业特别是民营经济取得了长足的发展，但是制约我市经济进步 腾飞的中小企业融资难的问题也日益凸现。信用担保业的进步发展， 无疑在定程度上能够缓解了中小企业贷款难担保难的问题，在缓 解中小企业融资难提升中小企业信用能力扩大就业培植税源 稳定社会增强信贷安全等方面必将发挥重要的作用，使我市经济建 设水平更上个新台阶。，市担保体系及日常运营分析 中小企业是我市经济的重要组成部分。近年来，我市中小企业快 速健康和持续发展，对经济增长的贡献越来越大。目前，全市民营 经济仍保持稳步快速的增长势，全市中小企业从业人员逾万人。 单位个数达到万家，增加值完成亿元，同比增长， 占全年任务目标的营业收入亿元，同比增长， 占全年任务目标的实缴税金亿元，同比增长......”。

4、“.....同比增长 ，占全年任务目标的。 ，市担保业前景预测 目前市中小民营企业已达万户，占全市税收总量的 以上，经济总量的以上，民营经济已名副其实地成为我市经济发 展的生力军，但融资难的问题直是我市民营及中小企业发展的瓶颈。 大连的担保市场发展与经济发展很不相称，这也注定其存在较大的潜 在市场空间。 第四章拟开展的业务情况 第节业务内容 根据我们对，市担保市场的调查和分析，我们确定公司的主营方向为 融资担保业务 担保投资业务 其它相关金融咨询业务及担保配套服务 担保业务 ，担保公司主要的服务对象为企业......”。

5、“.....工程招投标履约 担保技术转，并把服务品牌经营作为市场营销 的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则，为银行和 企业提供最满意的服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保 事宜进行在线交流 服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担 保过程中的遇到的各种问题。 投诉中心设立投诉中心，专门听取客户的意见和改进建议。 客户回访担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进行 回访，或以问答方式收集客户对服务质量的反映。 服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设计多样化 的担保服务品种，为客户提供全方位的服务。 企业形象与公共关系 商业担保在中国是个崭新的行业......”。

6、“.....公司应高度重视透过各种公共关系 媒体，塑造以担保品牌为核心的企业形象，用到两年时间内使公司 成为大连业内排名前三位和社会上知名度较高的担保机构。公司形象 宣传手段包括 研讨会研修班培训班 今后将利用各种会议研讨活动的机会开展宣传。 广告策划宣传教育 公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关的宣传文章企 业形象广告和担保服务担保投资的介绍，组织开展各种宣传教育活 动，制造有利的社会舆论影响。宣传品 公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保业务品种 分别印制宣传单页，向目标用户群银行房地产开发商大宗商品 经销商中介机构等进行发放。并将媒体对公司的报道编制成册发放。 新闻发布会文章报道 公司将根据需要，适时举办新闻发布会，并将由专人负责继续从 事这有效的工作......”。

7、“.....完整，协调经营行为，控制担保违规产 生利用公司内部分工相互制约，相互联系，而需要制度化管理。 综合管理制度 主要包括文秘文档车辆住房行政事务方面的制度内容。 人事劳资管理制度 主要包括员工招聘录用，岗位职责，实习培训，考勤休假与薪酬 分配制度等内容。 资产财务管理制度 包括公司在资金运用，资产管理，会计核算方面的制度。 激励机制 公司将注重对员工的激励，以鼓励员工积极工作，同时也有利于吸引社会有志之士投身于担保事业中来。由于担保的特殊性和风险控 制的需要，公司的激励机制更加注重与约束机制相结合，采用以基本 薪金加奖金期权的模式，即以定的基本薪金以及各种必要的社会保 险作为员工必要的生活保障以业务激励，实行项目经理责任制，奖 金与绩效挂钩实行内部员工持股制度，采用与整个公司未来发展挂 钩的期权方式......”。

8、“.....能够解决对员工的激励和约束问题。 另外，采用费用报销政策鼓励员工积极在外参加进修，以提高业务水 平。 第二节风险控制制度及措施 风险管理制度主要包括担保业务操作程序，工作标准，业务接待， 项目分配，合同管理，业务台账，风险控制，代偿及追偿等制度。 日常业务管理 公司将制定系列业务流程和服务质量的管理制度与操作手册， 建立健全完备的业务制度，如担保业务暂行办法投资业务管理 办法项目审核工作细则等，实现了标准化的制度管理。员工上 岗前首先要经过培训和考核认证。公司全员按金融服务企业标准要求 操作担保业务和担保投资业务。风险管理部负责督查业务操作规范 服务质量以及担保项目的风险控制水平......”。

9、“.....汽车购臵等对外投资财务 管理投资及融资咨询等。 注册资本 发起单位 第二章投资人简介 企业名称 法定代表人 职务 出资情况 第三章市场分析 第节担保行业的宏观分析 我国中小企业信用担保业自年政府有关部门出台系列的 鼓励政策以来，已有近八年的发展历史。年颁布实施的中华人民共和国中小企业促进法更强调了中小企业信用担保对改善中小企 业投融资环境促进中小企业发展的重要作用。 在这良好政策环境下，全国中小企业信用担保机构已经发展到 目前的家左右......”。