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酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号46 酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号46

格式:PPT 上传:2022-06-25 00:04:08

《酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号46》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....居民对社区环境社区服务文化娱乐医疗卫生社区参与等方面都提出了更高要求。当前社区建设所面临重要任务是不断拓宽居民参与渠道和提高社区公共活动水平,这也对社区建设模式提出了新要求,社区建设模式由管理向治理转变势在必行。然而在现实生活中,社区建设无法明确管理与治理区别,在理论讨论中,也多将两者混为谈。因此本文从社区建设实践入手,通过田野调查对目前社区建设实际状况进行了解,并从居民社区效能感视角考证当前社区建设模式究竟是管理还是治理最后,从提高居民社区效能感角度提出了社区由管理走向治理对策。当前,关于社区研究越来越多,理论成果日渐丰富并日益受到人们重视。对社区进行研究有着重要理论和现实意义首先,社区研究特点之是其“见微知著”透视功能,以社区来透视社会,从微观社区着眼观察和了解宏观社会。其次,通过对社区生活考察来透视国家与社会关系阶级形成社会运动民主化进程等重要理论问万方数据中文摘要社区是城市居民参与基层民主和生活基本场所,也是城市建设和管理基本单元......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....城市居民与所居住社区关系日益紧密。当前社区建设所面临重要任务是拓宽居民参与渠道和提高社区公共活动水平,这对社区建设模式提出了新要求,社区建设模式由管理向治理转变势在必行。在现实生活中,社区建设无法明确这两种模式区别,在理论讨论中,也多将两者混为谈。本文从社区建设现实入手,通过田野调查对目前社区建设实际情况进行了解,并从居民社区效能感这视角对社区建设模式进行考证。本文主要采用质性研究方法,对市四个社区进行实地走访,获得相关访谈资料。通过对访谈资料整理和分析,研究发现居民社区效能感整体不平衡状态,说明社区建设主体不平衡无法达到治理所需多元主体。居民较弱内在社区效能感状态,说明居民缺乏参与社区事务内在动力难以形成双向互动协商机制。居民较弱了解型社区效能感状态,说明居民对社区认知不足不能对社区共同目标产生认可。居民较强外在社区效能感状态,说明居民拥有社区治理所需良好态度但也反映出社区自治性弱。由此表明,当前市社区建设仍采用社区管理这模式,离社区治理模式尚有差距。最后......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....关键词社区治理社区管理居民社区效能感万方数据,万方数据,万方数据引言引言研究目与意义社区是政府向社区居民提供公共服务实施社会管理最基层组织,是居民参与基层民主生活和休闲基本场所。随着城市化进程不断推进和社区建设工作逐渐深入,城市居民与所居住社区关系日益紧密。居民对社区环境社区服务文化娱乐医疗卫生社区参与等方面都提出了更高要求。当前社区建设所面临重要任务是不断拓宽居民参与渠道和提高社区公共活动水平,这也对社区建设模式提出了新要求,社区建设模式由管理向治理转变势在必行。然而在现实生活中,社区建设无法明确管理与治理区别,在理论讨论中,也多将两者混为谈。因此本文从社区建设实践入手,通过田野调查对目前社区建设实际状况进行了解,并从居民社区效能感视角考证当前社区建设模式究竟是管理还是治理最后,从提高居民社区效能感角度提出了社区由管理走向治理对策。当前,关于社区研究越来越多......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....对社区进行研究有着重要理论和现实意义首先,社区研究特点之是其“见微知著”透视功能,以社区来透视社会,从微观社区着眼观察和了解宏观社会。其次,通过对社区生活考察来透视国家与社会关系阶级形成社会运动民主化进程等重要理论问熊易寒社区选举在政治冷漠与高投票率之间社会,万方数据参考文献潘泽泉社区资本与社区建设社会学研究,徐晓军论我国社区阶层化趋势社会科学,闵学勤社区自治主体二元区隔及演化社会学研究,李汉林变迁中中国单位制度回顾中思考社会,金桥基层权力运作逻辑上海社区实地研究社会,高申春自我效能理论述评心理发展与教育,耿曙,陈奕伶中国大陆社区治理与政治转型发展促变或政治维稳远景基金会季刊,朱健刚论基层治理中政社分离趋势挑战与方向中国行政管理,桂勇邻里政治城市基层权力操作策略与国家社会粘连模式社会,杨敏作为国家治理单元社区对城市社区建设运动过程中居民社区参与和社区认知个案研究社会学研究,燕继荣社区治理与社会资本投资中国社区治理创新理论解释天津社会科学,桂勇......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....吕大乐,刘硕中产小区阶级构成与道德秩序建立社会学研究,郭伟和身份政治回归社区后北京市下岗失业职工生计策略开放时代,黄荣贵,桂勇互联网与业主集体抗争项基于定性比较分析方法研究社会学研究,刘精明,李路路阶层化居住空间生活方式社会交往与阶层认同我国城镇社会阶层化问题实证研究社会学研究,王美琴城市居住空间分异格局下单位制社区走向苏州大学学报哲学社会科学版,桂勇,施文婕城市基层政治参与对政治效能感影响项实证研究复旦政治学评论,李蓉蓉政治效能感研究学理基础与现实意义山西大学学报哲学社会科学万方数据社区治理抑或社区管理基于居民社区效能感视角以市个社区为例版,李蓉蓉城市居民社区政治效能感与社区自治中国行政管理,张平,李国青论政治效能感作用机制及其培养东北大学学报社会科学版,魏娜我国城市社区治理模式发展演变与制度创新中国人民大学学报,程亮社区转型中社区治理发展历程与困境徐州师范大学学报哲学社会科学版,张宝锋我国城市社区治理结构研究综述华北水利水电学院学报社科版......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....夏玉珍,李骏从元二元到多元论社区服务理念创新江汉论坛,丁宏,王巍我国社区治理中多元主体博弈分析长沙大学学报,冯玲,李志远中国城市社区治理结构变迁过程分析基于资源配置视角人文杂志,唐兴霖,吴志军,聂勇浩国家与社会之间论社会中介组织对中国社会转型影响天津行政学院学报,李辉社会报酬与中国城市社区积极分子上海市社区楼组长群体个案研究社会,黄荣贵,桂勇集体性社会资本对社区参与影响基于多层次数据分析社会,项飚,宋秀卿社区建设和我国城市社会重构战略与管理,马卫红,桂勇从控制到治理社区转型与城市基层组织框架变迁华中科技大学学报社会科学版,刘春荣选举动员框架整合银杏居委会换届选举个案研究社会,郭秋永抽象概念分析与测量“政治效能感”例释第二届美国文学与思想研讨会文集万方数据参考文献顾骏过度组织化社区建设中政府依赖......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....对访谈对象居民社区效能感了解第六步过渡到结束,如有可能留下居民联系电话,说明可能还要复访,并再次表示感谢第七步结束访谈,整理访谈笔记第部分居民社区效能感访谈问题您认为,您熟悉社区居委会及其工作人员吗,熟悉其基本规章制度吗对居委会了解包括居委会办公地点办公电话成立时间工作内容所获荣誉等您认为,您关注社区居委会选举吗,了解不了解社区居委会选举整套程序您认为,您关注社区发生事情吗这些事情中,您觉得哪些事情是需要居民共同商量决定您认为,在居委会决策过程中,您意见能影响居委会成员想法吗如果不能,您觉得是自己努力不够还是其他原因您还会不会继续找他直到目标实现您认为,您选票会不会影响居委会选举结果如果社区居委会项决定损害了您利益,您认为,您会不会找居委会或者向上级反映您认为,社区居委会在做决策过程中,会不会在乎向您样居民想法您认为,当您向居委会或其干部提意见时,他们会不会重视像您样居民意见您认为......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....当您遇到困难需要解决时,居委会会不会很快解决您遇到问题第二部分居民个人信息性别男女年龄岁万方数据附录职业家庭居住房类型政治面貌党员民主党派群众居民是不是居民代表楼组长有无宗教信仰受教育程度居民个人经济收入每月居民家庭经济收入每月访谈时间至访谈地点访谈可信度访谈中有无第三人在场,与居民关系本次访谈中存在问题万方数据攻读学位期间取得研究成果攻读学位期间取得研究成果王琦我国行政执法过程中存在问题及解决对策中共太原市委党校学报王琦村民选举中存在问题及对策分析太原城市职业技术学院学报万方数据致谢致谢时光荏苒,三年时光晃而过。研究生阶段学习生活在这个季节即将划上完美句号,从学校向社会转变,我将又开始新人生旅程。三年求学生涯在老师好友鼓励和支持下,走辛苦却也收获满囊。在此期间,最应该感谢人就是我导师李蓉蓉教授。从资料收集论文选题到完成,几易其稿,每步都是在老师指导下完成。在论文写作过程中,始终给予我细心指导和不懈支持,在此我向我导师李蓉蓉教授表示深深谢意和真挚祝福。在平时学习和生活中......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....诲人不倦高尚师德以及平易近人人格魅力都给我留下了深刻印象。三年来,每两周次读书报告会,不仅让我们了解与专业相关学术前沿动态,而且让我们在次又次讨论学习中提升了自己专业能力,也拉近了我们彼此之间距离。在我学习过程中,每当我遇到困惑和疑难而仿徨和不知所措时,李老师总能及时洞察我们心态,给予我充分信任和鼓励,帮助我克服学习中困难,她辛劳和对我们良苦栽培无以言表。李老师不仅让我学到了专业方面知识,而且还教会了为人处事道理。多次社区农村调研经历,与居委和村委干部形形色色居民与村民接触与交流,锻炼了我处理人际关系和沟通表达能力。课余之外辅助李老师做些日常工作,让我学会了如何合理分配时间和怎样与师弟师妹们起成长。本论文完成也离不开其他各位老师同学和家人支持。在此也要感谢王瑾马运瑞曹宇峰马小娟等老师在论文开题期间对我论文所提出宝贵意见,感谢师弟师妹们在平时学习生活中给我理解和支持。感谢培养我长大父母在我成长道路上对我鼓励和帮助......”

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