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酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号49 酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号49

格式:PPT 上传:2022-06-25 00:04:08

《酒店客人投诉处理培训PPT(优质课件版) 编号49》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....并提出个全新概念企业社会回应。至此,企业转变了对社会责任态度,由强制变为了主动,升华了企业社会责任概念。企业社会表现概念在年代由卡罗尔提出,在此基础上形成了套企业管理学社会责任分析模型。从国际实践来看,欧盟及美国等发达国家政府对企业社会责任引导和推动起着重要作用,其主要特点表现为建立全球化社会责任标准体系。从美国实践看,道琼斯可持续发展指数已经成为了全球第个衡量公司可持续发展指数,是美国甚至是国际上讲企业社会责任评价纳入企业绩效评价重要体系之,收纳了全球超过几百家公司,这些公司都以登上榜首为荣。加强监管,注重与合作。欧美国家非常重视与合作,加强监管企业社会责任,发挥舆论监督作用,通过与合作共同监督检查企业社会责任履行情,促使企业承担起社会责任,还发动社会公众对企业履行社会责任情况进行监督,取得良好成效......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....加强劳动关系工作建设二建立和谐劳动关系综合评估机制,提升创建活动规格三健全和谐劳动关系激励约束机制,创新劳动关系新局面四构建和谐劳动关系长效保障机制,积极改善劳资关系五完善和谐劳动关系多方协作机制,发挥劳动者参与优势结论参考文献致谢社会责任视角下政府推进企业构建和谐劳动关系机制研究以苏州为例绪论绪论研究背景和意义研究背景曾几何时,我国凭着廉价人工成本优势,造就了举世瞩目工业化生产大国。然而这种“成本优势”......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....也逐渐地偏离了社会发展价值取向,是对劳动者最基本生存权再生产权掠取。企业社会责任理念强调了对劳动者合法权益保护,反对以压低职工工资超时加班不交纳社保拖欠职工工资等为代价,换取所谓“经济效益和企业发展”企业发展路径。随着经济体制改革和劳动者素质普遍提高,劳动者拥有了选择职业权和自身权益保护意识及能力,对企业在维护劳动者合法权益构建和谐劳动关系方面提出了更高要求。历史上,世界其他国家在发展过程中,也曾发生这些问题。些跨国公司在第三世界国家工厂里肆无忌惮地使用童工强迫超时加班工作环境非常恶劣。这些事件被媒体曝光,引起消费者对企业产品严重抵制。年,总部设在美国社会责任国际组织发起并联合欧美部分跨国公司和其他些国际组织最终制定了标准。颁布后,在发达国家很快得到支持,部分著名跨国公司如耐克麦当劳等都积极推动该标准,并且要求产品配套企业和下游合作企业也要遵守此标准。近年来,欧美在发展中国家强制推行标准,欧美等国进口商更倾向于有认证企业产品。我国社会也开始对企业履行社会责任非常关注......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....为社会和环境可持续发展作贡献。这个理念在实践中得到强有力推进,企业社会责任推动力量呈现多元趋势,企业履行社会责任约束力量也在逐步增强,履行社会责任成为企业发展必然。企业活动不仅是经济活动,也是社会活动重要组成部分,引导企业履行法定责任和社会责任,对于我国政府构建和谐劳动关系工作意义重大。实践表明,企业履行社会责任程度往往决定着劳动关系和谐度,关系社会稳定,关系着劳动和社会保障水平高低。和谐劳动关系构建,要求企业健全社会责任。培李宁推广对我国企业劳动关系影响及其对策研究湖北经济学院学报绪论社会责任视角下政府推进企业构建和谐劳动关系机制研究以苏州为例育企业社会责任理念建设劳动关系和谐企业不能仅靠企业自身,政府也应当发挥积极作用。从构建和谐劳动关系视角下企业社会责任政府推进问题研究是政府行政管理重要课题,也是个研究领域新挑战。从目前对该问题研究状况来看,大多数学者们还没有把关注点放到构建和谐劳动关系专题领域企业社会责任政府推进问题之上,研究比较少......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....由此导致对这问题研究缺乏足够可资借鉴材料,增加了研究难度,因而,对于政府公共管理而言这又是个新挑战。二二研究意义理论意义本文以企业在构建和谐劳动关系方面履行社会责任为研究对象,以苏州为例,分析了企业在构建和谐劳动关系方面履行社会责任现状及问题,说明政府推进企业社会责任重要意义,同时全面阐述了苏州市政府部门推进企业社会责任构建和谐劳动关系现状主要做法创新之处以及不足,从而提出政府推进企业履行构建和谐劳动关系社会责任对策,为解决构建和谐劳动关系视角下企业社会责任政府推进问题提供理论基础和解决方案,同时补充了目前学术界这领域理论研究。现实意义在政府推进措施方面研究,有利于推进企业在构建和谐劳动关系方面积极履行社会责任,促进职工劳动保障权益维护,有利于指导政府多措并举,制定相关政策措施,推进我国企业社会责任国际化运动进程。国内外研究国内研究国家商务部将定义为种新型管理标准体系,它以保护劳动环境和劳工权利为主要内容,目是使得供应商产品与社会责任标准致......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....我国是世界上最大发展中国家,对我国各类企业必然会造成影响,对职工劳动权益影响更为显著。国内外学者们对此问题研究颇多,有学者指出属于自愿标准,没有必要依靠政府力量实现,不属于贸易壁垒范畴,并认为是改善企业劳社会责任视角下政府推进企业构建和谐劳动关系机制研究以苏州为例绪论动关系,推动劳工权益保护良机。此外,有学者从产生背景出发来介绍标准,认为我国企业所处社会环境对标准切实履行影响显著,要辩证地看待这问题。在当前中国劳动关系“强资本弱劳动”情况下,要求企业在健康安全童工惩罚措施强制雇佣集体谈判差别待遇工作时间和报酬等领域满足致条件,因此推行对逐步改变当前劳动关系格局是个重要契机。同时也要看到毕竟是欧美等发达国家按照它们劳动环境和劳动条件制订,部分脱离发展中国家实际,也不能忽视其对发展中国家企业参与竞争些歧视性打压性因素存在。还有学者从企业社会责任思想演变以及实践出发,研究并建立了和谐劳动关系实施方法及实施策略。他们从长远战略眼光出发......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....最终实现企业可持续发展与利益最大化。最后,部分学者认为“企业社会责任运动中劳工标准检查是发达国家对我国企业滥用贸易壁垒”认识是片面与狭隘。目前我国劳工权益保护甚为薄弱,亟需导入。并尽快将其加入到法律轨道中来,以此有效地协调劳资双方关系,促进劳动关系尽快走上和谐发展道路,也推进我国和谐社会发展。劳动关系近年来日益恶化,主要原因还是企业社会责任意识淡薄,以此来看加强企业社会责任建设是构建和谐劳资关系根本。二国外研究据研究,最早表达企业社会责任观点是年提出被称为“慈善家住房建设”计划索尔特,最早提出企业社会责任思想被认为是克拉克。在改变中经济责任基础文中,克拉克指出“社会责任中有很大部分是企业责任”,主张“我们需要有责任感经济原则,发展这种原则并将它深植于我们商业伦理之中”。企业社会责任思想提出得到了学者企业家管理家等呼应,也引发了系列争论,其中最著名是伯利与多德关于管理者受托责任论战和伯利与曼恩关于现代公司作用论战......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....谭克诚企业社会责任研究新探中国流通经济侯志阳与和谐劳资关系构建江淮论坛李宁推广对我国企业劳动关系影响及其对策研究湖北经济学院学报李宁推广对我国企业劳动关系影响及其对策研究湖北经济学院学报张衔,谭克诚企业社会责任研究新探中国流通经济肖建通用履行社会责任难道也错了中外管理绪论社会责任视角下政府推进企业构建和谐劳动关系机制研究以苏州为例世纪年代,普雷斯顿与波斯特重新认识了企业社会责任,并提出个全新概念企业社会回应。至此,企业转变了对社会责任态度,由强制变为了主动,升华了企业社会责任概念。企业社会表现概念在年代由卡罗尔提出,在此基础上形成了套企业管理学社会责任分析模型。从国际实践来看,欧盟及美国等发达国家政府对企业社会责任引导和推动起着重要作用,其主要特点表现为建立全球化社会责任标准体系。从美国实践看,道琼斯可持续发展指数已经成为了全球第个衡量公司可持续发展指数,是美国甚至是国际上讲企业社会责任评价纳入企业绩效评价重要体系之,收纳了全球超过几百家公司......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....注重与合作。欧美国家非常重视与合作,加强监管企业社会责任,发挥舆论监督作用,通过与合作共同监督检查企业社会责任履行情,促使企业承担起社会责任,还发动社会公众对企业履行社会责任情况进行监督,取得良好成效。不断完善有关企机构,为预防由心理问题引起劳动纠纷提供组织保证。有条件企业可以建立心理咨询室,建立心理卫生健康援助机制,对心理有障碍个别职工及时干预,保证管理者和职工心态更加健康和平衡。六是积极发挥工会法律监督职能。做好江苏省工会劳动法律监督条例贯彻落实工作,充分发挥工会法律监督作用,指导企业工会普遍建立劳动法律监督组织,发现劳资纠纷隐患和劳动用工违法行为及时向人社部门通报。第三章社会责任视角下政府推进企业构建和谐劳动关系机制研究以苏州为例三企业代表组织要发挥组织优势。有计划有步骤地推动和引导各类企业开展创建活动发挥经济信委指导企业创新用工管理模式协调处理好企业在产品结构调整过程中劳动关系问题等方面作用......”

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