1、“.....但不会轻易做出购买决定。对此类顾客,销售人员必须从熟悉产品特点着手,谨慎的应用层层推进引导的方法,多方分析比较举证提示,使顾客全面了解利益所在,以获得对方理性的支持。与这类顾客打交道,销售建议只有经过对方理智的分析和思考,才有被顾客接受的可能反之,拿不出有力的事实依据和耐心的说服证明讲解,推销是不会成功的。优柔寡断型此类顾客的般表现是对是否购买件商品犹豫不决,即使决定购买,但对于商品的品种规格式样花色销售价格等又反复比较,难于取舍。他们外表温和,内心却总是瞻前顾后。对于这类顾客,销售人员要冷静的诱导顾客表达出所疑虑的问题,然后根据问题做出说明。等到对方确已产生购买欲望后,销售人员不妨采取直接行动,促使对方做出决定。比如说那么,我们明天给你送货,你方便吗自我吹嘘型此类顾客虚荣心很强,总在别人面前炫耀自己。与这类顾客打交道的要诀是以顾客熟悉产品和服务的目的......”。
2、“.....严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地,而且会导致企业管理和生产决策的失误,给企业带来形象和经营上的损失。销售不是宣对意见处理反对意见表现为二个方面及早发现可能出现的反对意见并避免其发生。当反对意见在销售过程中确实出现时,处理并解决它的过程。销售人员基本准则实事求是销售工作的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售单的模式,它能够让你用最简洁的办法来处理纷繁复杂的销售情况。概念性销售概念性销售的是个将品牌生意想法促销活动的特点转化为利益的过程,它使我们的销售更有针对性和激励性的方式来满足客户的需求。处理反客户证明你的建议想法产品将会满足他最重要的需求。这个原则实际是你销售工作的核心,是关于销售介绍最终要阐明的实质性陈述,甚至是说服性销售的全部。有关销售方式说服性销售模式说服性销售模式提供了种简从客户那里寻找什么样的资料......”。
3、“.....他将传授给你套组织客户信息的系统,从而帮助你理解客户信息并且提出有针对性的利益目标,同时对客户有可能提出的反对意见做出准备。销售原则向关销售技巧在应用销售原则中,我们经常用到销售技巧沟通技巧用来帮助你如何提高质量与回答问题以保证交流中的敞开性,它帮助你更好的聆听并利用你的眼睛和耳朵来协助聆听。客户渗透客户渗透的培训将帮助你了解在全部销售工作开始之前,便着力分析判断客户的真正想法和实际需求,而且那些出色的销售代表通常都是在掌握客户的各种想法和需求中寻找出重点的方法,因为他们了解,他们所销售的东西极少可能满足客户的全部需求。有职责销售的唯准则成功销售的唯准则只有当客户相信他们的想法和需要会得到满足时,他们才会购买你的产品或者服务。销售原则我们必须判断,了解客户的真实想法和需要所有优秀的销售代表在销售介绍之前,甚至安装回访,几个过程,在这背后......”。
4、“.....要被填写次以上的信息,多数信息环环相扣,都关系到楷模员工的考核。第三章楷模木门销售店员培训销售人员的全体讨论,再由销售部推出,楷模在品牌化道路思想的指导下,广泛研究和借鉴世界范围的木门发展。让客户越简便,背后工作越复杂楷模客户在购买楷模产品时,经过店面订购预约测量测量预约安装表面木皮采用名贵木材刨削单板,油漆采用漆四底两面。简约时尚的设计由于楷模的几位高层管理都是毕业于木材加工及美术专业,因此楷模的款式设计上带有明显的唯美主义和现代感,楷模的设计部在做出设计后,经于生产和施工。楷模产品的效果是实木油漆效果,工艺等同于高档家具,工艺流程经过在上述的工序里,又分解出不等的小工序,最多的分成道工序,比如基础加工及实木皮包覆。楷模产品的基础门扇采用杉木含水率尼科西亚实木门希腊雅典实木关于楷模木门产品的结构及生产工艺楷模产品的结构采用模块化,组合式的结构,采用比利时进口膨胀胶安装......”。
5、“.....组合式的结构,采用比利时进口膨胀胶安装,便于生产和施工。楷模产品的效果是实木油漆效果,工艺等同于高档家具,工艺流程经过在上述的工序里......”。
6、“.....最多的分成道工序,比如基础加工及实木皮包覆。楷模产品的基础门扇采用杉木含水率表面木皮采用名贵木材刨削单板,油漆采用漆四底两面。简约时尚的设计由于楷模的几位高层管理都是毕业于木材加工及美术专业,因此楷模的款式设计上带有明显的唯美主义和现代感,楷模的设计部在做出设计后,经全体讨论,再由销售部推出,楷模在品牌化道路思想的指导下,广泛研究和借鉴世界范围的木门发展。让客户越简便,背后工作越复杂楷模客户在购买楷模产品时,经过店面订购预约测量测量预约安装安装回访,几个过程,在这背后,楷模所做的工作是每个楷模的客户在楷模公司的电子表格里,要被填写次以上的信息,多数信息环环相扣,都关系到楷模员工的考核。第三章楷模木门销售店员培训销售人员的职责销售的唯准则成功销售的唯准则只有当客户相信他们的想法和需要会得到满足时,他们才会购买你的产品或者服务。销售原则我们必须判断......”。
7、“.....甚至在全部销售工作开始之前,便着力分析判断客户的真正想法和实际需求,而且那些出色的销售代表通常都是在掌握客户的各种想法和需求中寻找出重点的方法,因为他们了解,他们所销售的东西极少可能满足客户的全部需求。有关销售技巧在应用销售原则中,我们经常用到销售技巧沟通技巧用来帮助你如何提高质量与回答问题以保证交流中的敞开性,它帮助你更好的聆听并利用你的眼睛和耳朵来协助聆听。客户渗透客户渗透的培训将帮助你了解从客户那里寻找什么样的资料,能够帮助你了解客户的想法与需求,他将传授给你套组织客户信息的系统,从而帮助你理解客户信息并且提出有针对性的利益目标,同时对客户有可能提出的反对意见做出准备。销售原则向客户证明你的建议想法产品将会满足他最重要的需求。这个原则实际是你销售工作的核心,是关于销售介绍最终要阐明的实质性陈述,甚至是说服性销售的全部......”。
8、“.....它能够让你用最简洁的办法来处理纷繁复杂的销售情况。概念性销售概念性销售的是个将品牌生意想法促销活动的特点转化为利益的过程,它使我们的销售更有针对性和激励性的方式来满足客户的需求。处理反对意见处理反对意见表现为二个方面及早发现可能出现的反对意见并避免其发生。当反对意见在销售过程中确实出现时,处理并解决它的过程。销售人员基本准则实事求是销售工作的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的目的。要使销售活动获得成功的基本前提是所传播的信息必须真实准确。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地,而且会导致企业管理和生产决策的失误,给企业带来形象和经营上的损失。销售不是宣传伎俩,不能无中生有,变小为大,它必须以企业的真实表现为客观依据,通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形象。可以说,在客户面前,销售人员的形象就代表企业的形象......”。
9、“.....如果在销售工作中不遵守实事求是的原则,则客户不会相信销售人员,同样不会相信企业的产品。销售经理在这方面更应该注意,因为销售经理可能成为销售人员的榜样。在遵循这规范时,应注意以下三个问题把握先有事实,后有宣传的销售程序,向客户提供真实的产品和服务信息,切忌散布假消息。保证材料的详实,在客户面前介绍有关事例,必须交待清楚其中六个要素,通常称为,即何人何事何时何地何故和怎么样。公开事实真相,销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣传的生命所在。信用至上无论对哪个企业,信誉是至关重要的。我国位经济学家曾说过,中国企业最缺什么,那就是信誉。这充分说明了我国目前商业信誉的现状。做名销售人员,更应该引起注意。对顾客做得到的才承诺,不承诺办不到的事情,个企业的良好信誉甚至可以在关键时刻挽救企业。讲信用是商务活动中的基本准则。谁都不愿意和不守信用的人打交道。衡量个销售人员是否合格......”。
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