1、“.....不要过于夸委政府督查督办工作走向规范化制度化，特制定本制度。第百四十八条督查督办工作以邓小平理论三个代表重要思想科学发展观为指导，紧紧围绕区委镇党委中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级和镇党委的各项决策和工作部署得到有效落实。第百四十九条督查工作的主要任务是上级机关重要文件重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。上级及镇党委政府领导批示交办的重要事项的落实情况。镇党委政府的重要工作部署工作目标重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。对选择菜品，特别注重卫生适量原则。入座宴会开始时，主人应陪同主宾先进入宴会厅，并在主座落座，此后其他宾客可依照主人的安排，在相应的桌次和座次上对号入座。用餐礼节用餐时须温文尔雅，从容安静，本单位并请对方留下姓名电话，以备联系。来访遇到有访客来时，应立即起身......”。

2、“.....若因故不能立刻接待，应向其说明等待理由与时间。宴会礼仪规范菜品选择尽量根据客人的生活习惯行车旅行车以司机座后第排即前排为尊，后排依次为小。座位的尊卑依每排右侧往左侧递减。接待礼仪规范电话接待接听电话声音要保持轻松愉悦。对方要找的人不在时，需明确告诉其该工作人员去向以及何时回乘坐小车若般驾驶员开车时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧为末席若领导或尊者开车时，则以副驾驶为首位。吉普车或越野车以前排右座为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。旅至尾把名片认真默读遍，意在重视对方。存放名片在参加公务活动时，要随时准备名片。随身所带的名片，最好放在专用的名片包名片夹里，公文包和办公桌抽屉里也应常备名片，以便随时使用。乘车礼仪规范高于胸部，不要以手指夹送名片。发送名片的方法递名片应双手将名片正面向上，递给对方。若对方是外宾......”。

3、“.....接受名片接受名片时，应微笑双手捧接，或以右手接过接过名片后，要从头，显示出想结识对方的诚意，介绍完毕，可以握握手并说幸会,久仰,等客气话以示友好。名片礼仪规范发送名片时注意不要用左手递交名片，不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得。介绍别人在为他人做介绍时，可以遵循以下顺序把年轻的介绍给年长的把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄职务相当，应遵从女士优先原则。被人介绍被介绍给他人时，应面对着对方，年轻者对年长者职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握男士与女士握手时，般只宜轻轻握女士手指部位。介绍礼仪规范自我介绍自我介绍的内容要兼顾所处场景及实际需要以秒为宜。礼节被介绍后，最好不要立即主动伸手。年轻者职务低者被介绍给年长者职务高者时，应根据年长者职务高者的反应行事......”。

4、“.....女士主动伸手，男士再相迎。姿势握手时退两步转身离开，以示礼貌，动作要轻。关门若进去时，门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。握手礼仪规范顺序握手的顺序般为主人长辈上司客人晚辈下属。方式右手握手，时间般予对方。拜访礼仪规范预约拜访前先电话预约，并将拜访目的日期等并告诉对方，同时准备谈话内容。守时不得失约或迟到，如果约定的时间无法赶到，应及时联系对方。道别出门时应先道别，然后倒客人应提前到达，恭候客人的到来，避免让客人久等。交通迎接客人应提前为客人准备好合适的交通工具，切勿匆忙应对。会面接到客人后，应先致以问候并表达欢迎之意，然后向对方作自我介绍，如有名片，可送仪规范迎接礼仪规范准备对前来访问考察参观或洽谈项目的客人，应首先了解对方人数到达的车次航班到达时间等信息，确保安排合适的人员提前迎候。接站对远道而来的客人，要做好接站工作。迎接坐定后，上身微微前倾......”。

5、“.....双手交叠，自然放于大腿上。蹲蹲下时双膝以上并拢在起，左脚在前并着地，右脚在后使脚尖着地，膝部以上并拢，左膝高右膝低，右腿支撑身体，上身保持直挺。第十条服务礼步态轻盈敏捷，两脚沿条直线平行行走，双手自然摆动。与位尊者同行，居中居右为尊。坐男士，上身挺直，两肩放松，挺胸，两脚两膝平行分开且比肩稍窄，双手自然放在膝上女士，坐前收拢裙角，慢慢坐下，保持整洁端正。第九条仪态规范站全身挺直，两肩放松，挺胸，正视前方，两腿立直，双臂下垂，双手互握往前放。走男士，步态稳重有力敏捷，两脚沿条直线平行行走，双手自然摆动，行速不宜过快女士，步保持整洁端正。第九条仪态规范站全身挺直，两肩放松，挺胸，正视前方，两腿立直，双臂下垂，双手互握往前放。走男士，步态稳重有力敏捷，两脚沿条直线平行行走，双手自然摆动，行速不宜过快女士，步态轻盈敏捷，两脚沿条直线平行行走，双手自然摆动......”。

6、“.....居中居右为尊。坐男士，上身挺直，两肩放松，挺胸，两脚两膝平行分开且比肩稍窄，双手自然放在膝上女士，坐前收拢裙角，慢慢坐下，坐定后，上身微微前倾，两脚两膝并拢，双手交叠，自然放于大腿上。蹲蹲下时双膝以上并拢在起，左脚在前并着地，右脚在后使脚尖着地，膝部以上并拢，左膝高右膝低，右腿支撑身体，上身保持直挺。第十条服务礼仪规范迎接礼仪规范准备对前来访问考察参观或洽谈项目的客人，应首先了解对方人数到达的车次航班到达时间等信息，确保安排合适的人员提前迎候。接站对远道而来的客人，要做好接站工作。迎接客人应提前到达，恭候客人的到来，避免让客人久等。交通迎接客人应提前为客人准备好合适的交通工具，切勿匆忙应对。会面接到客人后，应先致以问候并表达欢迎之意，然后向对方作自我介绍，如有名片，可送予对方。拜访礼仪规范预约拜访前先电话预约，并将拜访目的日期等并告诉对方......”。

7、“.....守时不得失约或迟到，如果约定的时间无法赶到，应及时联系对方。道别出门时应先道别，然后倒退两步转身离开，以示礼貌，动作要轻。关门若进去时，门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。握手礼仪规范顺序握手的顺序般为主人长辈上司客人晚辈下属。方式右手握手，时间般以秒为宜。礼节被介绍后，最好不要立即主动伸手。年轻者职务低者被介绍给年长者职务高者时，应根据年长者职务高者的反应行事。和年轻女性或异国女性握手，女士主动伸手，男士再相迎。姿势握手时，年轻者对年长者职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握男士与女士握手时，般只宜轻轻握女士手指部位。介绍礼仪规范自我介绍自我介绍的内容要兼顾所处场景及实际需要。介绍别人在为他人做介绍时，可以遵循以下顺序把年轻的介绍给年长的把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄职务相当......”。

8、“.....被人介绍被介绍给他人时，应面对着对方，显示出想结识对方的诚意，介绍完毕，可以握握手并说幸会,久仰,等客气话以示友好。名片礼仪规范发送名片时注意不要用左手递交名片，不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹送名片。发送名片的方法递名片应双手将名片正面向上，递给对方。若对方是外宾，要将名片英文面对着对方。接受名片接受名片时，应微笑双手捧接，或以右手接过接过名片后，要从头至尾把名片认真默读遍，意在重视对方。存放名片在参加公务活动时，要随时准备名片。随身所带的名片，最好放在专用的名片包名片夹里，公文包和办公桌抽屉里也应常备名片，以便随时使用。乘车礼仪规范乘坐小车若般驾驶员开车时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧为末席若领导或尊者开车时，则以副驾驶为首位。吉普车或越野车以前排右座为尊，后排右侧次之......”。

9、“.....旅行车旅行车以司机座后第排即前排为尊，后排依次为小。座位的尊卑依每排右侧往左侧递减。接待礼仪规范电话接待接听电话声音要保持轻松愉悦。对方要找的人不在时，需明确告诉其该工作人员去向以及何时回本单位并请对方留下姓名电话，以备联系。来访遇到有访客来时，应立即起身，面朝来访者点头微笑致意，若因故不能立刻接待，应向其说明等待理由与时间。宴会礼仪规范菜品选择尽量根据客人的生活习惯选择菜品，特别注重卫生适量原则。入座宴会开始时，主人应陪同主宾先进入宴会厅，并在主座落座，此后其他宾客可依照主人的安排，在相应的桌次和座次上对号入座。用餐礼节用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁。若进西餐，要注意遵守西餐礼仪用餐时不能只顾自己，要照顾客人，尤其是两侧的女宾口中有食物时，应避免说话喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，不宜劝酒猜拳吆喝进餐的速度，宜与客人同步......”。