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《TOP22【定稿】客户拜访技巧PPT模版培训PPT教材.ppt文档免费在线阅读》修改意见稿

1、“.....对于重复销售和更大市场的开拓具有重要的意义。销售人员的回访固然有其自身利益的因素,但也会给客户带来帮助,所以销售人员的回访极少会受到客户的抵制,反而会给客户留下深刻的好印象。在回访过程中,销售人员不但要确认客户对产品是否满意,还要进步巩固与客户的关系。抓住这两点对于发展以后的业务是很关键的。内部文件,严格保密十二请客户转介绍新客户你周围的人有没有二个朋友也需要这样的价值他们是否与你有样的法则分析程序•列出产品的特征。•决定每种特征的功效。•以利益的六种角度,对每种功效开发出个或更多利益•编成“叙述词”•实际应用中只需要强调“利益”内部文件,严格保密小组讨论法则•常恒及业特征非标件工艺复杂•开口前设•材料科学•工艺设施先进•人文素质内部文件,严格保密小组讨论二•准备分钟•请代表上来描述内部文件,严格保密销售陈述明确反对意见的处理•需求沟通,从顾客的立场去说明,举出别人获得利益的实例,列出足够的证据。•利益要具体化,含糊不清......”

2、“.....对顾客来说,不能马虎,人们不会糊糊涂进而达到销售的目的。内部文件,严格保密七进行产品的描述销售人员就要准备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员要与客户不断地交流,描述要针对客户的需求。让客户知道为什么要听你讲利题需求了解客户的需求是市场销售的第块基石。对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,了沟通好,要与对方引起共鸣。文字占,声音占,肢体语言占。推销是用问的。永远坐在客户的左边保持适度的提问方式做记录。等全部讲完之后,复述遍给对方听。内部文件,严格保密六了解客户的问提问引起注意,倾听增强信任内部文件,严格保密五与客户建立信赖感通过第三者来分享,或有第三者的见证。透过倾听。的时间应由客户讲话。服装形象与客户的环境相吻合。信赖感源自于相互喜欢对方。为发力虎狼内部文件......”

3、“.....严格保密三让自己的情绪达到巅峰状态大幅改变肢体状态,动作创造情绪人生最大的弱点是没有激情起飞前必须将自己的排档推到极限食物会影响人体的磁场。素食带来耐力牛马。肉食带来爆对客户所在行业公司产品或劳务竞争对手和客户等都非常熟悉潜在客户的个人和商业信息活动要了解人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大,失败的准备就是准备着失败。市场人员在拜访客户之前,就要为成功奠定找潜在客户潜在客户必须具备两个基本条件愿意购买有支付能力寻找潜在客户的主要途径有朋友熟人广告邮寄信件和电话等在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。内部文件,严格保密二事先的准备保密七进行产品的描述八提出解决方案并塑造产品的价值九解除客户抗拒十达成交易十售后服务十二请客户转介绍新客户十三与老客户保持长期的良好关系十四挖掘老客户的新需求内部文件,严格保密寻客户。内部文件,严格保密要实现这五大任务......”

4、“.....严格好的合同吧!内部文件,严格保密销售人员去拜访客户不定能实现销售但没有拜访就没有销售内部文件,严格保密销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面与客户达成交易。市场维护。建设客情。信息收集。指导无意中发出的如下讯息客户的面部表情频频点头定神凝视不寻常的改变客户的肢体语言探身往前由封闭式的坐姿而转为开放记笔记客户的语气言辞这个主意不坏,等等恭喜你,麻利的拿出你准备件,严格保密要求承诺与谛结业务关系•重提客户利益•提议下步骤•询问是否接受•为客户描绘其购买产品或服务时所产生的好处,最终刺激准客户的购买愿望内部文件,严格保密捕捉签单机会•旦你捕捉到客户时,要运用减法,求同存异•在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去•当客户杀价时,要运用除法,强调给客户的利益•自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大内部文法和产品所带来的功能征得客户同意•总结内部文件......”

5、“.....而不定是全部需求内部文件,严格保密面对客户疑问,善用加减乘除•当客户提出异议要点客户购买的是利益内部文件,严格保密介绍解决方法和产品特点•根据客户的信息,确认客户的每个需要•判断这些需要应该通过什么方式来满足•介绍每个解决方法和产品的几个重点特点•就每个解决方客户需求比重,排序产品的销售重点,然后再展开。在展开时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,要客户需求比重,排序产品的销售重点,然后再展开。在展开时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,要点客户购买的是利益内部文件,严格保密介绍解决方法和产品特点•根据客户的信息......”

6、“.....严格保密注意事项•找准客户痛点•有选择的介绍产品•满足客户的关键需求,而不定是全部需求内部文件,严格保密面对客户疑问,善用加减乘除•当客户提出异议时,要运用减法,求同存异•在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去•当客户杀价时,要运用除法,强调给客户的利益•自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大内部文件,严格保密要求承诺与谛结业务关系•重提客户利益•提议下步骤•询问是否接受•为客户描绘其购买产品或服务时所产生的好处,最终刺激准客户的购买愿望内部文件,严格保密捕捉签单机会•旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息客户的面部表情频频点头定神凝视不寻常的改变客户的肢体语言探身往前由封闭式的坐姿而转为开放记笔记客户的语气言辞这个主意不坏,等等恭喜你,麻利的拿出你准备好的合同吧!内部文件,严格保密销售人员去拜访客户不定能实现销售但没有拜访就没有销售内部文件,严格保密销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面与客户达成交易。市场维护。建设客情......”

7、“.....指导客户。内部文件,严格保密要实现这五大任务,我们在拜访客户时要做好以下项工作寻找潜在客户二事先准备三让自己的情绪达到巅峰状态四接近客户五与客户建立信赖感六了解客户的问题需求内部文件,严格保密七进行产品的描述八提出解决方案并塑造产品的价值九解除客户抗拒十达成交易十售后服务十二请客户转介绍新客户十三与老客户保持长期的良好关系十四挖掘老客户的新需求内部文件,严格保密寻找潜在客户潜在客户必须具备两个基本条件愿意购买有支付能力寻找潜在客户的主要途径有朋友熟人广告邮寄信件和电话等在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。内部文件,严格保密二事先的准备对客户所在行业公司产品或劳务竞争对手和客户等都非常熟悉潜在客户的个人和商业信息活动要了解人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大,失败的准备就是准备着失败。市场人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础内部文件,严格保密三让自己的情绪达到巅峰状态大幅改变肢体状态......”

8、“.....素食带来耐力牛马。肉食带来爆发力虎狼内部文件,严格保密四接近客户首次真正接触是销售过程中最重要的秒销售人员要进行大量的提问和倾听销售人员的提出要体现关心与兴趣解决方案应富有创造性努力创造个轻松愉快的氛围提问引起注意,倾听增强信任内部文件,严格保密五与客户建立信赖感通过第三者来分享,或有第三者的见证。透过倾听。的时间应由客户讲话。服装形象与客户的环境相吻合。信赖感源自于相互喜欢对方。为了沟通好,要与对方引起共鸣。文字占,声音占,肢体语言占。推销是用问的。永远坐在客户的左边保持适度的提问方式做记录。等全部讲完之后,复述遍给对方听。内部文件,严格保密六了解客户的问题需求了解客户的需求是市场销售的第块基石。对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的。内部文件,严格保密七进行产品的描述销售人员就要准备解释并生动地描述相关产品的特征和优点......”

9、“.....描述要针对客户的需求。让客户知道为什么要听你讲利益是什么以及对他们有什么好处销售人员在描述产品的过程中,比较困难的项任务是使客户准确地领会自己的意图。内部文件,严格保密八提出解决方案并塑造产品的价值客户购买,因为对他有价值。钱是价值的交换不买是因为觉得价值不够。先了解客户的价值观,看什么对他最重要。如果有项服务产品能满足企业需求,那你会购买它吗客户购买的是需求,先告诉客户“痛苦”过去的痛苦损失现在的快乐未来更快乐内部文件,严格保密九解除客户抗拒销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分,因为有异议正表明客户对产品是感兴趣的。预先框视,未等客户提出反对意见之前如价太贵,就加以“解除”流的产品才会卖流的价格,也只有流的人会买。般客户的反对意见不会超过个,所以预先列出如时间钱有效决策人成功者自己决定。不了解不需要所有的抗拒点,都通过“发问”解决。内部文件,严格保密十达成交易•销售人员在客户满意的情况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢......”

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