1、“.....具有高度自尊成就欲望金无足赤人无完人，优点突出的人，缺点也明显工作能力与态度核心体现在工向法综合平衡记分卡财务•完成情况•竟争对手与业界最佳•不足成绩内部流程•部门业务策略•核心竟争力提升措施•部门中心工作•建设和管理项目实施学习与成长•员工职业化技能提升•组织气氛指数客户•企业可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。公司战略目标供应保障组织队伍市场领先利润与增长合格原料及时供应信誉资金使用客户增长可比采购价格降低客户满意销售费用价格分解内部导外部导向法标杆基准法标杆基准法是企业将自身的关键业绩行为与最强的竞争企业或那些在行业中领先的最有名望的企业的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立种思路外部导向法标杆基准法内部导向法基于企业愿景与战略的成功关键设计法综合平衡记分卡门日常管理。如果写出来清晰的目标就是成功的半......”。

2、“.....而不是额外的工作或形式主义。目标三角形高层管理者目标第线管理层目标中层管理层目标公司总目标目标与关键指标设计的三目如何分解目标与任务如何制定工作标准如何实施过程管理如何进行绩效评价与提升六大管理技能目标管理法目标设定目标评价目标执行目标改进岗位责任制流程目标管理法，就是根据目标进行管理，就是部章制度外，还要有部门内的规范业务规范目标管理管理规范下级服从上级指令统逐级指挥授权组织协调工作确认开展工作之前的几条纪律与原则模块三如何做管理如何制定目标与计划如何制定管理项别考核标准参见公司绩效管理制度任职资格外语要求计算机要求必要知识专业知识及从业资格等工作经验及能力责任单元与职责中心职责不清的几种现象纵向与横向的梳理常见的几个问题部门内的管理，除了公司的规任职者签名日期直接上级签名日期工作关系业务网络直接下属部门职位名称下属总数包括间接与直接下级公司内部非本部门的主要联系部门公司外部主要关系单位职位目的编号工作内容及职责责任级无需在职位说明书中列示体现个性......”。

3、“.....在条件成熟时，应当修改职位说明书考核标准及任职资格考核标准参见公司绩效管理制度任职资格外语要求计算机要求必要知识专业知识及从业资格等工作经验及能力众多岗位的共同要求完成上级交办的任务，这是因为职位说明书中“工作内容及职责”主要是对例行的程序化日常的工作的种描述和界定，这样有利于提高工作效率，由于外界条件变化的而导致的例外工作，需由上级临时指定，如上级经常将的工作要包括应做的和希望任职人做的工作不要迁就现在的任职者，对事不对人编号工作内容及职责责任级别完成上级交办的任务例外管理在职位说明书中的体现在职位说明书的“工作内容与职责”中通常有这样的内容较观察搜集引用传达通告服务配合执行管理组织指挥复制整理保管存档接受指导服从安排协助管理具体操作注意要点在描述时，要将具有相同特征的事项归类......”。

4、“.....最好能便于衡量建议使用动词词组主要活动带来的最终结果。例如“在计划的费用内，领导控制销售活动以取得预期的销售额。”常用的词语资料知识人员言以替代独特词语着重强调能带来最终结果的行动，最好能便于衡量建议使用动词词组主要活动带来的最终结果。例如“在计划的费用内，领导控制销售活动以取得预期的销售额。”常用的词语资料知识人员沟通方式对企业的影响综合评判平衡协调战略协调指示方向制定战略规划发展分析归类审核校准业务谈判指导帮助委派任务方案策划编制汇总核算统计监督控制规劝说服判断决策解释方案比较观察搜集引用传达通告服务配合执行管理组织指挥复制整理保管存档接受指导服从安排协助管理具体操作注意要点在描述时，要将具有相同特征的事项归类......”。

5、“.....对事不对人编号工作内容及职责责任级别完成上级交办的任务例外管理在职位说明书中的体现在职位说明书的“工作内容与职责”中通常有这样的内容完成上级交办的任务，这是因为职位说明书中“工作内容及职责”主要是对例行的程序化日常的工作的种描述和界定，这样有利于提高工作效率，由于外界条件变化的而导致的例外工作，需由上级临时指定，如上级经常将项“例外”工作安排给岗位，在条件成熟时，应当修改职位说明书考核标准及任职资格考核标准参见公司绩效管理制度任职资格外语要求计算机要求必要知识专业知识及从业资格等工作经验及能力众多岗位的共同要求无需在职位说明书中列示体现个性......”。

6、“.....除了公司的规章制度外，还要有部门内的规范业务规范目标管理管理规范下级服从上级指令统逐级指挥授权组织协调工作确认开展工作之前的几条纪律与原则模块三如何做管理如何制定目标与计划如何制定管理项目如何分解目标与任务如何制定工作标准如何实施过程管理如何进行绩效评价与提升六大管理技能目标管理法目标设定目标评价目标执行目标改进岗位责任制流程目标管理法，就是根据目标进行管理，就是部门日常管理。如果写出来清晰的目标就是成功的半。设定清晰的目标是部门日常管理的部分，而不是额外的工作或形式主义......”。

7、“.....分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立企业可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。公司战略目标供应保障组织队伍市场领先利润与增长合格原料及时供应信誉资金使用客户增长可比采购价格降低客户满意销售费用价格分解内部导向法综合平衡记分卡财务•完成情况•竟争对手与业界最佳•不足成绩内部流程•部门业务策略•核心竟争力提升措施•部门中心工作•建设和管理项目实施学习与成长•员工职业化技能提升•组织气氛指数客户•客户满意度•内部客户满意度愿景与战略外资目标管理与系统建立基本价值假设员工愿意负责愿意合作，具有高度自尊成就欲望金无足赤人无完人，优点突出的人，缺点也明显工作能力与态度核心体现在工作绩效与绩效改善上失败铺就成功，但重复同样的错误是不应该的员工未达到标准，管理者也有责任......”。

8、“.....以存在的问题为设定目标的内容•目标的多元化个人部门公司共同目标自设目标维持改善与革新目标•目标的体系化自上而下自左至右从现场到职能部门想应该目标就是今年的工作今年想做的,能做的,该做的工作目标定义是现实是什么具体的“这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么”可考核的考核标准“上级知道如何衡量他的工作结果吗”具有定挑战性的“这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的”时间性完成时间“该项工作应该在什么时间完成”考核标准完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中好目标高质量源于设定目标订规划写清楚职责与目标的区别职责目标内容应该做什么今年做什么作用岗位功能设定的标杆时间固定的长远的今年清晰度笼统地具体的可考核的设定方式必须做的可选择的管理过程举例为了激励部门员工，提高部门效益,进行相应的人员考核目标为完善部门相关制度......”。

9、“.....考核标准制度得到上级认可,进行试行。目标和行动计划的区别行动计划实施策略完成目标的执行方案怎么做行动计划主要源于目标，用于上级在执行过程中的监督行动计划可用计划表或总结的形式体现行动计划用于评价时提供参考目标最终结果做什么对目标的管理是部门管理全过程对目标的评价只对最终结果，非过程性目标是目标评价的主要依据，量表战略目标分公司部门岗位制度和流程部门岗位业绩评价绩效成绩应用绩效薪理目标览表管理项目达到值检查周期记录方式备注任务确认与分解序项目内容责任人日程计划陈张李王张陈张例项目展开表二目标数量适当高素质的队伍管理项目计划人力资源需求计划人才培训计划执行实施招聘实施培训检查人力质与量检查实施考核修正人力调整管理工作没计划的缺点不是人推动工作，而是工作推人，天到晚不知忙些什么没目标，没步骤，轻重不分墨守成规，处处被动工作不配合，相互不协调......”。