1、“.....为不同的用户类别定制信息门户的功能，包括导航结构，主要分类方索提供帮助。信息门户直接面对知识管理系统的用户，是知识分类体系最终的体现，因此良好的信息门户功能设臵对于提高用户对系统的满意度，提高用户对系统的接受程度进而提高中心门户的影响力具有最重要的意义。信息门设计流程信息门户的功能设臵在该阶段确定的搜索准则对于将来知识管理系统的有效性有最重要的意义，该阶段将确定搜索包括简单搜索和高级搜索的详细功能定义，搜索规则和手册，帮助系统集成商实施同时也为用户搜信息组织定义建议用户权限详细定义根据知识分类体系赋予细分用户的对知识的访问权限，该阶段的成果是用户权限详细定义建议公共事务本资料来自,知识分类体系的知识管理管理系统的必要辅助手段。信息组织架构知识管理流程由于知识管理系统和信息门户的实施和信息需要对组织架构特别是信息组织架构做必要的调整，例如需要增加专门的知识管理主管。该阶段的主要成果是统的知识管理流程和用户角色......”。

2、“.....以确定知识的产生修改流转和分享的流程。标准化的流程是知识分类体系的设计流程信息组织定义业务模式变化是组织架构变化的驱动力，由于的业务模式的变化以及知识管理和信息门户的实施，需要根据实际情况重新定义信息组织并定义适合知识管理系源。知识属性将冲锋考虑知识分类的多样性。通过特定的知识属性，用户可以导航到和知识具有关联例如相关知识相同类别知识的其它知识中。公共事务本资料来自,阶段保证准确性的同时考虑扩展性在制定完成知识分类树以后，将确定知识点所具有的属性，相对知识分类，知识点属性是个更广泛的概念，它是对知识点的具有的特征的个完整描述，是系统实施以后索引和搜索最根本的来类维度的细化程度，其次需要详细展开各个分类树，同时给出划分的理由。最终在该阶段得到不同分类维度的知识分类模式，分类模式基于些标准的表示方法，例如，从而保证知识分类的标准化。在该实践以及互联网经济咨询中心的实际需求......”。

3、“.....即知识的视图如按行业划分，同时给出确定上述维度的理由，在阶段必须保证知识分类体系的准确性。在该阶段，将首先确定各个维度的层数，即特定分的实际需求，确定知识分类的维度多维度分类标准，即知识的视图如按行业划分，同时给出确定上述维度的理由。并给出确保知识分类扩展性的方法在该阶段，将结合上步骤确立的知识范围，结合毕博管理咨询的最佳以将确立知识分类体系划分为如下的四个子任务确定知识分类维度建立各维度的初级分类建立各维度的详细分类确定知识属性在该阶段，将结合上步骤确立的知识范围，结合毕博管理咨询的最佳实践以及互联网经济咨询中心识点的统计清单公共事务本资料来自,知识分类体系的设计流程知识分类体系的确立知识分类体系的构建步骤中，知识分类体系的确立至关重要，按照时间的顺序，可点知识管理和企业信息门户的用户内部用户政府用户企业用户般用户未来业务模式定位将来的知识范围即按照既定的标准对中心现有的知识做清点和统计的工作，得到份能够覆盖中心现有知户则是门户的浏览者......”。

4、“.....并提高对中心的认知程度。不同的用户对于知识有不同的需求结合未来的业务模式和中心现有的知识，可以确定将来的知识范围。现有知识清的分析和对中心将来系统的预期，可以将用户细分为如图的四类，内部用户，即互联网经济咨询中心的内部员工政府用户，其中政府用户又可以根据和中心的关系细分企业用户通过收费的方式获得中心提供的服务般用户的分析和对中心将来系统的预期，可以将用户细分为如图的四类，内部用户，即互联网经济咨询中心的内部员工政府用户，其中政府用户又可以根据和中心的关系细分企业用户通过收费的方式获得中心提供的服务般用户则是门户的浏览者，通过对门户的浏览获取些大众化的知识和信息，并提高对中心的认知程度。不同的用户对于知识有不同的需求结合未来的业务模式和中心现有的知识，可以确定将来的知识范围。现有知识清点知识管理和企业信息门户的用户内部用户政府用户企业用户般用户未来业务模式定位将来的知识范围即按照既定的标准对中心现有的知识做清点和统计的工作......”。

5、“.....知识分类体系的设计流程知识分类体系的确立知识分类体系的构建步骤中，知识分类体系的确立至关重要，按照时间的顺序，可以将确立知识分类体系划分为如下的四个子任务确定知识分类维度建立各维度的初级分类建立各维度的详细分类确定知识属性在该阶段，将结合上步骤确立的知识范围，结合毕博管理咨询的最佳实践以及互联网经济咨询中心的实际需求，确定知识分类的维度多维度分类标准，即知识的视图如按行业划分，同时给出确定上述维度的理由。并给出确保知识分类扩展性的方法在该阶段，将结合上步骤确立的知识范围，结合毕博管理咨询的最佳实践以及互联网经济咨询中心的实际需求，确定知识分类的维度，即知识的视图如按行业划分，同时给出确定上述维度的理由，在阶段必须保证知识分类体系的准确性。在该阶段，将首先确定各个维度的层数，即特定分类维度的细化程度，其次需要详细展开各个分类树，同时给出划分的理由。最终在该阶段得到不同分类维度的知识分类模式，分类模式基于些标准的表示方法，例如......”。

6、“.....在该阶段保证准确性的同时考虑扩展性在制定完成知识分类树以后，将确定知识点所具有的属性，相对知识分类，知识点属性是个更广泛的概念，它是对知识点的具有的特征的个完整描述，是系统实施以后索引和搜索最根本的来源。知识属性将冲锋考虑知识分类的多样性。通过特定的知识属性，用户可以导航到和知识具有关联例如相关知识相同类别知识的其它知识中。公共事务本资料来自,知识分类体系的设计流程信息组织定义业务模式变化是组织架构变化的驱动力，由于的业务模式的变化以及知识管理和信息门户的实施，需要根据实际情况重新定义信息组织并定义适合知识管理系统的知识管理流程和用户角色，它包括三个主要的内容信息组织架构知识管理流程和角色定义以及用户权限详细定义该阶段主要针对知识管理系统的内部用户，以确定知识的产生修改流转和分享的流程。标准化的流程是知识管理管理系统的必要辅助手段。信息组织架构知识管理流程由于知识管理系统和信息门户的实施和信息需要对组织架构特别是信息组织架构做必要的调整，例如需要增加专门的知识管理主管......”。

7、“.....该阶段的成果是用户权限详细定义建议公共事务本资料来自,知识分类体系的设计流程信息门户的功能设臵在该阶段确定的搜索准则对于将来知识管理系统的有效性有最重要的意义，该阶段将确定搜索包括简单搜索和高级搜索的详细功能定义，搜索规则和手册，帮助系统集成商实施同时也为用户搜索提供帮助。信息门户直接面对知识管理系统的用户，是知识分类体系最终的体现，因此良好的信息门户功能设臵对于提高用户对系统的满意度，提高用户对系统的接受程度进而提高中心门户的影响力具有最重要的意义。信息门户的功能设计主要包括两个方面针对细分用户进行的页面功能设臵和搜索功能设臵。页面功能设臵确立搜索准则门户的页面功能设臵需要结合知识分类体系，为不同的用户类别定制信息门户的功能，包括导航结构，主要分类方式各主要页面的内容和功能列表上下文环境等。公共事务本资料来自......”。

8、“.....而不需尽善尽美每个知识分类维度不定需要覆盖所有的知识，可以通过多个分类维度的结合覆盖所有场软件市场通信市场专题研究市场信息产业行业企业信息化技术企业信息化方案报告定制公共事务本资料来自,知识分类体系按服务类型研究相关公共政策法律及相应分析企业信息化水平调查研究领域专家研究成功案例研究投资研究国际信息产业推进研究国内其他城市信息产业推进研究产业重大事件动态研究专题研究市场信息产业行业企业信息化技术企业信息化方案报告定制公共事务本资料来自,市场与业务服务知识分类体系按服务类型咨询战略与管理电子政务信息基础架构监理战略采购战略人力资源管理技术方案与技术架构投资与决策咨询企业信息化方案公共事务本资料来自,知识分类体系按服务类型顾问研究服务所涉及的其他方面的顾问服务信息资源利用委托服务公共事务本资料来自......”。

9、“.....知识分类体系按服务类型培训国际互联网有关法律法规的培训理念培训应用培训公共事务本资料来自,知识分类体系按服务类型测评城市信息化建设企业信息化建设测评内容客户公共事务本资料来自,知识分类体系按服务类型测评客户满意度评估客户接触中心评估数据网络评估系统安全性评估分布式计算评估企业运作中心评估评估网络容量计划评估绩效评估支持评估语音通信系统评估投资回报评估供应商评测产品评测测评内容客户公共事务本资料来自,媒体服务知识分类体系按服务类型媒体内部新闻业内新闻新闻政策法规公共事务本资料来自,媒体服务知识分类体系按服务类型媒体新闻信息定制企业信息发布刊物及多媒体产品信息摘要媒体专栏新闻政策法规公共事务本资料来自......”。