1、“.....假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督，消费者的权益在很大程度上得不到保障。直接导致的结果是消费者避免网上购物，或者在上网寻找产品信息后，进行离线购物。这说明，建立流畅快速的购物网络并不困难，但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场动作方式，绝非件容易事。影响电子商务发展的技术手段的原因是次要的，而市场的健全是根本的。在我国，电子商务还存在严重的区域市场的问题，目前电子商务仅仅是区域性地集中在大城市如北京上海和广州，它所形成的是个区域性的市场。而地区的差异性是中国电子商务的另大障碍。比如中国大部分的人口分散在偏远的农村，基础设施亟待改善。地区的差异性和发展的不均衡会对整个电子商务产生影响。在我国，还存在个购物习惯的问题。长期以来，消费者已习惯了通过看闻摸等多种感觉来判断与选择商品。而在网上购物，只提供了种可能性看。另外，消费者对上网购物所持的态度因人而异......”。

2、“.....上网购物是积极的活动，有人则视为休闲，还有相当部分人对网上购物兴趣不大，觉得在网上购物失去了上街闲逛购物吸收新鲜空气和阳光的乐趣。再者，由于我国消费市场本身所固有的弊端，坑蒙拐骗信誉差，特别是消费者在退货换货方面所遇到的种种刁难拖延，使消费者对网上购物心存疑虑，加上网上交易是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品也没有接触，使得我国消费者对更加增加了不信任感。互联网环境和条件问题最近几年，中国的信息基础设施的建设进展顺利，尤其在经济发达地区，发展更为迅猛。但从电子商务的要求看，无论是网络技术网络管理技术标准通信速度安全和保密条件等各方面都存在较大差距。主要有以下问题缺乏全球性的技术标准从信息产业发展历史看，缺乏统技术标准各自为营的不兼容都曾阻碍过其进步发展，对于全球性的电子商务来说，没有国际通行的标准，国际间的网上贸易是发展不起来的。从长远来看......”。

3、“.....有了标准不仅有利于网络连通，亦可促进公平竞争。技术滞后带来塞础设施不足自因特网问世以来，网上用户数量急剧膨胀，致使带宽拥挤，上网速度下降。此外，因特网上还存在着多种不可靠因素，如软件不可靠线路不可靠系统不可靠等，都阻碍电子商务的发展。在我国，这方面的问题尤为突出，因为我国的信息产品，不论是机，网络设施还是主机系统都没有纯粹的国货。几乎所有的计算机核心元件都得依靠美国的产品和技术，速度也比美国的高性能计算机差几个数量级，最为直接的反映就是用户对网络速度的强烈不满。要想实现真正实时的网上交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。而现在大部分的网络速度都达不到实际的要求。这矛盾在我国更为尖锐。现阶段我国的网络基础设施建设还很不够，通讯服务质量不高，尤其是网络带宽不够直困扰着所有的网络用户和。收费居高不下在我国，虽然人口众多，但计算机普及率低，人网率更低......”。

4、“.....高昂的用户上网费用又进步限制了上网人数和次数，直接导致恶性循环。按目前统计，中美的收人差为，通信费用差为，实际费用比为。电子商务的安全问题从全球电子商务的安全性上看，般要满足四个要求是安全可靠的电信网络二是保护有关网络的信息系统的有效方法三是证实及确保电子信息的机密性，防止信息未经授权而使用的有效方法四是电子商务交易的安全性，包括电子支付的安全和商品的安全。网络的安全性网络的安全性就是保证网络线路的安全，保护网络信息系统不被黑客侵人和袭击。但是黑客频繁地人侵电脑系统的情况不断出现，给电子商务造成了巨大的经济损失。年月日，垃圾邮件堵塞了雅虎网站，雅虎的大部分网络服务陷人瘫痪月日黑客攻击知名商业网站包括和，以及时代华纳的新闻网站。月日黑客攻击网络券商集团。年月因此被称为黑客月。其后，我国的新浪当当网站也相继被黑客人侵。另外，网络病毒更是名目繁多，频率加快......”。

5、“.....关于信息隐私权信息隐私权是没有通知当事人并获得其“同意”前，资料持有者不可以将当事人为特定目的所提供的资料用在另个目的上。国外已有多起侵害消费者网上隐私权的案例。如书店开辟的“采购圈”专区，公布书店关于书籍录象带等排行榜。引发了美国隐私保障团体对于侵害个人隐私权利的质疑。关于商品交易的安全和电子支付的安全如何保障电子商务的交易安全，避免交易风险，也是电子商务面临的主要问题，这也是影响消费者购物的重要原因之。利用电子商务进行交易必然会涉及到电子支付，电子支付是目前电子商务发展的个重点。电子支付使用的电子货币在现实中存在着被伪造假冒和个电子商务网站应该具备处的巨大威力。月份是美国圣诞假日网上销售的高峰时期，很多网站都采取了花样繁多且行之有效的推广手段，与国外些知名网站优秀的网上促销手段相比，中国的网上零售不仅市场网站，雅虎的大部分网络服务陷人瘫痪月日黑客攻击知名商业网站包括和，以及时代华纳的新闻网站......”。

6、“.....年月因此被称为黑客月。其后，我国的新浪当当网站也相继被黑客人侵。另外，网络病毒更是名目繁多，频率加快，据统计全球的病毒已达多种。关于信息隐私权信息隐私权是没有通知当事人并获得其“同意”前，资料持有者不可以将当事人为特定目的所提供的资料用在另个目的上。国外已有多起侵害消费者网上隐私权的案例。如书店开辟的“采购圈”专区，公布书店关于书籍录象带等排行榜。引发了美国隐私保障团体对于侵害个人隐私权利的质疑。关于商品交易的安全和电子支付的安全如何保障电子商务的交易安全，避免交易风险，也是电子商务面临的主要问题，这也是影响消费者购物的重要原因之。利用电子商务进行交易必然会涉及到电子支付，电子支付是目前电子站，雅虎的大部分网络服务陷人瘫痪月日黑客攻击知名商业网站包括和，以及时代华纳的新闻网站。月日黑客攻击网络券商集团。年月因此被称为黑客月。其后，我国的新浪和商品的安全......”。

7、“.....保护网络信息系统不被黑客侵人和袭击。但是黑客频繁地人侵电脑系统的情况不断出现，给电子商务造成了巨大的经济损失。年月日，垃圾邮件堵塞了雅虎网性上看，般要满足四个要求是安全可靠的电信网络二是保护有关网络的信息系统的有效方法三是证实及确保电子信息的机密性，防止信息未经授权而使用的有效方法四是电子商务交易的安全性，包括电子支付的安全成本和用户上网费用的增加反过来，高昂的用户上网费用又进步限制了上网人数和次数，直接导致恶性循环。按目前统计，中美的收人差为，通信费用差为，实际费用比为。电子商务的安全问题从全球电子商务的安全。现阶段我国的网络基础设施建设还很不够，通讯服务质量不高，尤其是网络带宽不够直困扰着所有的网络用户和。收费居高不下在我国，虽然人口众多，但计算机普及率低，人网率更低，最终直接造成了经营者用户对网络速度的强烈不满。要想实现真正实时的网上交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的带宽......”。

8、“.....而现在大部分的网络速度都达不到实际的要求。这矛盾在我国更为尖锐题尤为突出，因为我国的信息产品，不论是机，网络设施还是主机系统都没有纯粹的国货。几乎所有的计算机核心元件都得依靠美国的产品和技术，速度也比美国的高性能计算机差几个数量级，最为直接的反映就是来塞础设施不足自因特网问世以来，网上用户数量急剧膨胀，致使带宽拥挤，上网速度下降。此外，因特网上还存在着多种不可靠因素，如软件不可靠线路不可靠系统不可靠等，都阻碍电子商务的发展。在我国，这方面的问其进步发展，对于全球性的电子商务来说，没有国际通行的标准，国际间的网上贸易是发展不起来的。从长远来看，技术标准对因特网上进行电子商务极为重要，有了标准不仅有利于网络连通，亦可促进公平竞争。技术滞后带商务的要求看，无论是网络技术网络管理技术标准通信速度安全和保密条件等各方面都存在较大差距。主要有以下问题缺乏全球性的技术标准从信息产业发展历史看......”。

9、“.....经营者与消费者不直接见面，消费者与商品也没有接触，使得我国消费者对更加增加了不信任感。互联网环境和条件问题最近几年，中国的信息基础设施的建设进展顺利，尤其在经济发达地区，发展更为迅猛。但从电子逛购物吸收新鲜空气和阳光的乐趣。再者，由于我国消费市场本身所固有的弊端，坑蒙拐骗信誉差，特别是消费者在退货换货方面所遇到的种种刁难拖延，使消费者对网上购物心存疑虑，加上网上交易是交易方式的电子选择商品。而在网上购物，只提供了种可能性看。另外，消费者对上网购物所持的态度因人而异，有人认为，上网购物是积极的活动，有人则视为休闲，还有相当部分人对网上购物兴趣不大，觉得在网上购物失去了上街闲。比如中国大部分的人口分散在偏远的农村，基础设施亟待改善。地区的差异性和发展的不均衡会对整个电子商务产生影响。在我国，还存在个购物习惯的问题。长期以来......”。