1、“.....也拥有着现代化的网络运作平台，所谓的电子商务动力港的建设，代表着个企业跨入网络商务时代的标志之。互联网技术的不断革新与发展为全球经济带来了新的变化，也改变了整个商业竞争的展功能模块系统数据需求数据字典数据的采集项目组织与管理项目组织结构图项目工程实施进度项目工程预算可行性分析报告引言编写目的背景随着高速发展的进程与网络时代的到来，现代网络生活已经遍布每个家庭......”。

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5、“.....依靠互联网，利用其交互性时时性的特点，为用户增加服务内容提高服务质量，即时与客户沟通交流以提高客户的满意度和忠诚度。项目前景品牌的深度宣传的形象宣传建立新的沟通通道按信息化社会的要求完善售后服务体系企业内部信息化定义可行性研究的前提要求目标市场调研预测假定和约束系统架构技术实施方案系统概貌网站概览本着贯彻以客户为中心，为客户提供更多更好的服务内容，随时随地为客户服务的思想，同时扩大电脑部在本地知名度。我们通过与代表处的深入接触，在网站结构上以的服务内容和产品信息为主，突出网站的互动性，如销售财务物品等等。集团邮件管理系统依靠集团邮件系统，用户可以自己在线管理信箱，添加删除自己的邮箱，查看邮箱使用情况。动态发布系统用户利用发布系统可以在线对网站的动态数据如产品信息产品目录服务政策服务介绍等网站信息进行添加删除修改等操作，使复杂的网站维护工作变为简单的文字录入和图片上传......”。

6、“.....加快网站更新速度。网上调查系统网络调查的匿名性让参与调查者得以轻松主动地表明自己的真实想法，具有很高的客观性此外，反馈速度快，准化程度高，统计数据准确，调查成本低，与传统的方式相比其优越性自是不言而喻。利用网络调查系统用户可以在线创建编辑删除调查表，并且内部员工可以随时远程控制和管理调查表，调查结果可以自动即时的以文字图形方式表现，且在上自动发布，每次调查结果自动存入数据库方便历史浏览。搜索引擎系统采用先进的数学算法，迅速高效的智能搜索到用户所要查找的内容，并且按关键字的出现频率，网页的相关性级别动态的将优化后的搜索结果呈现在用户面前。自动提醒系统通过对信息时时跟踪即时响应的方法，让用户与其客户服务商以及内部员工之间随时交流沟通。级别认证系统能够通过方式即时对网站会员进行管理和控制，可以录入添加删除以及封锁会员等操作......”。

7、“.....并且可以设置时时交流机器人，这样通过对机器人输入常见问题及答案，就可利用机器人对客户的常见问题进行解答......”。

8、“.....现代网络生活已经遍布每个家庭。公司作为行业的生力军，也拥有着现代化的网络运作平台，所谓的电子商务动力港的建设，代表着个企业跨入网络商务时代的标志之。互联网技术的不断革新与发展为全球经济带来了新的变化，也改变了整个商业竞争的格局。已经深深意识到信息时代企业运作已从以技术和产品为中心的商业模式转变到了以顾客和市场为中心的商业模式上来。有研究表明，企业般有的收益是来自老客户，同时争取个新客户所耗费的成本是留住个老客户所需成本的倍企业流失客户，有是由于不满企业所提供的服务。秉承着想每个中国家庭，倡导优质新生活的贯思想，依靠互联网，利用其交互性时时性的特点，为用户增加服务内容提高服务质量，即时与客户沟通交流以提高客户的满意度和忠诚度......”。

9、“.....为客户提供更多更好的服务内容，随时随地为客户服务的思想，同时扩大电脑部在本地知名度。我们通过与代表处的深入接触，在网站结构上以的服务内容和产品信息为主服务。秉承着想每个中国家庭，倡导优质新生活的贯思想，依靠互联网，利用其交互性时时性的特点，为用户增加服务内容提高服务质量，即时与客户沟通交流以提高客户的满意度和忠诚度。项目前景品站概览本着贯彻以客户为中心，为客户提供更多更好的服务内容，随时随地为客户服务的思想，同时扩大电脑部在本地知名度。我们通过与代表处的深入接触，在网站结构上以的服务内容和产品信息态数据如产品信息产品目录服务政策服务介绍等网站信息进行添加删除修改等操作......”。