其实,旅行社的很多收入都很隐蔽,整个合作关系大多来说很难摆脱个方面熟人关系。与宾馆饭店合作情况基于旅游业的季节性特征,这势必会影响饭店的入住率,为了能够最小程度地减少损失,达到双赢,旅行社与当地宾馆饭店已成为固定的合作伙伴。般已与旅行社达成固定合作关系的均为二星级以上的饭店。多数情况下双方采用口头协议的方式进行合作,这给双方都带来了许多益处。如在旅游旺季时饭店给旅行社以较低的客房出租价格,以换取在旅游淡季时旅行社保证饭店的入住率。双方都能以长远的目光作长期合作以求发展,同时受益的还有旅游者。在我们调查的旅行社中,只有三家采用书面协议的方式顺达旅行社湘西青年旅意义,无竞争优势。因为旅游线路无法申请专利,家旅行社设计出条线路来,旦它获得了成功,造成了客观的利润,其它旅行社便会依样画葫芦,所以无法形成优势。而有些中小旅行社所提供的旅游线路种类较单,在和线路不论是从行程安排还是活动安排来说都相差不多,可谓换汤不换药。很多家旅行社都在照抄照搬同行业旅行社设计的旅游线路,缺少独创缺少品牌,以致在竞争中落于下风。据我了解,旅行社独自设计新颖路线没什么等,总体上来说游客对旅游活动的丰富程度大体上是感到比较满意的。但是旅行社在开发旅游线路的过程中还是存在着些不足。旅行社开发的大多数旅游路线特别是传统旅游路线都大同小异,有的名字换了可是整个够结合本地资源的特色进行组合开发,出现了很多主题鲜明的旅游线路,如山水精华游红色之旅湘西风情游等等,以吸引不同细分市场的旅游者。而为了丰富旅游路线的内容,旅行社也作出了定的努力,比如安排歌舞表演三峡黄山衡山九寨沟神农架上海专题旅游线路重庆长江三峡游路线乌鲁木齐西安旅游路线从目前我们所了解的情况来看,旅行社开发的旅游线路较全面,能名山名楼名人故居游览线路长沙南岳衡山岳阳韶山山水风光旅游线路长沙常德猛洞河与国内其它地区旅游目的地综合开发的旅游线路华中旅游线路千岛湖庐山洞庭湖湘鄂边六县联合政府遗址色茅溪两把菜刀闹革命遗址西线旅游线路缅怀名人故里苦竹寨线路黄石寨九天洞贺龙故乡苦竹寨茅岩河与湖南省内其它旅游目的地综合开发的旅游线路名城公园天子山索溪峪精华旅游线路芙蓉镇猛洞河吉首凤凰铜仁国际精品旅游线路茅岩河漂流旅游线路红色旅游线路贺龙故居红二方面军长征出发地红二方面军司令部旧址桑植起义遗址命历史游也几乎处在刚开发阶段,与韶山等革命历史游成熟的旅游目的地相比,还有待进步发展。旅游线路旅行社提供的旅游产品按地域区划可分为地区和湘西自治州世界自然遗产武陵源景区森林与宗教旅游资源在还是比较多的,可是开发的时间晚,开发层次也不深,使得旅游者在旅游过程中除了看到土家族的小吃土特产品,却几乎对土家族的节庆生活习俗宗教礼仪这些民族文化内涵无所知。而这里的革界的个性化服务,这应该是旅行社重点考虑的问题。同时,随着自助游自驾车游客的不断增多,旅行社为适应这个市场而开发的半包价旅游小包价旅游怎么样与旅游者的实际需求相适应,也是旅行社值得商榷的问题。文化旅游看,和国内些成熟的旅行社相比还存在定的差距,可谓有丰度,没深度。比如情侣游,除了导游会在首次见面时送支玫瑰,别的几乎没有什么区别。怎么样针对情侣游这个客源市场的特点提供更加温馨温暖适合二人世产品,如针对老年人提供的健康老人幸福游针对青少年提供的青少年探险游针对有车族提供的自驾车潇洒游等都是根据其市场变化的趋势和细分市场的特点而开发的,体现了以市场为导向的原则。然而,从其开发的深度来年来,休疗养游自助包括自驾车旅游奖励旅游商务旅游正逐年递增,而公费旅游则呈下降的趋势。同时从旅行社目前开发和提供的旅游产品上看,正依据这市场趋势的变化不断开发出种类丰富的新型专项旅游游探险旅游专线特殊兴趣游青山绿水摄影游毕业旅游青少年夏令营商务旅游商务小包半自助自由行随着经济发展水平的不断提高和旅游消费的平民化大众化,旅游需求市场结构正悄悄地发生着改变。近游体育健身游健康老人幸福游夕阳长寿老年游森林洗肺游婚姻旅游旅行结婚游旅行蜜月游金银铜婚纪念游玫瑰之约情侣游探险旅游艰辛探险背包游坐龙溪大峡谷攀岩探险惊险刺激游青少年探险会的承办与策划文化旅游包括革命历史游名人故居游及少数民族风情游生态旅游杨家界生态旅游区宗教旅游道教圣地五雷山游,佛教圣地天门山普光禅寺白羊古刹游,少数民族宗教信仰土土庙游会的承办与策划文化旅游包括革命历史游名人故居游及少数民族风情游生态旅游杨家界生态旅游区宗教旅游道教圣地五雷山游,佛教圣地天门山普光禅寺白羊古刹游,少数民族宗教信仰土土庙游体育健身游健康老人幸福游夕阳长寿老年游森林洗肺游婚姻旅游旅行结婚游旅行蜜月游金银铜婚纪念游玫瑰之约情侣游探险旅游艰辛探险背包游坐龙溪大峡谷攀岩探险惊险刺激游青少年探险游探险旅游专线特殊兴趣游青山绿水摄影游毕业旅游青少年夏令营商务旅游商务小包半自助自由行随着经济发展水平的不断提高和旅游消费的平民化大众化,旅游需求市场结构正悄悄地发生着改变。近年来,休疗养游自助包括自驾车旅游奖励旅游商务旅游正逐年递增,而公费旅游则呈下降的趋势。同时从旅行社目前开发和提供的旅游产品上看,正依据这市场趋势的变化不断开发出种类丰富的新型专项旅游产品,如针对老年人提供的健康老人幸福游针对青少年提供的青少年探险游针对有车族提供的自驾车潇洒游等都是根据其市场变化的趋势和细分市场的特点而开发的,体现了以市场为导向的原则。然而,从其开发的深度来看,和国内些成熟的旅行社相比还存在定的差距,可谓有丰度,没深度。比如情侣游,除了导游会在首次见面时送支玫瑰,别的几乎没有什么区别。怎么样针对情侣游这个客源市场的特点提供更加温馨温暖适合二人世界的个性化服务,这应该是旅行社重点考虑的问题。同时,随着自助游自驾车游客的不断增多,旅行社为适应这个市场而开发的半包价旅游小包价旅游怎么样与旅游者的实际需求相适应,也是旅行社值得商榷的问题。文化旅游与宗教旅游资源在还是比较多的,可是开发的时间晚,开发层次也不深,使得旅游者在旅游过程中除了看到土家族的小吃土特产品,却几乎对土家族的节庆生活习俗宗教礼仪这些民族文化内涵无所知。而这里的革命历史游也几乎处在刚开发阶段,与韶山等革命历史游成熟的旅游目的地相比,还有待进步发展。旅游线路旅行社提供的旅游产品按地域区划可分为地区和湘西自治州世界自然遗产武陵源景区森林公园天子山索溪峪精华旅游线路芙蓉镇猛洞河吉首凤凰铜仁国际精品旅游线路茅岩河漂流旅游线路红色旅游线路贺龙故居红二方面军长征出发地红二方面军司令部旧址桑植起义遗址湘鄂边六县联合政府遗址色茅溪两把菜刀闹革命遗址西线旅游线路缅怀名人故里苦竹寨线路黄石寨九天洞贺龙故乡苦竹寨茅岩河与湖南省内其它旅游目的地综合开发的旅游线路名城名山名楼名人故居游览线路长沙南岳衡山岳阳韶山山水风光旅游线路长沙常德猛洞河与国内其它地区旅游目的地综合开发的旅游线路华中旅游线路千岛湖庐山洞庭湖三峡黄山衡山九寨沟神农架上海专题旅游线路重庆长江三峡游路线乌鲁木齐西安旅游路线从目前我们所了解的情况来看,旅行社开发的旅游线路较全面,能够结合本地资源的特色进行组合开发,出现了很多主题鲜明的旅游线路,如山水精华游红色之旅湘西风情游等等,以吸引不同细分市场的旅游者。而为了丰富旅游路线的内容,旅行社也作出了定的努力,比如安排歌舞表演等,总体上来说游客对旅游活动的丰富程度大体上是感到比较满意的。但是旅行社在开发旅游线路的过程中还是存在着些不足。旅行社开发的大多数旅游路线特别是传统旅游路线都大同小异,有的名字换了可是整个线路不论是从行程安排还是活动安排来说都相差不多,可谓换汤不换药。很多家旅行社都在照抄照搬同行业旅行社设计的旅游线路,缺少独创缺少品牌,以致在竞争中落于下风。据我了解,旅行社独自设计新颖路线没什么意义,无竞争优势。因为旅游线路无法申请专利,家旅行社设计出条线路来,旦它获得了成功,造成了客观的利润,其它旅行社便会依样画葫芦,所以无法形成优势。而有些中小旅行社所提供的旅游线路种类较单,在和实力雄厚的大社竞争中更加没有获胜的把握,只能依靠压低价格获取客源,形成恶性循环。些旅行社在些旅游线路的设计上本身存在着不合理的地方,本来就是以石英砂岩峰林地貌奇观为主打资源,行程安排以山地旅游为主,如果行程过紧会给旅游者种走马观花的感觉,不但不能提升旅游者的旅游体验,反而会让旅游者感觉疲惫不堪,体力不支,有的旅游者戏称为拉练式旅游。据调查显示,有半数以上的游客认为旅行社行程安排不够满意,不能达到劳逸结合,有张有弛。从游客对服务质量的满意度分析旅行社产品旅游者普遍对旅行社提供的交通安排表示称赞,超过半数的旅游者对司机的驾车技术车内卫生车上所提供的服务表示满意,有五分之的旅游者对这三方面表,维护与组团社的关系或者说合作在整个旅行社的运作中是极为重要的个环节。对我们走访调研的近四十家旅行社进行分析知道维护与组团社的关系主要靠以下几个环节凭借知名导游的信誉,确保外地社保证对本社的组团业务量。依靠在各大市场区域的联络处,及时向所在区域旅行社发放宣传促销资料。积极主动实现点对点的促销。逢年过节向合作过的旅行社发送礼品,以增加其忠诚度。对于本地各大旅行社,结成定的联盟比如,森林公园旅行社,顺达旅行社,青云假日旅行社等,开展共同的大型促销活动,从而优化资源,互补长短。达到市场顺畅,促销有效的结果。总之,旅行社的经营最终依
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