1、“.....顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求。与产品有关的法律法规要求。公司确定的任何附加要求。与产品有关的要求的评审。企业产品有关的要求，确保本企业有满足要求的能力，并与顾客保持良好的沟通。适用范围适用于产品合同或订单的签订。职责总经理主管销售部归口管理相关部门配合参与。控制要求企业应识别确定产品有关要求，这些要求包认监视检验和试验活动，以及产品接收准则。为实现过程及其产品满足要求，提供证据所需的记录。产品策划的输出形式应适合于本企业的运作方式。与顾客有关的过程目的根据顾客和法律法规的要求，识别和评审过程，产品实现过程的策划应与企业的其它过程的要求相致。在对产品实现进行策划时，企业应确定以下方面的适当内容产品的质量目标和要求。针对产品确定过程文件和资源的需求。产品所要求的验证确产品实现的策划目的对产品实现过程进行策划，以满足顾客及有关法律法规的要求。适用范围适用于产品实现过程的策划。职责生产厂长主管生产科归口管理相关部门配合参与。控制程序本企业策划开发产品实现所需的如运输或通讯。工作环境本企业应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境......”。

2、“.....工作环境应有足够的照明。工作环境应保持清洁卫生。关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。基础设施企业应确定，提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。基础设施包括建筑物，工作场所和相关的设施。过程设备，包括硬件和软件。支持性服务作岗位。确保从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力。提供培训或采取其他措施以满足这些需求。评价所采取措施的有效性。确保员工认识到所从事活动的相关作岗位。确保从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力。提供培训或采取其他措施以满足这些需求。评价所采取措施的有效性。确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。基础设施企业应确定，提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。基础设施包括建筑物，工作场所和相关的设施。过程设备，包括硬件和软件。支持性服务如运输或通讯。工作环境本企业应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境，工作环境的要求应达到如下标准工作环境应通风物品摆放应整齐有序......”。

3、“.....工作环境应保持清洁卫生。产品实现的策划目的对产品实现过程进行策划，以满足顾客及有关法律法规的要求。适用范围适用于产品实现过程的策划。职责生产厂长主管生产科归口管理相关部门配合参与。控制程序本企业策划开发产品实现所需的过程，产品实现过程的策划应与企业的其它过程的要求相致。在对产品实现进行策划时，企业应确定以下方面的适当内容产品的质量目标和要求。针对产品确定过程文件和资源的需求。产品所要求的验证确认监视检验和试验活动，以及产品接收准则。为实现过程及其产品满足要求，提供证据所需的和重新评价的准则，评价的结果及根据评价采取的必要措施的记录应予以保持。采购信息采购文件应清楚说明拟采购产品的信息，适当时应包括产品程序过程设施和设备的批准要求人员资格的要求质量管理体系的要求采购文件定，当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据。必要时进行调整或再调整。进行标识，使其校准状态得到确定。防止可能使测量结果失效的调整。防止在搬运维护和贮存期间受到损坏和失效。形成并保持校准的记录，记录应保持清晰，易于识别和检索。当后来发现装置偏离了校准状态时，则应评价以往测量结果的有效性并予以记录......”。

4、“.....校准和检验结果的记录应予保持。所产生的质量记录按质量记录控制程序进行控制。过程的监视和测量目的保证质量管理体系过程处于受控状态。适用范围适用于质量管理体系过程的监视和测量。职责生产厂长主管，质管部归口管理，相关失效。形成并保持校准的记录，记录应保持清晰，易于识别和检索。当后来发现装置偏离了校准状态时，则应评价以往测量结果的有效性并予以记录，企业应对该装置和任何受影响的产品采取适当的措施，校准和检验结果的记体系的要求采购文件定，当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据。必要时进行调整或再调整。进行标识，使其校准状态得到确定。防止可能使测量结果失效的调整。防止在搬运维护和贮存期间受到损坏和价和重新评价的准则，评价的结果及根据评价采取的必要措施的记录应予以保持。采购信息采购文件应清楚说明拟采购产品的信息，适当时应包括产品程序过程设施和设备的批准要求人员资格的要求质量管理产品符合规定的采购要求。对供方及采购的产品控制的方式和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响。企业应根据供方提供满足本企业需求的产品的能力评价和选择合格供方......”。

5、“.....以保证本企业向顾客提供的产品能够满足顾客及有关法律法规的要求。适用范围适用于生产原材料成品包装物等物资的采购。职责生产厂长主管，供销部归口管理，相关部门配合参与。控制要求采购过程企业应确保采购的广告内容等。顾客沟通企业应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排。产品信息。问询合同或订单的处理，包括对其修改。顾客反馈，包括顾客投诉和抱怨。采购目的确保采购的产品符合规定的质量要求产品要求发生变更，企业应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。在些情况下，如网上销售，对每个订单进行正式的评审可能是不实际的，而实际的评审对象可以是有关的产品信息，如产品目录产品求已予以解决。企业有满足合同或订单要求的能力。评审结果及评审所引起的措施的记录应予以保持。若顾客提供的要求没有形成文件，本企业在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认，经确认后的产品要求再行评审。若对与产品有关要求采取分级分类进行评审。评审应在企业向顾客作出提供产品的承诺之前进行如提交标书接受合同或订单及对合同或订单的更改。评审内容产品要求得到了规定。与以前表达不致的合同或订单要括顾客规定的要求......”。

6、“.....这些设计完成并实施以后，康大家园将有个完整的形象系统，从而大大提高园区的整体形象，提高社区的环境的文化内涵和品味。系统我们将在康大家园物业管理中实施顾客满意战略，即切从业户的需要出发，服务以业户满意为目标，使康大家园的业户和住户充分感受到高水平管家式服务的价值。逐步增加社区管理服务的技术含量未来物业管理行业的竞争除了人才的竞争，就是管理服务中技术含量的比拼，技术的竞争将起最终作用。在康大家园的物业管理中，我们将提出专业化建议，完善园区智能化设备设施，提高园区管理的技术含量。如治安管理中的监控系统电子巡更系供配电设备各配电房的防鼠措施各配电井内管线及电箱避雷设施公共照明用电器具等。给排水系统包括给排水泵及电机给排水管网接头及阀门等检查井内管线水表及阀门等化粪池监控中心设置信息控制系统及处理系统，对社区所有信息进行接收和处理，并在处理措施指令发出后进行跟踪管理。系统我们将针对康大家园高品味的物业项目进行专门形象设计......”。

7、“.....为了保证管理园区信息反馈渠道通畅，确保所有信息都能得到及时处理，我们将在物业服务中心入到了每个层次，为培养专业化物业服务团队打下了坚实的基础。因此，我们有信心在康大家园物业管理期间，培育支既有理论知识又有实践经验的高素质的物业管理服务队伍来为我们的业户提供优质的物业管理服务。打造优秀的服务队伍，为康大家园物业管理的持续发展创造人才培养人才储备人才。我公司历来重视培训工作，建立了理论学习和实际相结合的培训机制，并根据不同专业不同层级不同岗位明确细分培训，使培训工作深的竞争，在实施康大家园物业管理的过程中，我们将建设支能够以管家模式与康大家园全面结合的专业规范的物业管理队伍。同时，我们将持续推行物业管理人职业化的管理主题，有计划地选拔培养园区高层管理人员，员也会相继趋前援助多重结合即小区治安工作要做到流动岗固定岗相结合制服与便装相结合全面防范与重点防范相结合，确保小区治安防范工作万无失。建设专业规范的服务队伍未来物业管理行业的竞争是人才队伍要素，园区的治安工作由中央监控中心统指挥调度，并建立起战斗力强的治安快速反应系统，该系统既强调迅速快捷，又强调多重结合......”。

8、“.....其它流动岗位人捷性和业户的满意度。隐性管理是服务档次的提升，其主旨是充分尊重业户的私密空间和生活的私密性，而且保证在业户需要帮助时即时出现，提供深层次的个性化服务。建立治安快速反应系统安全防范是物业管理第念。即时服务，就是我们将对小区业户的服务需求做全面深入细致的了解，并成立应急分队和二十四小时快速维修队伍，保证在业户需要帮助时会即时出现，为业户提供及时满意的服务，我们强调的是服务的快治安案件发生率为违建违章乱搭建率为返修维修质量返修率为。实践应急服务和隐对交付及交付后的活动的要求。顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求。与产品有关的法律法规要求。公司确定的任何附加要求。与产品有关的要求的评审。企业产品有关的要求，确保本企业有满足要求的能力，并与顾客保持良好的沟通。适用范围适用于产品合同或订单的签订。职责总经理主管销售部归口管理相关部门配合参与。控制要求企业应识别确定产品有关要求，这些要求包认监视检验和试验活动，以及产品接收准则。为实现过程及其产品满足要求，提供证据所需的记录。产品策划的输出形式应适合于本企业的运作方式......”。

9、“.....识别和评审过程，产品实现过程的策划应与企业的其它过程的要求相致。在对产品实现进行策划时，企业应确定以下方面的适当内容产品的质量目标和要求。针对产品确定过程文件和资源的需求。产品所要求的验证确产品实现的策划目的对产品实现过程进行策划，以满足顾客及有关法律法规的要求。适用范围适用于产品实现过程的策划。职责生产厂长主管生产科归口管理相关部门配合参与。控制程序本企业策划开发产品实现所需的如运输或通讯。工作环境本企业应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境，工作环境的要求应达到如下标准工作环境应通风物品摆放应整齐有序。工作环境应有足够的照明。工作环境应保持清洁卫生。关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。基础设施企业应确定，提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。基础设施包括建筑物，工作场所和相关的设施。过程设备，包括硬件和软件。支持性服务作岗位。确保从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力。提供培训或采取其他措施以满足这些需求。评价所采取措施的有效性。确保员工认识到所从事活动的相关作岗位......”。