1、“.....文件和记录控制程序职责院长负责审核批准发布质量管理手册程序文件本院管理制度总工程师负责审核批准技术类文件和相关记录管理者代表负责组织管理类文件的定期评审。总师办负改会议，完成整改方案。本程序相关文件中华人民共和国合同法中华人民共和国招标投标法各类方案本程序相关记录编号记录名称收集部门或岗位保存期限保存地点各类方案相关部门三年相关部门合同评审表相关部门三年相关部门顾客满意度调查表相关部门三年相关部门合同相关部门长期相关部门建筑设计市政设计过程控制程序职责各设计室主任师组织本专业人员实施为执设计音响设计市政设计中的交通设计绿化设计。由于以上设计外包的情况很少出现，需要时，由总师办负责决定有相关资质的设计单位负责外包设计。质量管理体系已形成文件，并贯彻实施与完善持续改进。本院质量管对过程进行管理的目的是实施质量管理体系......”。

2、“.....是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。本院的外包过程主要涉及建筑设计中的网架结构的程序文件这些过程是从识别顾客需要到顾客评价的大过程，也是具体的质量管理各项活动的分解过程明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系通过识别确定监控测量分析等对过程进行管理基于事实的决策方法互利的供方关系总要求本院按照标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求本院对质量管理体系所需要的过程进行识别......”。

3、“.....地址岳阳市炮台山路电话传真邮编本院质量管理组织结构图院长管理者代表办公室岩土勘测室建筑设计室市政设计室工程监理部总师办图文中心质量管理体的试验。我院坚持切为用户服务的理念，发扬团结拼博，锐意进取，争优创新的精神，每年完成工业与民用建筑设计勘察监理项目几百项，优良率，合格率，取得了较好的效益，为岳阳市的建设作出了应有的贡献。多人，有国家注册监理工程师人，配置了各种仪器设备，建筑设计各类应用软件余套，拥有通过国家认证的岩土工程试验室......”。

4、“.....可完成高中压缩试验及全自动三轴试验，并可开展水质分析项目资格。我院技术力量雄厚，现有在职职工近人，以上各专业技术人员，其中高级工程师多人，工程师师余人，级注册建筑师注册结构工程师多人，注册岩土工程师人，注册设备师人，注册规划师人，注册咨询工程师投资察设计单位。拥有建筑工程设计岩土工程勘察房屋与市政工程监理公用市政设计城乡与小区规划工程咨询资质。其中建筑工程设计于年就获得了国家甲级资格，年年我院岩土工程勘察工程监理也获得了国家甲级设局，全民所有制企业。经过四十多年的市场锤炼和发展，我院已发展成为支人员结构合理技术装备先进专业齐全经营管理日趋成熟以建筑工程设计为主，集勘察设计市政规划监理测量于体的综合性的勘应汇总意见，及时反馈到管理者代表管理者代表应定期组织对手册的适用性有效性进行评审必要时应对手册予以修改。本院简介本院成立于年......”。

5、“.....洞庭畔的岳阳市炮台山路，隶属于岳阳市住房和城乡建何人不得将手册提供给本院以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还本院总师办，并办理核收登记。手册持有者应使其妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应何人不得将手册提供给本院以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还本院总师办，并办理核收登记。手册持有者应使其妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到管理者代表管理者代表应定期组织对手册的适用性有效性进行评审必要时应对手册予以修改。本院简介本院成立于年，位于湖南省的北大门，洞庭畔的岳阳市炮台山路，隶属于岳阳市住房和城乡建设局，全民所有制企业。经过四十多年的市场锤炼和发展......”。

6、“.....集勘察设计市政规划监理测量于体的综合性的勘察设计单位。拥有建筑工程设计岩土工程勘察房屋与市政工程监理公用市政设计城乡与小区规划工程咨询资质。其中建筑工程设计于年就获得了国家甲级资格，年年我院岩土工程勘察工程监理也获得了国家甲级资格。我院技术力量雄厚，现有在职职工近人，以上各专业技术人员，其中高级工程师多人，工程师师余人，级注册建筑师注册结构工程师多人，注册岩土工程师人，注册设备师人，注册规划师人，注册咨询工程师投资人，有国家注册监理工程师人，配置了各种仪器设备，建筑设计各类应用软件余套，拥有通过国家认证的岩土工程试验室，国内流的全自动岩土工程试验设备，可完成高中压缩试验及全自动三轴试验，并可开展水质分析项目的试验。我院坚持切为用户服务的理念，发扬团结拼博，锐意进取，争优创新的精神，每年完成工业与民用建筑设计勘察监理项目几百项，优良率，合格率......”。

7、“.....为岳阳市的建设作出了应有的贡献。多年来特别是近几年多次被评为岳阳市建设系统的先进单位......”。

8、“.....形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求本院对质量管理体系所需要的过程进行识别，并编制相应的程序文件这些过程是从识别顾客需要到顾客评价的大过程，也是具体的质量管理各项活动的分解过程明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系通过识别确定监控测量分析等对过程进行管理对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现公司的质量方针和目标对过程进行测量监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。本院的外包过程主要涉及建筑设计中的网架结构设计音响设计市政设计中的交通设计绿化设计。由于以上设计外包的情况很少出现，需要时，由总师办负责决定有相关资质的设计单位负责外包设计。质量管理体系已形成文件，并贯彻实施与完善持续改进......”。

9、“.....随着质量管理体系的变化及质量方针目标的变化，应及时修改质量管理体系文件，定期评审，确保有效性充分性和适宜性。文件的详略程度应取决于项目规模工程类型过程复杂程度员工能力素质等。本院坚持按以上要求切合实际，以方便理解应用为出发点。本院的文件媒介形式有纸张主要是管理类电子主要是技术类。文件和记录控制程序职责院长负责审核批准发布质量管理手册程序文件本院管理制度总工程师负责审核批准技术类文件和相关记录管理者代表负责组织管理类文件的定期评审。总师办负改会议，完成整改方案......”。